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Bas

TrustScore 2 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un SAV incompétent

Un SAV incompétent. Pour un casque encore sous garantie il refuse de me changer une pièce d'usure même si je paye moi même la réparation. Le problème, la couture qui tien l'aiment qui maintien le système de fermeture du casque est casser. Par conséquent dès que je dépasse les 80kmh le casque s'ouvre tout seul. Et après l'envoi au SAV, ils ont juger que se n'était pas important. Résultat j'ai payé 270€ pour un casque déjà inutilisable. POUR UNE COUTURE. Cette marque veut juste aspirer votre pognon en vous faisant racheter un casque tout les 18 mois.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Au bout d’un mois d’utilisation avec…

Au bout d’un mois d’utilisation avec trois sorties à son actif, visière, visserie, qui part sur l’autoroute à 130. J’ai fait appel au magasin où j’ai acheté le casque qui ont téléphoné au commercial qui ne reprennent pas le casque en SAV, mais juste qui remplace la visserie. Or le casque à subi des dégâts ainsi que la visière, mais elle lS2 ne veut rien savoir ils m’ont dit que ça resterait à ma charge sur un casque Explorer carbon Adventure je trouve ça. inadmissible que je dois repayer toute la partie visière du à la visserie qui est partie et qui as rayé la visière. De plus, la coque a subi quelques rayures. En gros quand avec le casque tout va bien, pas de soucis du moment qu’on a un souci avec le casque le SAV ne veut plus rien savoir. Dommage pour ce style casque qui reste quand même très bien mais malheureusement la marque je ne recommande absolument pas du au SAV déplorable .

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reprise SAV refusée par LS2 (Vendeur en…

Reprise SAV refusée par LS2 (Vendeur en boutique très correct est bien LS2 qui bloque) après un mois de moto avec le casque neuf : la jugulaire est déjà effilochée.
Par ailleurs les casques sont bruyants a partir de 90km/h. Les aigus sont presque douloureux.
Casque LS2 Advant et StreamII

5 mars 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (19 avis)

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