Luckystar Avis 

69
•
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi kommer ind og bestiller via appen. Der går hele 40 minutter, før vi får vores forretter, og efterfølgende venter vi yderligere 25 minutter på vores sushi. Jeg går derfor op og spørger, hvo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg kom med famillien og skulle spise der, de havde en god funktion til at bestille mad og det smagte rigtigt godt, men de tog godt nok også en halv anden timen for at få 6 stk sushi og lige så snart... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte via Wolt sushi i køge. Ebi tempera hvor den på billedet viste normale tampura rejer men vi fik 5 ruller i stedet for. Samtidig bestilte vi special maki rainbow hvor der på billedet viste 3... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Yesterday, my girlfriend and I celebrated our first anniversary together, and we chose to spend this special evening at Lucky Star Restaurant in Køge. It turned out to be such a lovely c... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(69)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Middag for 2

Vi havde fået som gave : Middag for 2. Da vi skulle til koncert i Køge faldt valget på Lucky Star. Sløv betjening og minimal menu, langt fra gavekortets værdi på 500 kr. Aldrig igen. Der blev gjort opmærksom på at der ikke var frit valg, men at det var en menu. Den var dog særdeles minimalistisk og langt fra 500 kr. Fortryder at man ikke læste Trustpilot før booking.

2 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Øv øv øv. Mega nedtur

Øv øv øv. Sikke en skuffelse. Manden og jeg ville forkæle os selv med sushi, da det er en af vores livretter. Vi beslutter (desværre) at prøve Lucky Star i Køge. Først kommer vi ind og opdager at de har givet vores bord til et par der ikke havde bestilt bord. Derefter står servitricen (hun var bestemt ikke tjener) og vil tage vores bestilling max 30 sekunder efter vi har sat os🤯. Da vi har bestilt sidder vi til gengæld og venter 30-45 min. på vores sushi. Og der kommer den største skuffelse. Den er så tør og kedelig. Og ydermere er den sølet ind i BBQ-sauce😳. Hvad f..... har det med sushi at gøre?? Min mand spiser normalt 60-70 stk. I dag blev det til 35. Jeg kunne ikke få mig selv til at spise mere end 14. Og så havde jeg det dårligt bagefter. Den ene stjerne er kun fordi man ikke kan give 0. Gør det aldrig igen. Og kan IKKE anbefale det til nogen.

5 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er desværre tvunget til a gi dem 1…

Er desværre tvunget til a gi dem 1 stjerne. De er bestemt ikke den stjerne værd.
Peking suppe der er total smagsløs, vandet bare dårlig.
Stegte ris delux eller stegte ris de nedtur! Tørt kød og igen smagsløs!
Lad værd med a brug dine penge der, du bliver meget skuffet.

2 août 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Undgå større selvskaber.

Undgå større selvskaber.

Vi var med arbejdet d. 10/1-2020 taget til Lucky Star Sushi og havde selvf. bestilt bord. Hende der stod for det viste ikke at man skulle ringe og fortælle hvis selvskabet havde afmeldninger, så det udtrykte tjeneren meget vredt at det var ikke ok, vi var altså stadig 16 mennesker. Hendes undskyldning var at de havde afvist andre, selvom at der stod masser af tomme pladser tiltrods for vores bord under hele middagen.

Vi blev anbefalet at bestille løbende, hvilke vi prøvede men det virkede til at alle tjenerene undgik. Derudover var ventetiden på maden absurd lang. Der var enkelte der ikke spiste sushi, så de kunne pænt sidde og vente mens vi fik vores første omgang. Så kom workene, men risene ventede de ydeligere 25 min. Imellem sushibestillingerne gik der 30-45 min.

Tjenerene kunne godt være mere smilene, men det er i bund og grund ledelsen der er noget galt med. Det er fredag aften, og der var 3 tjener til de travle tider + 2 kokke (der kunne ses ovenpå) + 1 opvasker. Når nu det er mad der skal komme løbende og gerne hurtigt.

12 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Underligt koncept (Køge), smagsløs mad og dårlig betjening

Man kommer ind fra gaden og befinder sig i et ret stort lokale med en serveringsdisk og nogle udstillede varer. Der er nogle få siddepladser, men ikke et menneske nogen steder - heller ikke personale.
Efter at have kigget på et menukort og der stadig ikke var nogen at bestille hos, var vi klar til at gå igen.
Så kom en dame ned ad en trappe, som vi ikke havde bemærket. Vi spurgte om de havde Store Forårsruller med sursød sauce? I menukortet stod de til 45 kr.

"Ja - øh - skal det være saucen fra vores kylling?" Aner det ikke - har aldrig været der før, men det lød som om der kunne vælges andet. Det skabte lidt forvirring, da der ikke var andre muligheder.

Efter denne afklaring blev vi ført op ad trappen, hvor man åbenbart havde flere pladser og der var endda nogle få kunder. Desuden et køkken, med 2-3 damer på arbejde.
Da vi sad ved et bord kom damen vi havde talt med tilbage til os, nu med en tablet i hånden. Så skulle vi gentage ordren (?!).

På bordet stod salt og peber sammen med et glas der nok engang havde været noget olie-agtigt i. Måske bønne-et-eller-andet.

Vi fik vores forårsruller, med en portion ris til deling (som aftalt) og en lille flad skål med mindre en en deciliter orange sauce.

Rullerne var mindre end ventet, men sprøde og varme. Indholdet var grønsager, mest kål, og vi var overbevist om at de var vegetariske. Lige indtil der dukkede en lille bitte kødstump op i blandingen. Der var ikke brugt krydderi - heller ikke salt - til rullerne eller risene.
Den ellers obligatoriske soya sauce var ingen steder at finde. Saucen var ok men lidt kønsløs og temmelig tynd. Skålen var umulig at hælde af, men de skulle jo selv gøre bordet rent bagefter.

Vi ved, at visse regioner i Kina ikke bruger salt, men nu er vi jo i Danmark. Så med mindre der kommer mange kinesiske turister til butikken, var det klogt at lave mad danskere vil spise.

Da vi betalte spurgte damen om maden havde smagt godt. Det var vi nødt til at svare ærligt på, så hun så forvirret ud. På spørgsmålet om soya var svaret, at det kunne vi have spurgt efter.
Prisen var 45,- pr. rulle, 35,- for ris og et eller andet mindre beløb for saucen.

Ved ikke om deres sushi er bedre - vi spiser det ikke.

Vi forstår ikke konceptet. Især ikke, at man ønsker at udstille et tomt lokale og at betjening og mad virker som om ingen går op i det.

Spild af tid og penge. Gik sultne derfra, men var glade for at vi ikke havde bestilt mere.

5 juillet 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

We came 2 adults and 2 kids to eat at…

We came 2 adults and 2 kids to eat at the restaurant at the top floor. The place is nice and the serving was fine.

We chose the all you can eat 249kr pr adult and 125kr pr child.

Unfortunately this day, we couldnt really eat that much and hadnt ordered out of the ordinary, just soup, some starter dishes and for the main course a sushi plate and beef suey with rice.

When we where done, we asked if we could get the leftovers with us in a doggy bag. The staff insisted that we couldnt do that and wanted us to pay 100kr on top of the almost 1000kr it had already cost including drinks.

We refused ofcourse and got it settled, but that policy is rediculous, when the staff obviously could see that we had not tried to cheat by ordering huge amounts of food. We ordered actually under normal as we simply couldnt eat that much as we had thought. We still paid 1000kr for this so asking us to pay 100kr more is a space case and then just throwing the food out.

Fully understand that a restaurant needs to enforce some kind of protection against abuse, but it is clearly down to badly trained staff, when they are unable to understand the situation and make basic sober judgement. If we had ordered in excess it would be somewhat understandable, but staff making a scene when it is obvious that we had ordered under norm and still werent able to eat it all, is simply too stupid if you want customers to come back.

On top of this, the waitress actually started to try and lecture us on starving children in Africa, which is completely nonsense to going into towards a customer - its not a charity place, they are getting paid and we paid bloody 1000kr for this event.

So, 2 stars for bad staff ability to evaluate the situation and make the right decision. With the right decision made we would have come back to the place another time and spend money - now we wount.

16 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice restaurant in Køge

Today I have been in restaurant Lucky star , a new restaurant near Køge train station, nice and friendly atmosphere. I ordered noodles with chicken curry and spring rolls, the taste was great.
They also have All you can eat option , with sushi and wok , you eat what you want and as much as you want. Before 3 p.m. it cost only 149kr , a great price for a big menu. The service was great and the waiters are always happy and cheerful. I would definitely come again. 😊👍🏻🙌🏻

8 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unlucky star

Super dårlig betjening. Bestilte en chinabox og en gang stegte ris. De friterede blæksprutteringe, forårsruller og kylling, så ud til at være friterede igår, så valgte svin, kylling og oksekød i sovs. Alt underkrydret. Denne box blev udleveret 15 min før min medspisers stegte ris. De steget ris med grøntsager var stort set ikke stegte men sejlede rundt i olie. Også denne ret var ukrydret. På bordene var der salt og peber, hverken chilli eller soya. Priser og kvalitet går ikke hånd i hånd. Første eneste og sidste gang vi spiser her.

28 janvier 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus