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Lusinedemains.com Avis 

243
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 130 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme robustes, bien finis et conformes aux attentes, notamment pour les créations sur mesure. Le processus de commande est jugé simple et intuitif grâce à un site internet clair et un configurateur efficace pour la personnalisation. Cependant, certains clients ont rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Des personnes ont également noté des problèmes d'apparence, comme des bâches transparentes non conformes ou des marques de pliures. Quelques-uns ont aussi mentionné des imprécisions dans les mesures ou les finitions des produits commandés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, le décrivant comme étant de très bonne qualité,... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, beaucoup rapportant que la qualité est au rendez-vous et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, avec de nombreux clients... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, appréciant la facilité du processus, notamment... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le recommandant pour sa facilité d'utilisation... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commander une bâche de toit de terrasse de mobil-home, le délai de fabrication et livraison sont un peu long, obligé d'appeler pour activer. L'accueil téléphonique est agréable bien sympathique. Bâche... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'équipe donne de bon conseil et est reactive Par contre : "bien que çe soit la 3eme fois que je commande, toute les fois la bâche est plié et malheureusement les pliures reste marqué ...pour une bâc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit correspond à notre demande. Nos critères ont été pris en compte. Le produit semble de qualité, voir à l'usage... Le produit est arrivé dans un emballage trop grand donc le carton était a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trés bon produit (toile ajourée et étanche), la qualité est là. Réalisation de la bâche suivant le plan soumis à approbation avant de lancer la fabrication ce qui est très bien et gage de sérieux. S... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  2. Fabricant d'abris voiture et de pergolas
  3. Fabrique de textile
  4. Jardin
  5. Fournisseur de citernes d'eau de pluie
  6. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Fabrication française de bâches sur mesure pour terrasse, mobile-home, couvertures piscines et citernes souples. Toiles confectionnées pour pergolas, remorques, mobilier de jardin... Large catalogue de housses de protection et de toiles de tonnelle. Bâches plates et de protection sur mesure. Direct fabricant. Sans intermédiaires. L'usineDemains un site édité par Texipool, 1 des 15 filiales du Groupe BHD. Avec L’usine demains, nous avons décidé d’utiliser les reliquats et d’emprunter une voie complémentaire : Fabriquer des produits à destination des particuliers sans surproduire, Sélectionner des reliquats en parfait état ou proposer des textiles français performants quand le tissu n’est pas disponible, Adapter ces matières à l’usage (bâches de remorques, toiles de protection…), Créer des produits de toute pièce dans une démarche durable. L’industrie de demain est notre réalité Depuis près de 50 ans, le groupe BHD s’est fixé une mission : développer des solutions textiles qui protègent les Hommes et leurs biens. Un objectif clair qui demande savoir-faire, ingéniosité et exigence. L'usine demains est issu et partenaire du groupe BHD qui confectionne des textiles techniques depuis près de 50 ans, pour les professionnels et pour de multiples marchés dans le monde entier. Les 400 collaborateurs du groupe, répartis sur 15 sites français développent, fabriquent et installent des solutions de protection en textile.

lusinedemains.com

Écrit par l'entreprise

Bâches sur mesure : direct usine
Nous sommes fabricant depuis 1974 ! Des conseils personnalisés et des explications détaillées pour modéliser votre toile facilement. Des configurateurs complets à votre disposition pour réaliser votre projet de bâche sur mesure. Votre interlocuteur est le fabricant de votre bâche sur mesure !
SPECIALISTE & FABRICANT
Le conseil d'un expert en bâches sur mesure - La qualité d'un spécialiste - Les meilleurs délais - Un S.A.V réactif

Votre bâche de fabrication française

Des bâches sur mesure garanties jusqu'à 5 ans

Des bâches sur mesure garanties jusqu'à 5 ans
Un savoir faire auprès du professionnel depuis des décennies. Une qualité de bâche et de fabrication qui est désormais au service du particulier. Notre Groupe BHD avec ses15 usines en France ultra-spécialisées vous offrent des conseils d'experts. Votre interlocuteur est le fabricant de votre bâche sur mesure : toile de pergola, mobile home, bâche de terrasse, housse de protection, bâche de remorque ou bâche plate. Mais aussi toile sur mesure pour brise vent ou brise vue, bâche simple à la forme, bâche de piscine, citerne souple, toile de structure et pour tonnelle, préaux et abris d'école Dalo...

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(243)

122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bâche haute pour remorque

Bonjour , ma commande est arrivée comme prévue. Livraison impeccable.
La bâche est belle . La qualité du produit est bonne . J' ai retiré une étoile pour les coutures . Elles sont simples une seule ligne alors que sur mon ancienne bâche , elles étaient doubles. Il n' y a pas de colle au niveau des coutures, du coup je met en doute l étanchéité. Les oeillets sont bien . Les dimensions sont bonnes

2 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait bravo

La bâche est parfaitement adaptée et la qualité est excellente
La livraison est arrivée plus tôt que prévue
Le service client est très réactif
Nous sommes ravis

3 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul honteux

Délai non respecté mesure pas bonne et fermeture impossible trop petit envoyé un mail aucune réponse forcément a fuir

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Lusinedemains.com

Bonjour Mickaël,
Trustpilot vous donne la possibilité d'associer une référence d'achat lorsque vous déposez un avis, ce qui lui permet d'être considéré comme un avis authentique tout en nous permettant de vous apporter une réponse personnalisée.
En l'état, nous ne pouvons que vous inviter à contacter le service client, pour voir ce qui est envisageable de faire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais

1. Délai non respecté : 13 jours, contre 8 jours annoncés - j'avais commandé sur ce site en raison du délai court, mais finalement il n'est pas respecté. Arrivé trop tard pour mon besoin...
2. Couleur non conforme : commandé gris, recu gris dessus, beige dessous !
3. Injoignable : ne répond pas au mails, ni au téléphone, donc impossible de savoir pourquoi la commande est en retard et quand elle arrivera...

23 juin 2025
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Réponse de Lusinedemains.com

Bonjour, nous sommes désolés de vous lire. Nous sommes confus, mais notre SAV ne trouve aucun mail reçu de votre part. Nous vous informons que notre standard téléphonique est parfaitement fonctionnel. Nous venons de vous envoyer un mail afin de solutionner le souci que vous rencontrez.

Noté 2 sur 5 étoiles

pas d'œillets sur le pourtout

j'ai bien reçu la bache,mais sans les œillets sur le pourtour...
j'avais demandé un renfort sur le tour ce qui a été fait par contre pour moi la pose des œillets n'était pas une option de finition,car obligatoire pour fixer la toile
merci

27 juin 2025
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Réponse de Lusinedemains.com

Bonjour, nous sommes désolés de vous lire.
Après vérification de votre commande, lorsque vous avez rentré vos critères de choix, vous aviez le choix entre : l'ourlet avec jonc de renfort ou bien l'ourlet avec jonc de renfort + œillets. Vous avez bien validé l'ourlet avec jonc de renfort sans pose d’œillets.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bâche occultante

Produit reçu dans un délai correct mais le conditionnement non adapté fait qu il y a des pliures sur la bâche donnant un très mauvais aspect qui ne risque pas de disparaître à la pose .

23 juin 2025
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Réponse de Lusinedemains.com

Bonjour
Nous sommes désolés de ces pliures sur votre article. Nous vous confirmons qu'une fois la bâche bien tendue les plis disparaitront. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

A la recherche d'une bâche à bulles

A la recherche d'une bâche à bulles, j'ai visité votre site et trouvé ce que je cherchais en stock. La commande et le règlement en ligne sont simples à réaliser, j'ai commandé le 13 Juin et reçu ma bâche le 17 Juin.Merci..

16 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise sérieuse et réactive

Commande de 4 bâches de soubassement pour Mobil home.Site pour commande très bien fait, sur mesure parfait.
Petite erreur sur livraison, communication parfaite et re livraison sous huitaine.
Entreprise sérieuse et je la recommande sans problème

22 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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