Luckysushi Avis 

474
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kl. 16:55 booker jeg plads til 4 i Slagelse, kl. 16:58 modtager jeg en mail med bekræftelse på reservation til 4 18:30-20:30, alt ser godt ud. Kl. 17:20 ringer tlf., det er en ung pige som fo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig flabet tjener. Lyshåret pige blå sko og grå bukser. Var flabet under hele vores besøg. Hun tog hele tiden vores mad uden vi overhovedet var begyndt at spise det så vi skulle hele tiden bestil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Besøgte Lucky Sushi i Slagelse. Sushi af virkelig god kvalitet, meget lækkert. Vi kommer der jævnligt og synes det er et rigtig godt sted. Eneste lille minus er at personalet skal klargøre drikke... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig før skrevet en anmeldelse men hold da op en elendig sushi forretning Hentede sushi til mine gæster derhjemme, med fornøjelsen og opdage de ikke har lagt spisepinde, soya ingengang soyak... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de sushis
  2. aussi dans
  3. Sushi à emporter

Informations provenant de diverses sources externes

Lucky sushi - Restaurant & take away i Greve, Køge og Slagelse.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(474)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Frækt

Kl. 16:55 booker jeg plads til 4 i Slagelse, kl. 16:58 modtager jeg en mail med bekræftelse på reservation til 4 18:30-20:30, alt ser godt ud.

Kl. 17:20 ringer tlf., det er en ung pige som fortæller at jeg ikke kan få plads hos dem, og dette undrer jeg mig over da jeg allerede har modtaget en mail med bekræftet tid, og spørger om det ikke er en misforståelse, hertil svaret hun koldt, nej. Jamen så ønsker jeg at tale med din chef, siger jeg, men hun svarer efter et stykke tid, han er her ikke.. da jeg ytret at det ikke er særlig kundevenligt at modtage en bekræftelse på mail, hvorefter de afviser ens reservation, og forklarer at jeg efter bekræftelsen har inviteret naboerne, så svarer hun koldt og flabet: det er bare ærgerligt, ha’ en god aften, og smider på( jeg når netop at høre en med accent spørge; hvad sagde han ) efterfølgende svaret de ikke mine opkald.

Piv ringe, de skal ikke forvente mig som kunde længere…

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lucky Sushi i Slagelse - GODT

Besøgte Lucky Sushi i Slagelse.
Sushi af virkelig god kvalitet, meget lækkert. Vi kommer der jævnligt og synes det er et rigtig godt sted.

Eneste lille minus er at personalet skal klargøre drikkevare og tilbehør i smal gang, hvor gæster sidder på den ene side og køkkenbord på anden. Det kan mindske hyggen lidt, når der arbejdes og kommunikeres af personalet der.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lunken sushi, dårlig håndtering og en trist afslutning

Jeg besøgte Lucky Sushi i Slagelse den 29. juli 2026 sammen med min kæreste. Jeg har været stamkunde i flere år og har altid været glad for at komme der – både med familie, venner og senest min kæreste. Derfor havde jeg store forventninger, da jeg tog ham med for første gang, men desværre blev det en meget skuffende oplevelse.

Allerede da vi bestilte den første omgang sushi, studsede vi over, at maden stod på bordet efter omkring ét minut. Da vi begyndte at spise, opdagede vi, at laksen var lunken, hvilket gjorde os bekymrede, da rå fisk skal opbevares ved lave temperaturer.

Vi sad ved bord 1 lige ved det åbne køkken, og kort efter maden var kommet, lagde vi mærke til flere små bananfluer, som kom fra køkkenområdet. Samtidig var de friturestegte retter heller ikke varme. Vi tænkte først, at vi måske bare havde været uheldige, så vi bestilte en lille portion mere. Desværre var oplevelsen præcis den samme – lunken sushi og friture, der ikke var ordentligt varm. Derfor valgte vi at lade resten af maden stå.

Jeg gik derefter op for at fortælle personalet om vores oplevelse. Kokken genkendte mig, fordi jeg har været gæst så mange gange tidligere. Jeg havde håbet på en forstående dialog og en løsning, men blev i stedet mødt med en meget defensiv og uforstående reaktion. Kokken hævede stemmen og brugte mest tid på at forsvare restauranten frem for at lytte til vores bekymringer. Det gjorde desværre oplevelsen endnu værre.

Både min kæreste og jeg gik derfra med ondt i maven, og min kæreste måtte endda gå udenfor på grund af mavesmerter. Vi nævnte dette over for personalet. Da vi samtidig kendte til, at restauranten for nylig havde fået bemærkninger fra Fødevarestyrelsen om blandt andet for lave temperaturer ved opbevaring af fisk, gjorde det os naturligvis ekstra bekymrede.

Vi havde ærligt talt forventet, at restauranten ville tage vores oplevelse alvorligt og som minimum tilbyde en bedre løsning. I stedet fik vi kun drikkevarerne trukket fra regningen (58 kr.) og endte stadig med at betale 458 kr. for en middag, vi stort set ikke spiste færdig.

Det, der skuffer mig mest, er ikke kun maden, men måden situationen blev håndteret på. Fejl kan ske alle steder, men den måde man møder sine kunder på, når de kommer med en reel bekymring, betyder rigtig meget. Jeg har anbefalet Lucky Sushi til mange mennesker gennem årene og været der mindst én gang om ugen, men efter denne oplevelse bliver det desværre ikke et sted, jeg kommer igen.

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Var på Lucky Sushi i Køge og benyttede…

Var på Lucky Sushi i Køge og benyttede deres frokosttilbud.
Systemet til at bestille opførte ikke normalt og vores bestillinger kom ikke, men den unge mand der var tjener for os var virkeligt opmærksom og greb ind og reddede situationen med god service. Han trak oplevelsen to stjerner op.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig trist oplevelse

Virkelig trist oplevelse. Ringe mad. Det var så tørt og kedeligt at ikke engang katten gad æde det. Det var overhovedet ikke pengene værd.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Luckysushi

Réponse de Luckysushi

Hej Julie,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

For at vi kan undersøge sagen og finde en løsning, vil du så være sød at oplyse:

* Hvilken af vores butikker besøgte du i dag?
* Hvad er dit ordrenummer eller bordnummer (hvis du har det)?

Så kan vi finde din ordre og undersøge, hvad der er sket.

På forhånd tak. Vi ser frem til at høre fra dig og håber, at vi kan rette op på oplevelsen.

Venlig hilsen
Lucky Sushi

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej mit navn er shovan jeg er var ude…

Hej mit navn er shovan jeg er var ude med min bøsseven og har aldrig fået så dårlig betjening kun fordi vi homoseksuelle jeg hedder shovan og jeg blevet stukket ned 27 gange i hovedet og min kønsdel er ikke omskåret

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sæt flere timer af eller mere hvis du…

Sæt flere timer af eller mere hvis du gerne vil have din mad, men kun hvis du spiser på stedet, de burde faktisk kun kører take away da det er deres første prioritet.
Virkelig den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft, og sørgeligt hvis det stadigvæk kan kører rundt i fremtiden sådan som de behandler deres kunder.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Jeg har helt oprigtigt aldrig haft så dårlig en restaurant oplevelse i mit liv. Jeg har aldrig skrevet en dårlig anmeldelse før but here goes.
Vi havde bestilt borg et par uger forinden på LS i Slagelse, da vi så ankommer er der ikke noget bord til os, og der var intet de kunne gøre ved det. Hvad er så meningen i at reservere et bord mon? "Heldigvis" var der nogle der rejste sig så vi kunne få deres bord. Kokken råbte af tjenerne men vi bestilte vores mad. Maden kom efter 45 minutter med mangler. Der var ikke alt hvad vi havde bestilt. Vi bestilte igen men efter at der yderligere gik 45 minutter uden noget rejste vi os og gik. Heldigvis er der en McDonalds i byen, ellers var hele bordet gået sultne i seng. Virkelig ringe oplevelse og jeg skal ikke tilbage på Lucky Sushi i Slagelse nogensinde igen.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Regn ikke med at få en plads

Havde bestilt bord i anledning af årsdag med kæresten. Da vi ankom til Lucky i Slagelse blev vi mødt af et stresset personale, der skændes indbyrdes. Vi fik afvide der var lukket for bestillinger, så jeg sagde, at jeg havde bestilt et bord. Tjeneren sagde så, hun var ked af det, men de tog ikke flere ind i aften. Jeg fortalte hende, at jeg synes det var for dårligt, nu vi havde bestilt et Bord. Jeg kommer ikke igen, når man ikk kan regne med at få et bord, på trods af man har bestilt bord flere uger før.

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Luckysushi

Réponse de Luckysushi

Hej Mathias,

Tusind tak for din anmeldelse. Først og fremmest vil vi gerne sige undskyld for den oplevelse, I havde hos os. Vi forstår fuldt ud jeres skuffelse, især når I havde reserveret bord flere uger i forvejen, og det var i anledning af jeres årsdag.

Der opstod desværre en misforståelse hos en ny medarbejder, som betød, at jeres reservation fejlagtigt blev afvist. Det er vores ansvar, og vi har efterfølgende gennemgået situationen med hele teamet, så det ikke sker igen.

Vi håber oprigtigt, at I vil give os en ny chance. Som en lille undskyldning vil vi gerne tilbyde jer et gavekort på 200 kr., som kan bruges ved jeres næste besøg.

Endnu en gang beklager vi mange gange, og vi håber at få mulighed for at byde jer velkommen igen.

Mvh Ava

Noté 2 sur 5 étoiles

Valgte vi forkert?

Den 7. juni var vi på Lucky Sushi i Køge for at indløse et gavekort på kr. 499. Den meget venlige kvindelige tjener, som tog imod os, tilbød os at servere 37 stk sushi med to saucer til. Det kom på bordet efter kort tid og så pænt ud, dog så vi, det udelukkende var ruller.
Vi tog den første i munden, så på hinanden og sagde:"Den fylder da meget i munden!" Det var en stor klæg mundfuld af alt for meget ris. De næste 35 stykker var lige sådan, og selv om de så meget forskellige ud, var det ikke til at smage forskel. En stor skuffelse!
Vi skulle måske have valgt det langt billigere dagens tilbud, men det finder vi aldrig ud af - vi vender nemlig ikke tilbage.

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Credit til Kevin?

Vi havde bestilt takeaway, og selvom de havde meget travlt, og vi ventede på vores ordre i næsten en time. Alligevel havde Kevin? Overskud til at sætte gang i processen, og havde mange bolde i luften i forvejen men alligevel fik han styr på vores ordre, selvom han var presset ligesom alle de andre også var. Så trods vente tiden, grundet travlhed, god oplevelse.

Kæmpe credit til Kevin?

Ps. Vi tror han hedder Kevin, det ham der laver sushi med bandana på.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg var ude og spise på lucky star i slagelse

Jeg var ude og spise på den i slagelse, mega dårlig service, kokkene stod og hostede og bøvsede i køkkenet mega ulækkert!!!! Vi bestilte efter is og da tjeneren kom med dem havde hun to fingre nede i vores is for at holde på dem
Vi betalte der ud over 29kr for et glas vand med isterninger fra vandhanen og vi måtte ik få refil
I vores soya lå der gamle sushi stykker os vildt ulækkert

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lucky sushi I Køge

Lucky sushi I Køge
Vi sad og ventet 10 min på drikkevarer. Efter vi fik drikkevarerne gik der 40 min før vi fik vores mad…
Jeg spørger og man ikke får noget rabat eller nogle gratis drikkevarer når man har ventet SÅ længe… det eneste jeg kunne få i kompensation var en chili mayo til 8kr
Det er virkelig sølle, sætter aldrig mine fødder der igen.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frygtelig mad og endnu værre service…

Frygtelig mad og endnu værre service (ingen respekt for kunder). De unge kvinder vi blev ekspederet af havde ingen kendskab til almindelig høflighed. Vi bestiller mad som aldrig kommer og får af vide vi ikke har bestilt selvom vi viser ordren. Flabet ung kvinde siger deres maskine er i stykker så vi skal bare bestille igen. Hun begynder desuden at diskutere med mig da jeg forlanger kompensation for manglende service, vi valgte at gå, og sætter aldrig vores ben der igen....
Tak for dårlig mad og betjening 😉!

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende bord

Vi havde bestilt bord og får 2 sms - den første hvor de er booket og nr. 2 hvor vi har fået bord
Så vi forventer jo den nyeste er den korrekte
Da vi ankommer får vi afvide der ikke er et bord og de har forsøgt at ringe - men lægger ikke en besked
Så
Vi står med en dreng der har 🇩🇰 og ikke kan få mad
Det er virkelig ikke i orden - man kan så lægge en besked og eller sende en ny sms
Virkelig dårlig stil

Og da jeg siger det er svaret det er ikke deres problem de havde forsøgt at ringe

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse, glad fra start af højt humør i restauranten for ikke at snakke om den fantastiske sushi, super fed oplevelse 10/10 ville 100% anbefale, glæder mig allerede til næste gang jeg skal besøge den her fantastiske restaurant der ligger lige i hjertet af køge havn perfekt lokation med udsigt til køge havn, forresten mødte jeg også den kendte skak spiller bobby fischer barnebarn

11 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus