Luminis Films Avis 630

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 367 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et durables dans le temps. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, garantissant que les articles arrivent en bon état. De nombreux consommateurs apprécient la possibilité de commander des échantillons gratuits, ce qui facilite le choix et la prise de décision. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés lors de la pose des films, la décrivant comme délicate ou nécessitant une certaine expertise. Quelques personnes ont également été déçues par l'efficacité de certains produits, notamment en ce qui concerne l'effet miroir ou la protection thermique, estimant que la description était trompeuse ou que le résultat n'était pas à la hauteur de leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant leur très bonne qualité et leur... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits, notamment les films solaires et les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et l'efficacité de... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients se déclarant satisfaits de... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, notamment la facilité de pose et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Intéressé par un film isolant j'ai demandé 2 échantillons à Luminis Films que j'ai reçus rapidement. Pour plus de renseignements j'ai contacté un technicien qui a compris mes besoins. J'ai passé co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Film correspond à mes attentes avec une livraison rapide et un échantillon reçu quelques jours avant pour pouvoir tester le produit. On ne voit rien à travers la vitre même avec la lumière allumée. Po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai ouvert mon colis ce matin, très bien protégé. La notice en évidence parfaitement lisible et compréhensible avec des vidéos tutos associés pour ceux qui sont plus visuels. J'ai posé mes 4 films él... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais sont respectés, l'emballage est de grande qualité (ce qui est très rare de nos jours), le produit est conforme et accompagné d'une notice explicative en français et complète. De plus nous... Voir plus



Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

630 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

100% Satisfaite

100% Satisfaite !
Les instructions de montage étaient claires et faciles, les produits exactement comme annoncé sur le site, la découpe faite selon les mesures que j’avais transmises était également parfaite ! Je recommande !

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne pas sur les doubles vitrages

J'ai choisi des films pour limiter la chaleur pour des fenêtres double vitrage et je fut un échec : les parois avec les films étaient encore plus chaudes que celles sans.
J'ai fait un message de réclamation et ils m'ont répondu que c'était normal ...
En tout cas le fait de mettre les films n'a pas réduit la chaleur dans la pièce voire l'a fait augmenter. J'ai tout enlevé et accessoirement perdu 60 euros.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

2ème commande sur ce site, films sur mesure efficaces pour protéger de la chaleur l'été je les retire l'hiver. L'installation est assez simple. Parfait.

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Article découpé à la bonne dimension. Installation assez facile (il faut être très méticuleux pour nettoyer vos vitres). Efficace.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Retard de livraison sans en être informé. Proposition de geste commercial en compensation mais quand il a s'agit de concret, plus rien... je déconseille fortement cette société, l'état d'esprit est uniquement commercial, AUCUNE considération du client (si ce n'est pour son paiement !)

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Film repositionnable

Très bonne expérience pour la 2ème fois. Le sur mesure est parfait. Les délais de livraison rapide.
Je recommande !

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Malgré un petit couac lors de l'envoi de ma commande, le service client a fait le job et le reste de ma commande a fini par être envoyé. Satisfait des produits reçus, conformes à la description

12 août 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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