LunyMerch Avis 1 607

Als Schulnote wäre es eine 6, als eben absolut nicht erbrachte Leistung.
Es war tatsächlich meine 3. Bestellung und bisher war ich doch zufrieden mit der Qualität der Kleidung und ok, die Autogrammkarten sind nicht original unterschrieben, aber die Kids freuen sich.
Preis-Leistungs-Verhältnis war zumindest 3,5-4 Sterne wert.
Dieses Mal haben meine zwei Kinder sich einen Wecker gestellt, damit sie bloß einen Bundle ergattern.
Am 18.04.26 habe ich zwei Bundle bestellt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Nach 4 Wochen (ich bin wirklich geduldig(!)) gab es noch immer keine Versandbestätigung, auch keine Rückzahlung, keine Nachricht.
OK, auch das ist noch kein Grund, jemandem direkt schlechte Bewertung zu hinterlassen. Aber als ich die fehlende Lieferung per Kontaktformular bemängelt habe, gab es noch nicht einmal eine persönliche Antwort, sondern nur eine automatische Rückabwicklung der Bestellung.
Der von den Kids bewunderte Betreiber ist sich vielleicht dessen nicht bewusst, dass sein Erfolg nur auf seinen Fans basiert. Meine Kinder sind auf jeden Fall sehr enttäuscht und wir bestellen ganz sicher nichts mehr hier und werden jedem davon abraten!
Ein absolutes NO-GO! Setzen, sechs!

Mein kleiner Neffe dreht durch, vielen lieben Dank 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und unkompliziert bearbeitet und das in der Lieferung fehlende Teil umgehend nachgeliefert. Vielen Dank.

Alles super

Ich kann die ganzen positiven Bewertungen absolut nicht verstehen. Ich habe am 18.04.2026 das „limitierte“ Bundle bestellt. Es hat ganze 2 Wochen gedauert ( 08.05.2026) bis es angekommen ist. Brainrot Kuscheltier bekommt man so bei Temu für ‚n paar Euros.
Qualität vom Shirt ist absolut schlecht.
Zur Krönung ist, dass nicht mal die Autogrammkarte echt unterschrieben ist sondern nur gedruckt.
Die 5 Gummibärchen reißen es dann auch nicht mehr raus. Mein Sohn hat sich zwar gefreut aber ich bin als Erstbesteller massiv enttäuscht. NIE WIEDER !

Schnelle Rückmeldung und Hilfe bei meinem Anliegen gehabt.

Ich hatte ein T - Shirt versehentlich in der Größe S bestellt habe darauf hin den Support sofort angeschrieben das ich es in der Größe L brauche darauf hin habe ich Nix mehr gehört das t-Shirt ist auch noch nicht da

Teuer und lange Lieferzeiten

Antwort dauert sehr lange, kein Umtausch in andere Größe möglich

Auf meine erste Kontaktaufnahme kam leider keine Antwort, weshalb ich dann einige Tage später nochmals angefragt habe. Darauf habe ich recht schnell eine Antwort erhalten.

Diese war sehr freundlich und hilfsbereit.
Im großen und ganzen bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Ich gebe nur 4 Sterne, da die erste Anfrage nicht beantwortet wurde.

Der Druck hat sich bei uns gelöst, woraufhin wir direkt einen neuen Artikeln zugesendet bekommen haben.
Leider löste sich der Druck auch hier und wir haben anstandslos den Kaufbetrag erstattet bekommen.
Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung. Vielen Dank dafür.

Unkompliziert und sehr fix drum gekümmert

Die komplette kommunikative Struktur ist fragwürdig. Wenn Nachrichten als Antworten auf von Ihnen gesendete Maila nicht beantwortet werden, meine Sendung Lichtmalerei nachvollziehbar im sensungsverlauf ersichtlich ist. Sehr anstrengend und dann bieten sie Sachen an wo Lieferschwierigkwiten bestehen. Geht gar nicht. Nochmal bestelle ich nicht bei Ihnen

2 Sterne auch nur, weil sich überhaupt jemand gemeldet hat.

Von der Lösung des Problems sind wir bei keinem Stern. Eine Handyhülle aus dem Shop ohne Änderungen als Personalisiert zu bezeichnen und deshalb eine Rückgabe auszuschließen ist mehr als Grenzwertig....

Bestellen schon zum 6. Mal und mein Kind ist einfach jedesmal begeistert 🤗

Perfect 👌 ales

würde Lieder nicht Gelöst Ich bin total unzufrieden 😭