Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Des voleurs. Une commande passée. On me rappelle dire que le produit est indisponible je demande le remboursement on dit qu'on me revient et depuis debut février plus de nouvelle. Une demande de contact fait sur le site a ce sujet 0 réponse. Un email fait 0 réponse. Un sms laissé au numéro de mobile qui m'a contacté +33 6 88 01 21 05 pour m'informer de l'indisponibilité du produit 0 réponse. À fuir de vrais voleurs
J’ai commandé une photo encadrée sur le site de Paris Lovers, mais le produit reçu a été très décevant.
La photo était jaunie et ne correspondait pas du tout au modèle présenté sur le site au moment de la commande. De plus, le texte était mal positionné : une partie est cachée par le cadre sur les côtés, ce qui le rend presque illisible.
J’ai contacté le service client à deux reprises par email. J’ai uniquement reçu une réponse automatique indiquant « nous avons bien reçu votre demande et qu'un ticket a été créé.
Un représentant du support traitera votre demande et vous enverra une réponse personnelle (généralement dans les 24 À 48 heures). »
Malheureusement, je n’ai jamais reçu de réponse ni de solution.
Résultat : j’ai dépensé 74,90 € pour un produit inutilisable que je n’ai même pas pu offrir comme prévu. Très déçu par la qualité du produit et l’absence totale de service après-vente.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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