Luna Moda 

Auf keinen Fall etwas bestellen. Die Ware entspricht nicht der Qualität. Für viel Geld Schrott bekommen . Ware landete im Müll! Des Weiteren ist Paypal keine Hilfe.

Achtung Betrug!!!! Ware kam hat nicht den europäischen Standardgrößen entsprochen! Rücksendung sollte für 45€ aus eigener Tasche nach China erfolgen. GEMÄß EU RECHT RECHTSWIDRIG!!!

DA IST EIN STERN SCHON ZUVIEL !!!!
Miese Chinaware!!! Keine Rücksendemöglichkeit, weil man es nach China zurückschicken müsste!! Von wegen 100%Rückerstattung!!! Ein riesengroßer Betrug ist das!!! Man bestellt auf einer Eiropäischen Internetseite wo nichts steht von China u dann sowas!!! ACHTUNG NICHTS BESTELLEN

Fast 3 Wochen auf Lieferung gewartet, heute angekommen, ... billige und stinkende China Waare!!!!!!!!! Die Schuhe kann man auch nicht zurücksenden, keine Adresse vorhanden und e- Mails kommen wieder retour:(
35€ umsonst ausgegeben:(
Eine Schande !
Hätte mir vorher die Bewertungen lesen sollen.

Wir warten seit 1 Monat auf eine Adresse zur Rücksendung der bestellten Ware und einen Hinweis,wie wir unser Geld zurückbekommen. Absolut miese Chinaware und null Reaktion auf Kontaktanfrage !
FINGER WEG !!!!!!!

Bestellung kam, passte nicht. Nach Rücksendung gefragt. Ist natürlich kein Problem, kann man gerne machen. Man muss die Rücksendung selbst bezahlen... nach CHINA!
Nie mehr LunaModa!

Finger UMBEDINGT weglassen!
Ich bitte euch wenn, es geht und euch dass gleiche passiert ist umbedingt diese Firma anzuzeigen oder was auch immer! totaler betrug! macht diesen fehler nicht! ich habe die bewertungen gelesen, dachte mir, ach wird nicht so schlimm sein. ES WAR TAUSEND MAL SCHLIMMER ALS ICH GEDACHT HABE! mantel ist viel zu klein angekommen, qualität war extremst schlecht und als ich gefragt habe, um eine rücksendung antworteten sie sofort auf meine nachricht, dass ich die möglichkeit habe, einen gutschein oder was auch immer zu kriegen, fragte ich um die rücksende adresse und auf einmal antworten die seit 2 MONATEN nicht mehr! Auf der website steht Schnelle rücksendung möglich, Ist es aber nicht! Kauft dort JA NICHT, leute

Nachdem man die Ware erhalten hat, erreicht man niemanden mehr bezüglich der Retoure
Absolute Frechheit!!!!!

Bloss nichts bestellen. Ware kommt aus China und ist schlechte Qualität. Rücksendung auf eigene Kosten nach China. Erst bekommst Nachrichten wenns um Erstattung geht - meldet sich niemand mehr. Paypal hat mich leider auch nicht unterstützt-haben dem Verkäufer Recht gegeben das Passform keine Beanstandung ist.

Ich kann alle vorausgegangenen Bewertungen nur bestätigen. Die Jacke, die ich bestellt habe, ist aus minderwertigem Material und passt überhaupt nicht. Da es keinen Absender gibt, ist eine Rücksendung unmöglich, obwohl dies auf der Webseite versprochen wurde. Der Online- Absender ist angeblich aus Amsterdam, in Wahrheit aber aus China. Leider erhielt ich vom Käuferschutz von paypal keinerlei Unterstützung.

Jede!! Rezension stimmt. Genauso sind meine Erfahrungen mit Luna Moda. Verbrecher trifft es ganz gut, dieser Shop gehört verboten.
Stinkende Plastikware aus China, die man dorthin zurücksenden soll bei einer Retoure, wo sie vermutlich nie ankommt. Meine Ware ist im Müll gelandet.

Habe heute mein Paket erhalten.....war schockiert über die Qualität.....Mail Adresse existiert nicht ....leider schon bezahlt....Ausser Spesen nix gewesen...

Ich bestellte vor 2 Monaten bei Luna Moda eine "Lederjacke". Kurz darauf (Minuten!) wollte ich die Bestellung widerrufen. Es war nicht möglich, denn telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Ich schrieb eine Mail, die doch tatsächlich beantwortet wurde: "Wegen Personalmangels (später hieß es wegen technischer Probleme) hätte ich niemanden erreicht. Ich könnte ja die Jacke als Retoure zurück schicken!" Wollte ich. Und dann ging's los! Rücksendung auf eigene Kosten nach China ("... wir sind bemüht, den Co 2-Ausstoß zu minimieren?? ") Ich bettelte mehrfach um eine Rücksendeadresse - ergebnislos.
Die Jacke ist kein Leder, sondern synthetischer Stoff. Die Kanten sind einfach nur abgeschnitten, nicht umsäumt. Ein grottenschlechtes Produkt!!
PayPal hat sich jetzt des Problems als" Konfikt" angenommen. Ich hoffe, dass ich mein Geld auf diesem Wege zurück bekomme.
Also:Hände weg von
LUNA MODA
VERA MODA
WOLFF
Alle diese Firmen mit Sitz in den Niederlanden sind unseriös!!

Hände weg von diesem Unternehmen!!! Das ist Betrug höchsten Grades😱 Ich bin überrascht und schockiert über andere Firmen die mit jenen zusammenarbeiten, auch über Paypal. Es ist eine Schande und eine Frechheit was hier abläuft. Wir werden zu Klarna wechseln.

Vorsicht das sind Betrüger! Lederjacke bestellt, erhalten habe ich die Jacke aus 100% Polyester. Bestellt habe ich auf luna-moda.com - Die Website ist mittlerweile Offline. Im Impressum stand folgende Adresse: Staringstraat 28H, 1054 VR Amsterdam, Noord-Holland, die Niederlande, Telefonnummer: +31647848464. Die Ware habe ich von folgender Adresse erhalten: Yun See Buchis Textilhandels GmbH (Shipper only, not seller), Otto-Hahn-Strasse, 63303 Dreieich. Deren PayPal-Adresse lautet: theecomhouselimited[at]gmail.com - "The ECOM HOUSE LIMITED“. Wenn man über PayPal bezahlt hat, wird PayPal Beihilfe zum Betrug leisten, da man die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden soll, damit man sein Geld zurückbekommen kann. PayPal interessiert es nicht, ob es Betrug ist. Bitte schaltet die Verbraucherzentrale ein und/oder verbreitet diese Informationen. Wenn ihr die Möglichkeit habt, leitet rechtliche Schritte ein, auch gegen PayPal.

Absolute Schrott Ware
Nachdem man die Ware erhalten hat, erreicht man niemanden mehr bezüglich der Retoure.
Ich habe die Jacke weggeschmissen.
Hässlich, Qualität mangelhaft bis ungenügend- ähnlich wie bei Temu
Bestellt da nichts- das ist Betrug!!!!

Geht gar nicht. Das Produkt ist völlig anders als auf der Homepage abgebildet. Rücksendung total schwierig und teuer. Kann ich nicht weiterempfehlen. Vorsicht bei dieser Firma.

... gleiche Erfahrung, wie es schon andere hier beschrieben haben: die Größe stimmt nicht und die Rücksendung ist keineswegs kostenfrei, man soll sie selber nach China schicken und bezahlen.
Die Kommunikation ist ausgesucht freundlich, aber inhaltlich geht gar nichts.
Betrug! Ganz übel! FINGER WEG!!!!

Mehrere Wochen Lieferzeit. Dann von 2 Produkten nur 1 erhalten.
Rückgabe seit Wochen nicht möglich. Keine Rückmeldung vom Kunden Service über mehrere Wochen bis heute. Aber Geld kassiert!

Dieser Shop ist der reinste Wahnsinn.
DE Domain, man landet in Holland, Ware kommt aus China.
100% Rückerstattung, ist glatt gelogen. 10% bieten sie an. Größe stimmt mit ihrer Größentabelle nicht überein.
Kein Umtausch, Ware soll nach China zurück gesendet werden. Qualität = Lappen.
Habe einen blauen Hosenanzug bestellt. Er kam in einer Plastiktüte 35×35 cm, völligst zerknittert bis zur Unkenntlichkeit des Artikels an. Farbe weiß/ grau. Würde gerne ein Foto hoch laden. Ich soll diesen Müll jetzt in meiner Familie verschenken, auch das wäre zu teuer. Ich trage Größe 40, dieser Anzug ist so eine gefühlte 34.
Kommuniziert habe ich per Mail, aber seit 14 Tagen kommt keine Antwort mehr, sie stellen sich tot.
Das ist glatter Verbraucher- Betrug.
Lasst die Finger davon.