Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har beställt varor från detta företag, hälften av sakerna kom. Jag har provat ringa kundtjänst men får bara prata med en automat röst som hänvisar till att mejla och förklara vad som felat.Jag har... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Börja med att skicka det man beställt. har beställt ett spolmunstycke i början av maj, har inte hört, sett eller fått. DÅLIGT mah// Kent Lindberg

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

536 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lyckrea

Redigeras då Lyckrea håller på att åtgärda problemet.
Svar till Lyckrea som nu justerat min betalning. Tack för det. Det hade varit smidigt om er kundtjänst hade rättat till det från början så hade ni inte behövt skicka beställningen. Men nu när den är skickad på 2 mössor så undrar jag hur vi gör. Ska jag returnera den i sin helhet? Och så ligger det fortfarande en beställning kvar från mig som enligt Klarna fortfarande behandlas av Lyckrea. Det vore bra om den kunde annulleras.
När allt är klart så tar jag bort mitt omdöme eller ändrar helt till Lyckreas fördel.
Bästa hälsningar, Katarina

Jag lade en beställning på en mössa med ”inbyggd” ledbelysning och bluetooth. Men det krånglade med beställningen som inte gick igenom varpå de skickar mig en ny länk för att fullfölja beställningen. Det hela slutar med att jag kommer att få 3 mössor!!! Och jag ville ha 1 !!!

Jag kontaktade Lyckrea omedelbart för att de skulle rätta till beställningen, alltså bara minuter efter beställningen Först dagen efter får jag svar att beställningen är skickad och att inte kan ändra denna. Alltså vilket seriöst företag som helst skulle ha rättat till det hela och sett att beställningen inte var skickad och åtgärdat problemet.
Riktigt dålig service och absolut ingen vilja till ett bra kundbemötande.
Sista gången jag beställer från Lyckrea!

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Lyckrea

Réponse de Lyckrea

Hej Katarina

Vi beklagar att du inte är nöjd med systemprocessen. Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Noté 1 sur 5 étoiles

Liten flaska rengöring 6 ml…

Liten flaska rengöring vid beställning står det att det är 60 ml i varje flaska vilket det inte är. Detta är ett bluffföretag från Kina

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Lyckrea

Réponse de Lyckrea

Hej Patrik

Vi beklagar att du inte är nöjd med produktens kapacitet. Produktens kapacitet anges i den detaljerade beskrivningen.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Därför kan vi inte avgöra vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information som kan hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Noté 1 sur 5 étoiles

Ni döljer ju Bankid i appen!!

Ni döljer ju Bankid i appen!!
Går ju inte att logga in.
Gör & GÖR RÄTT!!

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lyckrea

Réponse de Lyckrea

Hej Bosse

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget är svår att få kontakt med…

Företaget är svår att få kontakt med vid leveransproblem. Hittar inte deras postadress! Säger att de sänt vissa varor som jag inte fått i det antal jag beställt. Erkände att de dubbelfakturerat men gjorde inget för att rätta till det. Använder bl a Klarna för att sända fakturor. Dock finns inte angivet på fakturorna vad de består av och inte heller antalet. När jag vägrar betala och bestrider, sänder den kravet till inkasso!

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lyckrea

Réponse de Lyckrea

Hej Alf

Jag har sett att du gjorde två liknande beställningar den 8 juni. Gjorde du dem av misstag?

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar.

Noté 3 sur 5 étoiles

Verkligen glad att mina förväntningar…

Verkligen glad att mina förväntningar uppfylldes när jag köpte en vacker begagnad rengöringsduk för handfat och avlopp som var i nästan perfekt skick till ett bra pris. Jag valde den var exakt som visat och överträffade den kvalitet jag förväntade mig. Jag kommer tillbaka!

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så spännande de som skrivit att de är…

Så spännande de som skrivit att de är glada att de kollade recensionerna först innan de beställde och därmed inte beställde, får dumsvar som att de beklagar att inte varan inte motsvarade förväntningarna, haha. De har ju inte ens läst, sorgligt

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lyckrea

Réponse de Lyckrea

Hej Erja

Vi är en riktig och pålitlig shoppingsajt. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder prisvärda produkter. Vi förstår dina funderingar. Vi hoppas att varje kund blir nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Vi stöder också att kunderna kan returnera varorna inom 30 dagar. För eventuella problem du har stött på kommer vi att hjälpa dig att lösa dem och göra vårt bästa.

Med vänliga hälsningar

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus