Kvalitetsprodukter og god kundeservice. Jeg købte for noget tid siden Raxon skinner og spots. Jeg har haft problemer med kortslutning i min stue og var egentligt kommet frem til, at det stammede f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte en lampe som blev afsendt dagen efter. Desværre fik jeg tilsendt en forkert lampe, men da jeg gjorde opmærksom herpå fik jeg hurtigt en kreditnota da den bestilte lampe var udsolgt(det va... Voir plus
Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.
Coordonnées de contact
Perlegade 22, 6400, Sønderborg, Danemark
- 74433767
- info@lys-kilden.dk
- lys-kilden.dk
4,4
Excellent
114 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Good Service
Good customer service. I ordered some stuff and received within 20 hours. Really good service.
Thank you lys-kilden.dk 😊
24 avril 2021
Avis spontané
God service og flotte lamper
God, venlig og ærlig kundeservice, der holdt mig løbende opdateret om mit køb.
Flotte lamper til en fin pris!
22 avril 2021
Avis spontané
fantastisk service
fantastisk service, fik købt nogle lysstofrør, hvor den ene var defekt grunden transportskade, fik en helt uden beregning
19 mars 2021
Avis spontané
Ingen problemer
Ingen problemer. Fin og nem bestilling på hjemmeside. Levering spm lovet.
10 mars 2021
Avis spontané
Herlig butik med stort udvalg og super…
Herlig butik med stort udvalg og super god service. Tak Alexander.
5 février 2021
Avis spontané
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Den pære, vi købte online med leveringen, var yderst forsvarligt pakket ind. Vi har tidligere haft en Philips LED i vores PH5 lampe, men den nye LED pære fra Osram giver et betydeligt bedre og mere funktionelt lys. 5 stjerner til Lys-kilden herfra.
4 février 2021
Avis spontané
Meget lang leveringstid.
Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.
2 février 2021
Avis spontané
Réponse de Lys-kilden
Hej Steffen
Ja vi er desværre ikke altid herre over restordre fra vores leverandører og slet ikke på en Black Friday Weekend, og i denne Corona tid hvor leverandørerne har svært ved at have deres lagre fyldte, men vi ringede dog til dig og fortalte det få dage efter du bestilte at den gik i restordre, du sagde du var ærgerlig over det i telefonen, men du ønskede dog at beholde ordren, syntes ikke rigtig vi kunne gøre det anderledes, trylle kan vi desværre ikke :-)
Ekstremt god og service
Ekstremt god og service. Svarer lynhurtigt på forespørgsler og er yderst løsningsorienterede.
21 janvier 2021
Avis spontané
Meget godt kundeservice!
16 janvier 2021
Avis spontané
Super service - også ved reklamationssager
Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.dk's skyld. Hver eneste reklamation er blevet håndteret til fuld tilfredshed, meget professionelt og imødekommende. Jeg kan kun anbefale at handle med dem, og jeg vil bestemt vende tilbage igen :)
11 janvier 2021
Avis spontané
Fantastisk dejlig oplevelse
Fantastisk dejlig oplevelse. Prof håndtering selv i en presset situation. Kan varmt anbefales og jeg vil bruge Lys-kilden.dk igen en anden gang
23 décembre 2020
Avis spontané
Vi bestilte to lamper
Vi bestilte to lamper, tilsyneladende til den bedste pris på markedet. Den ene lampe blev dog skadet under fragt med Post Nord på trods af god indpakning. Dette blev håndteret professionelt og dygtigt af lyskilden. Vi vælger dem gerne en anden gang.
12 décembre 2020
Avis spontané
Kvalitet og god service
Sjældent oplevet at handle et sted med så god service.
24 novembre 2020
Avis spontané
Super service
Super service. Havde bestilt vare der var undgået ved leverandøren. De ringede efter et par dage, at de havde fundet varen andensteds, hvis jeg var interesseret 😁
18 novembre 2020
Avis spontané
Anbefales
God pris på en kendt mærkevare. Hurtig sendt og godt emballeret.
12 novembre 2020
Avis spontané
Alt var perfekt
Alt var perfekt. Jeg havde købt en lampe jeg fortrød og returnerede. Pengene var hurtigt på kontoen. Og den nye lampe jeg bestilte er lige ankommet. Fin kundeservice hele vejen 😊
10 octobre 2020
Avis spontané
Herligt at handle her
Herligt at handle her. Super produkter, hurtig levering og meget venlig betjening. Tak!
17 septembre 2020
Avis spontané
Vanvittig go’ service!
Vanvittig go’ service!
Havde købt en lyskæde til min datters værelse, som efter et par aftener begyndte at blinke.
Jeg skrev en mail søndag og mandag får jeg svar om at de sender mig en ny og tilmed ikke behøver at få sendt den anden retur (dejligt at blive sparet for det besvær). Så har jeg også en ekstra adapter, som Alexander pointerede. Meget fin service!
14 septembre 2020
Avis spontané
Meget tilfreds
med både ordrebekræftelse og info om levering. Oven i købet billigst på de varer jeg ønskede
16 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.