Luminis Films Avis 676

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 378 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme conformes aux attentes et efficaces, avec une bonne tenue dans le temps. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et la qualité de l'emballage, qui protège bien les articles. De nombreux consommateurs apprécient également la possibilité de commander des échantillons gratuits et la facilité de la procédure de commande. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés lors de la pose des produits, mentionnant la formation de bulles, de plis ou des décollements, même pour des personnes expérimentées. Quelques personnes ont également été déçues par le rendu final, notamment en ce qui concerne l'effet miroir ou la luminosité, et ont signalé des problèmes de découpe ou de taches sur les films. De plus, il y a eu des cas où le produit reçu ne correspondait pas à la commande ou des soucis avec la livraison, comme des colis détériorés ou déposés à un mauvais point relais.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant sa bonne qualité et sa... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup les décrivant comme étant... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients rapportant des... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, notamment la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix du film, parmi une offre abondante, est facilitée par le site. La comparaison de prix avec une découpe sur mesure également. Procédure de commande OK, avec paiement sécurisé. Enfin, le délai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Intéressé par un film isolant j'ai demandé 2 échantillons à Luminis Films que j'ai reçus rapidement. Pour plus de renseignements j'ai contacté un technicien qui a compris mes besoins. J'ai passé co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Film correspond à mes attentes avec une livraison rapide et un échantillon reçu quelques jours avant pour pouvoir tester le produit. On ne voit rien à travers la vitre même avec la lumière allumée. Po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le film adhésif est magnifique et la livraison est plutôt rapide . Cependant, je ne mets pas la note maximale parce que le film n’est pas posable seul. Son adhérence est géniale mais, malgré les pr... Voir plus



Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

676 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Rendu

Bonjour, nous avons commandé un film pour une petite fenêtre de garage côté ouest. Produit top, livraison , explication pour la pose. Rien à dire. Notre problème malgré une vitre nettoyée plus plus , lors de la pose nous un rendu avec des petits points. Vitre propre, eau savonneuse, nous avons bien marouflé mais des petits points au centre, comme si il y avait du sable. Bref incompréhensible

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace contre la chaleur

J’ai acheté les films pour une baie vitré exposé plein ouest dans un appartement sous comble, autant dire un four en été. Nous avons constaté une légère baisse de la luminosité mais c’est réellement efficace contre chaleur et pour cela je recommande.

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits et service excellents

Les films solaires sont de très bonne qualité. Les tutos disponibles expliquent bien comment faire la pose. Il est facile de joindre un conseiller pour demander des explications sur les différents produits. Enfin, suite à un produit manquant dans un envoi, j'ai fait un mail et Luminis l'a immédiatement envoyé.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide

Envoi très rapide, très bien emballé et surtout produit au top et facile à poser. La raclette ( gratuite) et un plus pour la pose. Si vous suivez à la lettre le mode d'emploi livré avec le produit, vous n'aurez aucun soucis de pose. Je conseille.

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, mais livré avec des coupes pas droites. Il a été nécessaire de recouper l'ensemble des films.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne surtout pas commandé chez eux !

Ne surtout pas commandé chez eux !! J'ai reçu ma commande la dessus pas de problème. Cependant, ma cliente n'aimé pas la couleur finalement, je décide d'appeler le site pour un retour ou un remboursement et la réponse est lunaire pas de retour ni remboursement possible prétextant une découpe mais j'ai acheté au m linaire comme proposé sur le site donc pas de découpe personnalisé à proprement dites !! je vais donc faire exercer mon droit de consommateur !! Je viendrais modifier ce commentaire si il change d'avis suite à mon email... affaire à suivre

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

Difficile à poser quand on ne l'a jamais fait (plus facile sur le deuxième panneau). J'ai abimé le panneau dans la manipulation. Un pli avant l'installation et un accroc en "marouflant". En plus, le sticker de repérage n'était pas placé au bon endroit (sur le panneau et non le filtre protecteur) ce qui m'a encore plus embrouillée. Donc il faut vraiment être deux même pour des petits formats.
Au final, esthétiquement le rendu n'est pas très propre et surtout on perd quand même beaucoup en luminosité. Donc ça fait le job pour l'occultation mais pour autant je ne recommanderai pas. Trop cher pour un résultat très mitigé.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Luminis, pour un achat lumineux.

Ma visite sur le site de Luminis a été riche en découvertes. Initialement, je pensais m'orienter vers un film adhésif, semblable à ceux utilisés pour les véhicules. Cependant, les explications fournies m'ont finalement dirigé vers un film électrostatique décoratif, dont la gamme est impressionnante.

Étant locataire, je cherchais une solution pour protéger une fenêtre du vis-à-vis. C’est la facilité de pose et, surtout, la possibilité de le retirer à volonté qui ont emporté ma décision. Les tarifs sont très attractifs et la livraison a été rapide, avec un emballage soigné. La pose s’est effectuée en quinze minutes.

Entre la clarté du site, la pertinence des tutoriels vidéo et la sécurité du paiement : Luminis est une excellente adresse. C'est un site que je recommande sans la moindre hésitation.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! C’est jolie et la taille est parfaite. Livraison très rapide !! Très satisfait !

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas les promesses tenues

Commande d'un film parfait miroir sans tain, marqué dans le descriptif, permet de voir sans être vu
A la pose de celui ci, on voit totalement l'intérieur de la maison.
Après contact du service client, voici le message :
" En effet l'effet miroir diminue quand il y a une lumière traversante, comme dans votre cas.
Pour minimiser l'effet, je vous recommande de poser aussi un film effet miroir sur les fenêtres des baies de l'autre côté de la pièce."

J'appelle ça juste de la publicité mensongère...

Personnellement je vous déconseille ce site

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Après m'être renseignée sur le tchat on…

Après m'être renseignée sur le tchat on me conseille pour cacher les rayures de mon plexiglas un film dépoli...je viens de le poser et c'est presque pire...ca ne camoufle absolument pas les rayures.. j'aurais mieux fait de poncer mon plexiglas, le résultat eut été meilleur ! je pense que je vais l'enlever...

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul, à fuire

Nul, le film ne tient pas alors que j'ai respecté tout le process. Dès qu'il y a du vent c'est partie.... de plus la vision est flou alors que c'était indiqué transparent.

Honteux !

1 mai 2026
Avis spontané

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