La compra: sencilla; el envío: rápido; tallaje: perfecto (dudé entre 38 y 40 y la 40 me va perfecta); atención postventa: profesional, amable y eficiente; prendas preciosas y favorecedoras (eso sí,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
EXCELENTE TRATO por parte de Carla, muy amable,atenta,te aconseja y trato excelente. Nos llevamos un traje de novio precioso,buena calidad y precio justo. Gracias por todo y seguro que volveremos!
Se equivocaron en las tallas que pedí (pero las que me enviaron tuve suerte y me quedaban bien).Esta es la única pega que tuve porque el paquete llegó pronto,la devolución de las prendas fue rápida y... Voir plus
Me había probado una cazadora en tiendas de mi ciudad, pero no la tenían en mi talla. La pedí online y llegó en menos de dos días con una toalla de regalo. Sienta muy bien y el diseño es alegre y dive... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En el corazón de la vanguardia de la moda, en nuestra búsqueda constante de innovación, fundimos las últimas tendencias con nuestra esencia artesanal única. Nos enorgullece destacar como una marca que abraza la sostenibilidad. Cada prenda no solo refleja las corrientes más actuales, sino que también lleva consigo la meticulosidad de bordados que dan vida a la esencia distintiva que define nuestra marca. Aquí, la moda se convierte en una expresión de creatividad y conciencia, fusionando el estilo contemporáneo con la autenticidad arraigada en nuestras raíces artesanales.
Coordonnées de contact
Calle Zamora 91 - 3ero 4ta, 08018, Barcelona, Espagne
- 933658843
- info@lunallena.es
- lunallena.es
4,1
Bien
131 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Muy rápida respuesta y entrega,
27 septembre 2024
Encantada con mi camisa
Genial tanto la camisa como todo el proceso de compra online.
30 septembre 2024
Es un placer comprar en esta empresa…
Es un placer comprar en esta empresa por los colores y los estampados en que confecciona
26 août 2024
preciosos vestidos
26 août 2024
Son correctos y honestos
26 août 2024
DECEPCIÓN
El envío fue rápido tal y como prometían, pero el artículo es de muy baja calidad. Tejido muy barato para su precio, malas terminaciones, el vestido viene sin forro y se transparenta muchísimo, en fin, desafortunadamente tengo que decir que me he llevado una decepción.
26 août 2024
Excelente compra!
El envío fue rápido y la blusa es preciosa. El tejido transparenta un poco, pero por lo demás, es idéntica a la foto.
29 juillet 2024
Sin quejas
Envió gratuito y muy rápido. La prenda es de calidad y tal y como aparece en la foto. Recomendable!
25 juillet 2024
La ropa es preciosa y el envio super…
La ropa es preciosa y el envio super rapido. Embalado con mimo y cuidado. Un 10
26 juillet 2024
Ha sido una empresa muy eficiente en la…eficiencia y calidad
Ha sido una empresa muy eficiente en la entrega y también en la calidad del vestido
26 juillet 2024
Volveré a comprar
Recibí lo que que pedí, rápido y bien envuelto.
Ningún problema. Si veo algo que me guste, volveré a comprar.Tuve una devolución (estoy a la espera) , error mio de tallaje. Y te atienden divinamente.
25 juillet 2024
Muy largo para las de menos estatura Compré dos faldas ,son super bonitas y…
Compré dos faldas ,son super bonitas y de talla bien ,lo único que podrían hacer dos medidas de largo , porque las que somos de menos estatura queda muy largo,y las tuve que llevar a arreglar si no quería perder un volante.
Dos tipos de largo 🙏
Muchas gracias ☺️
23 mai 2024
Avis spontané
Enviado muy rápido y los productos…
Enviado muy rápido y los productos corresponden correctamente a lo que ofertaban.
25 juin 2024
Todo impecable
La compra: sencilla; el envío: rápido; tallaje: perfecto (dudé entre 38 y 40 y la 40 me va perfecta); atención postventa: profesional, amable y eficiente; prendas preciosas y favorecedoras (eso sí, tras un planchado :)
A falta de ver el primer lavado, y aunque la empresa misma te pide opinar cuando hayamos probado bien las prendas, estoy tan contenta que quiero compartirlo... sin duda repetiré. Muchas gracias!
25 juin 2024
Réponse de LUNA LLENA
¡Hola Gloria! Tu comentario nos pone muy contentos, queremos siempre brindar el mejor servicio a nuestros clientes, nos alegra saber que ha quedado satisfecha :) ¡Un saludo!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.