Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter. Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hadde kjempebra pris på filteravtale tidligere i år- men hadde store problemer med logistikk og utsendelse. Måtte ringe kundeservice 7-8 ganger før i heletatt fikk først forsendelse. De lovet på tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar ett... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPERT

leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe annet fra leverandører. Oversiktlig og grei betaling. SUPERT.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025…

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter.

Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de luftig.no

Réponse : luftig.no

Hei Monika! Dette er veldig rart, vi sender jo selvfølgelig ikke fakturaer for filter vi ikke sender ut, det går ikke i systemet vårt siden fakturaer ike lages før produktene er sendt. Veldig fint om du kan sende oss en mail på geir@luftig.no slik at vi kan finnet hva som har skjedd her.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor blir det av filteret?

Vi bestilte og betalte for nytt filter 18.november. Betalingen er gjennomført, men vi har hverken fått filteret, informasjon om forsendelse eller noe annen informasjon.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rotete orderingssystem

Jeg har fått en mail om ordre som jeg ikke har bestilt en gang. Sist gang selv om jeg hadde gitt en annen adresse for innlevering, ble pakken sendt til en annen adresse enn det jeg hadde gitt beskjed om og jeg belastet, i tillegg til innkasso.

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de luftig.no

Réponse : luftig.no

Hei Behnaz! Du hadde jo et abonnement hos oss, som du sa opp når leveringen var effektuert. Men vi kansellerte da ordren og tar den i retur, selv om avtalen sier at en må si ifra FØR effektuering.

Synes denne 1. er litt urettferdig i og med at du hadde en avtale som var inngått, OG vi gikk bort fra den og stoppet alt allikevel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hei, veldig fornøyd👍😊

Hei! Veldig fornøyd med både responsen og leveransen. Var en leveranse med litt problem, men det var Post Nord sitt problem og ikke Luftig. Dette ble det ordnet opp i av Luftig.
Jeg er ansvarlig for bestilling til to sameier/ borettslag, fungerer helt utmerket både med kommunikasjon, leveranser og produktet👍👍.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Filterkjøp gjekk knirkefritt

Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar etter bestilling, og filterkasettane passa perfekt. Positiv oppleving og god pris, og nye filter skal etter avtalen sendast om 1 år.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Luftig yter god service og bra kvalitet

Luftig ga et godt inntrykk som en seriøs aktør når de tok kontakt med oss og ga oss et uforpliktende tilbud. Sameiet har en abonnentsavtale med luftig som fungerer akkurat som forventet.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna serviceavtale med Luftig

Styr unna serviceavtale med Luftig. De er uprofesjonelle, gjør en slett jobb og svarer ikke på henvendelser.

2 janvier 2024
Avis spontané
Logo de luftig.no

Réponse : luftig.no

Hei Narve!

Dessverre hadde vi en kort periode på 4-5 mnd der vi brukte en 3. part som hadde servicene våres og kundeservicen rundt dette. Denne avtalen er sagt opp og vi styrer dette selv nå. Som en kan se på google reviews så har vi veldig mye fornøyde kunder. Håper på å få vise for deg en gang i fremtiden at vi ikke er slik lenger. Ta gjerne kontakt på geir@luftig.no for ett godt tilbud

Noté 2 sur 5 étoiles

Lureri

Firma sender ut regning for filter som ikke er levert, og lite hyggelige.

1 avril 2024
Avis spontané
Logo de luftig.no

Réponse : luftig.no

Hei Tor!

Dette er jo bare tull som du vet, du bestilte og signerte filteravtaler fra oss på 3 sameier der du er styreleder. Når vi skulle sende de ut som avtalt 6 mnd etterpå så husket du ikkje at du hadde signert avtalene. Vi tok kostnaden på det meste her selv om det var beviselig din feil.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke imponert over servicen

Er fornøyd med produktet de selger... Ikke veldig fornøyd med servicen, har nå prøvd å få tak i de siden først i april da jeg trenger servis på en vifte motor. Fått svar på to av mailene jeg har sendt men ikke hjelp. Får da korte svar om at servise leder ikke er tilgjengelig og at han skal ta kontakt, noe som ikke har skjedd enda.

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de luftig.no

Réponse : luftig.no

Kjekt å høre at du er fornøyd med produktet vårt, ventilasjonsfilter og setter pris på at du er kunde hos oss.

Dessverre var det litt feilkommunikasjon på mail til deg, da vi ikke gjør service i enkeltboliger. Serviceleder har besvart dette, men mulig den har havnet i din spam mail.

Beklager dette!!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus