Luckysushi Avis 

Det her er uden tvivl den værste spiseoplevelse, jeg nogensinde har haft – og jeg er ikke typen, der skriver anmeldelser uden grund.

Sushien var slatten, smagløs og virkede alt andet end frisk. Rejerne var dårligt tilberedt, og flere stykker havde en ubehagelig lugt, som burde have fået køkkenet til at kassere dem med det samme. Man kunne nærmest smage, at kvaliteten var sparet helt væk.

Vi ventede tæt på en time på maden. Forretterne, som vi bestilte for at få hurtigt, kom aldrig. Da maden endelig begyndte at dukke op, var det i tilfældige omgange, og der manglede konsekvent dele af bestillingen. Jeg måtte henvende mig til personalet 4-5 gange for at påpege fejl, og hver gang fik jeg et beklagende smil – men uden at noget reelt blev løst.

Jeg bebrejder ikke tjenerne, for de løb forvirrede rundt i ren kaos, tydeligt uden støtte eller struktur fra ledelsen. Skylden ligger 100% hos ejeren, som tydeligvis ikke har styr på køkken, service eller basale standarder for at drive en restaurant. Det hele fremstod amatøragtigt og ligegyldigt overfor gæsterne.

Hvis man som ejer ikke engang kan sikre frisk mad, ordentlig tilberedning og en fungerende arbejdsstruktur, burde man ikke have en restaurant. Punktum.

Jeg skulle have tjekket Trustpilot inden – for nu hvor jeg har set deres elendige bedømmelser, giver det pludselig alt for god mening, at de kun har så få stjerner.

Det her var spild af penge, tid og appetit – og jeg anbefaler alle at gå langt uden om dette sted.

Spiste all you can eat i Slagelse. Det gør vi ikke mere. Sløvt personale/tjenere. Kokkene havde travlt, men de unge medarbejdere havde mere travlt stå og hygge snakke. Får anvist et bord - pigen plejer ned mod et bord. Vi får sat os ned, tænker at der måske kommer en for at tage imod drikkevarer eller fortæller lidt. Det gøres der ikke. Ringer på klokke. Pige kommer slæbende med med fødderne langs gulvet. Gætter på at de var klistret fast til det beskidte gulv. Hun fortæller at vi selv skal scanne og derfra bestille. Det var fint. Vi bestiller. Bestiller en øl. De kommer senere ned for at fortælle at de ikke har bevilling til salg af alkohol - det er kun til ud af huset (hvorfor så have muligheden for at bestille på restauranten?) men at vi kunne bestille noget andet. De har Pepsi. Men det er fra 1 1/2 l flasker til priser der er skyhøje. Og som har stået i køleskabet længe.
Undervejs i servicen kommer de ned med mad. Den bliver næsten kastet foran os. Når vi får tømt tallerknerne bliver de ikke fjernet. Først når de kommer med ny ordre. Lige ved siden af os er der en måtte de bliver ved med at rette på. Fair nok, den er pi**e irriterende. Men der ligger skrald på den. Det fjernes ikke af pigen der rykker på måtte, men senere af hendes kollega. Maden kom i sjove rækkefølger. Forretter til sidst, og ivrigt ikke altid varme. Håber det var fordi at de havde travlt. Enkelte af tjenerne var ekstremt sløve.
Og når ja, bordet var mega klistret.

Mig og mine veninder var der henne og spise, vi var 5 piger men kun 4 af os skulle spise, vi blev alle 5 bedt om og betale 225 også hende som ikke havde spist noget, plus en af medarbejderne var rigtig flabet og hun tog vores mad hele tiden mens vi var igang med og spise det. Vi fandt mug på meget af maden, skal aldrig tilbage igen.

Virkelig flabet tjener. Lyshåret pige blå sko og grå bukser. Var flabet under hele vores besøg. Hun tog hele tiden vores mad uden vi overhovedet var begyndt at spise det så vi skulle hele tiden bestille nyt. Vi skulle endda betale for en ektsra person som ingengang spiste der og den lyshåret pige stod bare og grinede bag ved. Virkelig dårlig oplevelse og maden smagte af mug kommer aldrig igen..

⭐☆☆☆☆
**Virkelig ringe oplevelse - Luckysushi Køge**

Vores besøg hos Luckysushi i Køge var desværre en stor skuffelse. Køkkenet var tydeligvis underbemandet, og der gik alt for lang tid med at få serveret maden. Vi måtte flere gange rykke for vores bestilling, og retterne blev serveret usammenhængende og på forskellige tidspunkter, hvilket ødelagde hele oplevelsen.

Personalet virkede uuddannet og usikkert, og betjeningen bar præg af billig arbejdskraft frem for ordentlig service. Vi følte klart, at restauranten prioriterede deres TakeAway-kunder langt højere end os, som sad og ventede i restauranten.

På Trustpilot kan jeg se, at Luckysushi heller ikke bruger energi på at besvare kritik eller anmeldelser, hvilket blot bekræfter indtrykket af, at kundetilfredshed ikke er vigtigt for dem.

Efter små to timers venten, og uden lyst til at spørge flere gange, måtte vi opgive at blive mætte og forlade stedet utilfredse. Så er det jo nemt at reklamere med ”All you can eat”, når gæsterne opgiver på grund af ventetiden.

Priserne var til gengæld absolut ikke i den billige ende:

* Lille sodavand: 49,- kr.
* Ad libitum sushi per person: 229,- kr.

Vi endte med at betale hele 605,- kr. for en oplevelse og måltid, der knap var 200 kr. værd.

Men kære Luckysushi i Køge – sig endelig til, så kommer jeg gerne forbi og får nogle af pengene tilbage. Det ville klæde jer at tage ansvar for en dårlig oplevelse.

Har aldrig før skrevet en anmeldelse men hold da op en elendig sushi forretning
Hentede sushi til mine gæster derhjemme, med fornøjelsen og opdage de ikke har lagt spisepinde, soya ingengang soyakopper med som take away så stod med 6 gæster der sku spise middelmådig sushi uden soya og spisepinde
Godt råd!
“Brug dine penge et andet sted”

Hej
Jeg har spist der nu 3 gang og de første gange var endelig fint nok,
Men så var jeg der i går og sushien var så dårlig. Der lå ris udover det hele og avokadoen var dårlig og det så ikke særlig lækkert ud nu når man betaler så mange penge!
👎👎

Maden var forfærdelig – Kæft et piv ringe sted. Kommer aldrig igen. Absurd dårlig service!

Lucky Sushi, Køge - Super lækkert og meget friskt. Jeg har spist her mange gange og vil med glæde kome igen!

Få styr på jeres menu.
Bestilte frokostmenu fra, tadaaaa menuen til Takeaway. Får en pris. Ved afhentning er prisen så en anden, da prisen på frokost menu ikke gælder på bestilling tidspunktet. Der står ingen steder på jeres menu i hvilket tidsrum prisen er gældende. Og mage til arrogant betjening ved afhentning skal man lede længe efter… Ærgerligt, for det er ellers lækre produkter I laver 🤷‍♂️🤦‍♂️

Super dårlig service. Har IGEN ikke fået det jeg bad om

Ekstrem dårlig behandling af personalet, de fortjener ikke man støtter dem , tror de stadig er i Kina som er flere år bagude i gode arbejdsforhold, boykotter dette sted

Dårlige service. Det er ærgerligt, for det plejer at være et godt sted og spise.
vi bestilte lidt forskelligt, og da vi fik sushien sad vi og ventede et stykke til på tilbehør, først da jeg nævner det får vi det. Vi bestilte også 2 små fåresruller, som jeg måtte spørge ind til 3 gange, og som
så kom 45 min efter,
Der lå en reje på gulvet, som en af personaler blev bedt om og samle op, men bare sparked væk, mens de andre personaler bare står og se på det.
de var mange på arbejd, men de så ikke ud til at have travlt.

Har kun haft gode oplevelser med Lucky Sushi i Greve. Super god og frisk sushi og en rigtig flot, ren og vedligeholdt restaurant. Personalet er også rigtig venlige. Det eneste der trækker restauranten ned, er at der ikke var så meget soya med til sushien sidst jeg bestilte. Ellers er der ikke nogle finger at sætte på noget.🥰

Virkelig dårlig og langsom service. Dette er jo ikke de unge menneskers skyld. For de gjorde hvad de kunne. Vi sad og ventede på vores mad i en time. Og dette var første omgang. Anden omgang Ca 30 min... Da der var gået tæt på 2 timer. Opgav vi at bestille mere. Og ville gå op for at betale. Hvor vi så skulle stå i kø i endnu en halv time. Det er slet ikke i orden. Den er helt gal... Så det var første eneste og sidste gang vi var der....

De var 20 minutter om drikkevarer, derudover fik vi først vores sushi og ikke forretterne. Forretterne kom efter 1 time

Super hyggeligt lille sushi sted. Maden var super god og betjeningen var virkelig god

Bestilte takeaway valentines dag, betalte og pengene blev reserveret.
Efter 45 min, havde jeg stadig ikke modtaget en sms om afhentning.
Valgte så at tage derned, der var mega travlt og overhørte en medarbejder sige der kun var EN i køkkenet.
Efter jeg stod i kø og ventede en 30 time mere, kom jeg endelig frem til kassen.
Her fortalte de mig at de aldrig havde accepteret ordren, og jeg sagde jeg gerne ville annullere ordren og få mine penge tilbage.
Hun bedte mig skrive mine kontaktinformationer ned og så ville de ringe til mig dagen efter og bekræfte at de ville returnere beløbet.
De har nu TRUKKET beløbet, og IKKE ringet til mig.
Rimelig sikker på at det er ulovligt at trække et beløb for takeaway uden at lave maden???
Også ekstrem dårlig kvalitet btw, bare en røvsyg restaurant.

Vi bestilte og cirka 1 min efter kom vores sushi. Vores drikkevarer og forretter kom 15/25 min senere, men fordi de havde lavet sushien længe før vi bestilte den var den tør, smattet og oxyderet da vi fik den.
Da vi skulle betale fik vi af vide vi kunne stille os bagerst i takeaway køen som var 20/30 mennesker lang.
Ekstremt dårlig oplevelse. Rå tun der er blevet helt mørkt af at have stået ud for længe er simpelthen direkte ulækkert og farligt at spise.

Tjenerne havde ikke styr på en skid, de rendte forvirret rundt og kunne ikke svare på nogle af vores spørgsmål.

Frygtelig oplevelse på takeaway!
System til bestilling giver ingen mening - hjemmeside giver mulighed for at vælge afhentning inden for 20min. E-mail siger dog, at man skal vente på en sms, der bekræfter bestilling! Efter mere end en time tog vi alligevel ned i restauranten (Køge) selvom vi ingen sms havde fået (anbefaling fra restauranten selv via telefon, som i øvrigt først blev taget efter fem opkald). Efter EN TIME OG TRE KVARTER var meldingen, at vi skulle forvente i hvert fald 35 minutters yderligere ventetid. Altså over to timer! INGEN melding om lang ventetid ved bestilling. INGEN opdatering fra restaurant undervejs. Kommer aldrig igen. Og opgav i øvrigt også at få vores mad. Stort nej tak til Lucky Sushi i Køge.