Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Druck hat sich bei uns gelöst, woraufhin wir direkt einen neuen Artikeln zugesendet bekommen haben. Leider löste sich der Druck auch hier und wir haben anstandslos den Kaufbetrag erstattet bekom... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Auf meine erste Kontaktaufnahme kam leider keine Antwort, weshalb ich dann einige Tage später nochmals angefragt habe. Darauf habe ich recht schnell eine Antwort erhalten. Diese war sehr freund... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

2 Sterne auch nur, weil sich überhaupt jemand gemeldet hat. Von der Lösung des Problems sind wir bei keinem Stern. Eine Handyhülle aus dem Shop ohne Änderungen als Personalisiert zu bezeichnen und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Portmonee, Tasse, Schlüsselanhänger, Kuscheltier, T.Shirt, Hoodie/s, Buch… gekauft, und sind wirklich immer wieder begeistert. Haben schon mehrfach Artikel/Waren bestellt, und bis jetzt immer noc... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabrique de textile

Écrit par l'entreprise

Wir machen Merch. LunyMerch ist einer der größten Merchandising Anbieter aus Deutschland für Creator*innen. Wir bieten allen Influencer*innen diese beste Möglichkeit ein passives Einkommen aufzubauen und das über eine coole Marketingstrategie.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo wir haben keine Antwort bekommen…

Hallo wir haben keine Antwort bekommen , wir haben lediglich nach einer Autogrammkarte gefragt . Schade das sich niemand gemeldet hat .

13 février 2026
Avis spontané
Logo de LunyMerch

Réponse de LunyMerch

Hallo und danke für deine Bewertung.

Grundsätzlich bemühen wir uns, wirklich alle Tickets zu beantworten. Es tut uns leid, dass du in deinem Fall keine Rückmeldung erhalten hast.

Wir möchten aber auch transparent sagen, dass wir keine bestellfremden Anfragen oder allgemeinen Bitten beantworten können, die sich nicht konkret auf eine Bestellung beziehen. Falls es bei dir darum geht, dass bei einer bereits erhaltenen Bestellung eine Autogrammkarte gefehlt hat, dann schreib uns bitte noch einmal über unser Ticketsystem — am besten direkt mit deiner Bestellnummer. In diesem Fall schicken wir dir die fehlende Autogrammkarte selbstverständlich kostenfrei nach.

Sollte es sich allerdings um die allgemeine Bitte nach einer Autogrammkarte eines Creators handeln, bitten wir um Verständnis, dass wir solche individuellen Wünsche leider nicht erfüllen können. Wir erhalten täglich sehr viele solcher Anfragen und können das organisatorisch leider nicht abbilden.

Es tut uns leid, wenn das enttäuschend ist, und wir hoffen auf dein Verständnis.

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität schlecht

Die Lieferung /Lieferzeit war perfekt.
Aber die Qualität des Hoodies ist miserabel. Für fast 50€ einen fruit of the loop pullover zu bekommen wo der Aufdruck nach 2x 40crad waschen schon wellig wird und anfängt sich auszubleichen ist eine Frechheit. Mein Sohn hatte sich so auf den Pullover gefreut und wird leider nicht lange was von haben..
Entweder Preise runter oder bessere Qualität liefern!!!

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Einfach und zuverlässig

Die Abwicklung war einfach und zuverlässig. Lediglich die Lieferung hat etwas länger gedauert. Aber das lag in dem Moment hauptsächlich an den Weihnachtsfeiertagen.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Kundenservice 👍

Vielen lieben Dank für die unkomplizierte Lösung und Rückmeldung auf meine Nachricht.

Mein Sohn hat sich sehr über das tolle BURGERPOMMES Silvester Bundle gefreut!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert !!

Ich habe mehrfach dort bestellt und war bisher immer zufrieden, die Kinder sowieso. Die Qualität der Produkte ist gut. Bei meiner letzten Bestellung gab es ein Problem (Materialsfehler), der Support hat sehr schnell sowie kundenorientiert reagiert und eine Lösung gefunden.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kundenservice ausbaufähig

Ich muss ehrlich sagen, dass ich am Ende überrascht war, dass die Lieferung pünktlich noch am 24.12. an kam, obwohl ich früh genug bestellt hatte. Nachdem der eine Teil schon geliefert wurde und der andere nicht, wurde ich etwas unruhig und habe beim Kundenservice nachgefragt. Eine wirklich aussagekräftige Antwort hatte ich nicht erhalten, warum das eine schon verschickt wurde und die Box eben nicht. Am Ende war es rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum.

22 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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