Voor de tweede keer onze bestelling geleverd gekregen.(Raamhorren in frame) Geholpen met de inmeetmaten. Perfect geholpen. Snelle levertijd, prijs productkwaliteit top. Alles netjes verpakt, mon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer mooie horren. Onze ramen gaan naar buiten toe open en hebben 2 raamsluitingen waar de ramen mee dicht gaan waardoor een gewone hor niet past. De bestelde horren schuif je opzij. Super oplossing.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eindelijk een bedrijf die het snapt. Pliseehordeuren besteld. Vandaag bezorgd en werkelijk in een paar minuten bevestigd. Alles zat al in elkaar en we hoefden alleen de sponningen even in elkaar te dr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pakket zou donderdag worden gebracht ik heel de dag thuis gewacht maar geen pakket, maar is gebeld met de vervoerder en wat blijkt: zat niet in de auto. Krijg s'avonds mail dat het nu dinsdag 28 ju... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We streven ernaar om jouw leefruimte te verrijken met raamdecoratie die niet alleen functioneel is, maar ook een weerspiegeling is van jouw unieke stijl en persoonlijkheid. We geloven in maatwerk, vakmanschap en aandacht voor detail, waardoor we een tastbare meerwaarde creëren in de dagelijkse levens van onze klanten. Ons doel is om een gevoel van luxe en comfort te bieden in elk huis, met op maat gemaakte raamdecoratie die voldoet aan de hoogste normen van esthetiek en kwaliteit.
Coordonnées de contact
Zwanenburgerdijk 323, 1161 NM, Zwanenburg, Pays-Bas
- 06 29100576
- info@luxeraamdecor.nl
- luxeraamdecor.nl
4,6
Excellent
47 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooie goede hor
8 août 2024
Réponse de Luxeraamdecor
beste Gerrit,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 4-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Was perfeckte klantvriendelijke hulo en…
Was perfeckte klantvriendelijke hulo en toezegging
30 juillet 2024
Réponse de Luxeraamdecor
beste jeanne,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Na verkeerde kevering was de 2de keer…
Na verkeerde kevering was de 2de keer wel de juiste maar, wauw wat een snelle levering en dat in de vakantie. Petje af hoir kei goed.
29 juillet 2024
Réponse de Luxeraamdecor
beste Dries,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecoraties team
Dubbele plissé hordeur besteld
Dubbele plissé hordeur besteld. Goed, snel geleverd. Antwoorden snel bij vragen. De beschrijving van het in elkaar zetten zou nog wat nauwkeuriger kunnen. Zo mis je wel het kruislings plaatsen van de bovengeleiding in de beschrijving op de website. Er zat wel een sticker op om erop te letten. Maar voor een leek zou een voorbeeld wel duidelijker kunnen. Maar verder is het een super mooie hordeur. Wij zijn er heel blij mee
7 août 2024
Avis spontané
Réponse de Luxeraamdecor
Beste Haasnoot,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen. U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, precies de maten die besteld zijn.
Makkelijk in elkaar te zetten en te bevestigen.
Snel geleverd
29 juillet 2024
Réponse de Luxeraamdecor
Beste Dirkje,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Réponse de Luxeraamdecor
Beste jan,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.
Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team
Bedrijf niet akkoord met bedrag van online bestelling
Vanmiddag bestelling van €148 voor plissé hordeur geplaatst op de website. Even later gaat de foon met een vreemd nummer. Toch maar opgenomen: iemand van Luxe Raamdecor. Er waren problemen met de website. Het bedrag van mijn bestelling had €389 moeten zijn en of ik akkoord ging. Nou, nee dus. OK, dan gaat het niet door en wordt het bedrag teruggestort.
In de 30 jaar dat ik online bestel heb ik iets als dit nog nooit meegemaakt en ik zal bij dit bedrijf zeker niet meer bestellen. De beoordeling is met 1 ster nog veel te hoog.
Op dit moment, zo'n 6 uur na mijn bestelling, is de website nog steeds niet aangepast. Je kan "mijn" plissé hordeur voor €148 nog gewoon bestellen.
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Luxeraamdecor
Geachte Leen,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Onze excuses voor het ongemak door de technische storing op onze website, waardoor de prijs van uw bestelling onjuist was. Zodra we de fout ontdekten, hebben we direct contact met u opgenomen.
We waarderen uw feedback en hebben de problemen inmiddels opgelost. Als blijk van waardering bieden we u graag een kortingscode van 30% aan voor uw volgende aankoop. Neem contact met ons op via info@luxeraamdecor.nl om deze te ontvangen.
Nogmaals onze excuses en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Luxe Raamdecor Team
Prima prijs/kwaliteit
Prima prijs/kwaliteit. Strak aluminium profiel, goed passend en binnen de afgesproken tijd geleverd.
14 juillet 2024
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.
mvg
luxeraamdecor team
ik werd netjes geholpen en ze gaven me…
ik werd netjes geholpen en ze gaven me advies met het opmeten en ze hebben me reuze snel geholpen aan een hor voor een balkondeur, Dank!
1 juillet 2024
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.
mvg
luxeraamdecor team
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.
mvg
luxeraamdecor team
Topkwaliteit horren
Alles klopt
Perfect geregeld
Top kwaliteit tegen een goede prijs
Staat werkelijk fantastisch.
Kom zeker bij jullie terug.
Dank nogmaals
Vrgr
Loesje en Marc
7 juin 2024
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.
mvg
luxeraamdecor team
goede kwaliteit hordeur
toenik het pakket in goede staat ontving miste ik alleen de bouwtekeking om het geheel in elkaar te zetten
25 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
beste paul
uw opmerkingen en meningen zijn zeer waardevol voor ons, de video die nodig is voor de installatie is beschikbaar op onze website, kunt u ook toegang krijgen tot de installatie video door het scannen van de QR-code op het pakket dat wordt geleverd aan u, als u nog problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op, dank u voor uw interesse in luxeraamdecora.
mvg
luxeraamdecor team
Very good system for mosquito doors and…
Very good system for mosquito doors and windows, totally recommend Luxury Window Decor.
24 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
uw mening is zeer waardevol voor ons, dank je wel adriana.
Réponse de Luxeraamdecor
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.
mvg
luxeraamdecor team
Plissé schuifdeur
Artikel gekocht zonder montage instruktie en/of gebruiksaanwijzing.
Geen reactie op WhatsApp
naar klantenservice.
Inmiddels reactie gehad met excuses.
Over de kwaliteit van het product geen opmerking, is goed.
28 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
Beste Kuiper,
de materialen die nodig zijn voor de montage worden noodzakelijkerwijs met het product meegestuurd, u kunt de montage voltooien door de montage-instructies op onze website te volgen, onze excuses hiervoor als we u niet konden antwoorden op whatshap, er is dichtheid te wijten aan de opening van het seizoen, we doen ons best om al onze klanten tevreden te stellen, ons technisch team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen
Groeten
luxeaamdecor team
Réponse de Luxeraamdecor
je opmerkingen en meningen zijn erg waardevol voor ons, bedankt voor je bijdrage, Pam
mvg
luxeraamdecor team
Bij dit bedrijf een rolhordeur besteld.
Bij dit bedrijf een rolhordeur besteld.
Toen we hem geleverd kregen door het vervoersbedrijf bleek de hordeur beschadigd te zijn, waardoor we hier niks mee konden (dit is duidelijk tijdens het vervoer gekomen)
Via WhatsApp contact gezocht, foto's opgestuurd via WhatsApp. Kreeg snel reactie van de medewerker dat er een nieuwe hordeur opgestuurd zou worden. De medewerker stond mij vriendelijk te woord en kwam snel met een oplossing.
Nu is het dus wachten op de nieuwe hordeur en als dat daadwerkelijk binnen is verdienen ze zeker 5 sterren.
Snel werd de nieuwe hordeur geleverd, deze was wel netjes vervoerd en heel bij aankomst.
We genieten nu van een prachtige hoor deur top en bedankt voor de super service 👍👍
11 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
beste anne,
Uw waardevolle opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons, het vrachtbedrijf is gecontacteerd over het onderwerp, het nieuwe product dat we zullen maken is nog steeds in productie, we zullen het u zo snel mogelijk toesturen, bedankt voor uw commentaar en geduld.
mvg
luxeraamdecor team
Snelle levering
Snelle levering
Duidelijke website
Goede hulp bij advies en problemen
Plissé hor deur is van uitstekende kwaliteit
Zeker een aanrader
27 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
je opmerkingen en meningen zijn erg waardevol voor ons, bedankt voor je bijdrage, Robert.
mvg
luxeraamdecor team
Bezorging door vervoerder is echt hopeloosloos, allet zat in de verkeerde auto. Zou donderdag worden bezorgt, nu wordt het dinsdag en geen belletje met sorry.
Pakket zou donderdag worden gebracht ik heel de dag thuis gewacht maar geen pakket, maar is gebeld met de vervoerder en wat blijkt: zat niet in de auto.
Krijg s'avonds mail dat het nu dinsdag 28 juni wordt bezorgd.balen zeg.
En wat ik nu zo erg vindt is geen excuus van de vervoerder of van de verzender.
Dus dinsdag maar weer wachten en hopen dat het pakket wel wordt bezorgt.
6 mai 2024
Réponse de Luxeraamdecor
uw meningen en rapporten zijn waardevol voor ons, we verontschuldigen ons voor het ervaren ongemak, het is te wijten aan een fout gemaakt door het vrachtbedrijf, we zullen dit in overweging nemen en contact opnemen met het vrachtbedrijf.
Met vriendelijke groeten
luxe decor team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.