Je trouve intrusif et malsain que les autres participants ayant l'application puissent voir qui donne combien. On peut certes donner anonymement, j'ai bien compris, mais c'est une question de respect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cagnotte pour pot de départ à la retraite bloquée plusieurs jours lorsque j’ai demandé le virement, débloquée au bout d’une semaine après envoi d’informations peu parlantes… j’ai cru que le mail pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déjà la BNP nous oblige à utiliser cette purge alors que je préférerais grandement utiliser Wallet sur mon pixel, venant de la première banque française je trouve que c'est une honte. Si seulemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ça fait des années que j'ai cette appli de brun, je n'en peux plus, je pourrais changer de banque juste à cause de cette application de daube, j'ai du changer de carte au moins 3 fois pour qu'elle soi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lyf Pay est une application sécurisée de paiement mobile, permettant de créer des cagnottes gratuitement, de payer en magasin et de profiter de nombreux bons plans.
Coordonnées de contact
France
- lyf.eu
2,4
Bas
368 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Des voleurs
Des voleurs !
Ils m’ont volé 30€ en frais d’inactivité !
J’ai appelé, apparemment c’est normal c’est écrit dans les conditions générales.
Quelle honte ! Ou va cet argent ?
Bande de voleurs !!!!
27 mai 2026
Avis spontané
Lyfpay semble marcher mais...
Lyfpay semble marcher. Ah ca oui, pour te débiter. Mais les terminaux physique, type automatique, machine de distribution,ne sont pas réglés. 8 fois sur 10 ca marche .Mais 2 fois sur 10 c'est déjà trop. Mais Lyfpay s'en fiche. L'argent passe le terminal mais ne débite pas le produit. Et la Bnp te dit d'aller te faire voir. Donc stop les conneries maintenant, Votre techno est pourrie. Désolé.
17 mars 2026
Avis spontané
Application Lyf Pay
Très facile d’utilisation ! 3e cagnotte que je fais et je suis toujours autant satisfaite. Dommage que vous devez fermer l’application…
20 mars 2026
Avis spontané
Frais importants
Frais importants
Pas d’information sur le montant final collecté
20 janvier 2026
Avis spontané
Application sérieuse et pratique pour…
Application sérieuse et pratique pour les cagnottes
8 mars 2026
Avis spontané
Déception et pratique bizarre
J ai ouvert mon compte lyf et j ai fait deux transactions : demande d argent. Après avoir réceptionné les fonds j ai versé sur le compte lié à l application. Le lendemain lyf me suspend le compte pour activité inadaptée. Après une semaine d activités et deux transactions comment peut on évaluer un mode de fonctionnement ! Le pire est que mon argent est bloqué et il ne réponde pas à mes messages.
2 mars 2026
Avis spontané
Bien lire les CGU
je n'ai pas du comprendre le fonctionnement de LYf. j'ai créé une cagnotte et fait des versement dessus et lyf m'a envoyé un mail pour dire que je ne respectais pas les CGU . Forcement je n'ai pas lu ...
le mail est clair mais il ne me disent pas comment faire.
Sinon, l'application à l'air trés trés bien. peut-être pas pour moi .
4 mars 2026
Avis spontané
Inadmissible
Inadmissible. Cagnotte bloquée sans raison. Impossible de récupérer les fonds. Très mécontente
26 février 2026
Avis spontané
Toujours en attente que la cagnotte…
Toujours en attente que la cagnotte soit débloquée....
10 février 2026
Avis spontané
Appli pas pratique pour paiement
Pour info, n'utilisez plus cette appli car elle va bientôt disparaître...ce qui n'est pas étonnant car en matière de paiement sans contact, elle ne permet pas de choisir la CB à utiliser sauf à chaque paiement, à devoir entrer dans l'appli pour modifier la CB retenue par défaut !!!!
20 février 2026
Avis spontané
Facile d’utilisation
Facile d’utilisation, simplement dommage de ne pas pouvoir indiquer un autre RIB que le sien pour transférer les fonds.
18 février 2026
Avis spontané
Très facile comme concept
Très facile comme concept. Ce qui me gêne, c’est que nous pouvons voir la participation de chacun. On pourrait voir les noms mais pas les montants.
22 janvier 2026
Avis spontané
Se connecter à Lyf est très compliqué…
Se connecter à Lyf est très compliqué et long.
26 janvier 2026
Avis spontané
Lyf est facile à utiliser.
Lyf est facile à utiliser.
Les participants à la cagnotte me l’ont confirmé et la récupération de la cagnotte s’est faite rapidement.
Je conseille vivement.
28 janvier 2026
Avis spontané
Pratique et facile d'utilisation…
Pratique et facile d'utilisation lorsqu'il s'agit de réunir une somme relativement importante pour un cadeau.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et facile d'utilisation.
Cordialement.
L’équipe Lyf
Réponse de Lyf
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre cagnotte est gratuite pour les utilisateurs de l'application Lyf Pay. Des frais de 2% s'appliquent pour les paiements via une page web sécurisée. Sachez que ces frais sont les moins chers du marché, les autres cagnottes proposent des frais autour de 5-6%.
Cordialement,
L'équipe Lyf
Réponse de Lyf
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre cagnotte vous est paru simple, rapide et efficace ! C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs : rapidité, simplicité et efficacité, et la sécurité en complément !
Cordialement,
L'équipe Lyf
Nul archi nul
Nul. Refuse les validation paiements pourtant acceptés par compte bancaire approvisionné ' bug sans cesse service client par téléphone odieux et incompetent' a fuir
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyf
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes.
Nous comprenons combien il est frustrant de voir des paiements refusés alors que votre compte est approvisionné, et d’être confronté à un support téléphonique qui ne vous a pas aidé comme il le fallait. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons remonter ces informations aux services concernés.
Cordialement,
L'équipe Lyf
Réponse de Lyf
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe Lyf
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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