Havde en reklamation
Havde en reklamation. Kundeservice var i TOP.
Kan kun anbefale Lysexperten.
Tak for god service
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Havde en reklamation. Kundeservice var i TOP.
Kan kun anbefale Lysexperten.
Tak for god service
Fantatisk oplevelse. Anbefales varmt til familie og venner
Rigtigt god oplevelse hos Lysexperten. Bestilte 10 sparepærer og fik dem leveret med det samme. De virker upåklageligt. Helt klart 5 ud af 5 stjerner herfra.
Købte LED'er der var angivet som "Warm White".
Både på hjemmesiden og på indpakningen.
MEN de leverede LED'ere udsendte et kvalmende grønt lys.
(Troede at jeg handlede med en expert ;-)
Bad om at få mine retur-porto penge refunderet, p.g.a. deres vildledende varebeskrivelse/markedsføring, hvilket blev nægtet.
Måske i overensstemmelse med deres handelsbetingelser (?), men næppe i orden, jvf. markedsføringsloven!/?
(Falsk varebetegnelse? "Blålys" ;-) )
Til deres ros skal det dog tilføjes at de meget hurtigt refunderede mit køb, bortset fra min returporto, bare få timer efter at de havde fået varerne retur.
Undrer mig at de ikke tilbød blot at få byttet til en anden vare, der overholdt "Warm White". (November 2019)
Lynhurtigt svar på mail og efterfølgende virkelig god service og hurtig levering.
Jeg købte 3 adaptere og 3 stk. LED spotpærer der af hjemmesiden fremgik som af god kvalitet.
LED pærerne viste sig dog, at producere det ringeste lys jeg længe har set. Iskoldt hvidt i midten (selvom det var beskrevet som varm hvidt lys), og omkring dette grønne og violette cirkler.
Lysexperten.dk var en rigtigt god oplevelse, bestilte 5 stk. led pærer af 42kr/stk. til erstatning af 20watt halogenpærer I køkkenet, leveringen var kun 25kroner. Produktet levede mere end op til forventningerne. Jeg synes hjemmesiden trænger til et løft da produkterne ikke er særligt godt beskrevet, feks. stod der intet om led pærerne var varm hvid eller koldt (blå hvidt) lys hvilket jeg mener er vigtigt når jeg skal vælge lys til hjemmet. Til gengæld var supporten online og svarede hurtigt på mit spørgsmål så jeg kunne bestille pærerne. Tak for en god oplevelse.
Bestilte mine LEDs hos lysexperten.dk - modtog efter en dag dem, satte dem i . Så var der lys hos mig igen.
Handler helt sikkert hos dem igen :)
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.