ma-domiciliation.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 323 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent le professionnalisme et l'efficacité du personnel, appréciant leur aide précieuse et leurs conseils clairs pour les démarches administratives. Beaucoup mettent en avant l'excellent service client et la réactivité de l'équipe, rendant les interactions agréables et facilitant grandement les formalités. Toutefois, certains clients ont signalé un service client inexistant ou déplorable, avec des interlocuteurs incapables d'apporter des réponses claires ou de respecter les engagements. Des problèmes de communication et des délais de traitement excessifs ont été mentionnés, entraînant parfois des refus de dossier par l'administration.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients appréciant un personnel agréable,... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité et la rapidité du service, soulignant... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif, soulignant son professionnalisme et sa réactivité.... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme fluide,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel à ma domiciliation pour la création de ma société. Le site internet est simple et précis. Ils ont tous les partenaires nécessaires au bon accompagnement dans nos démarches. Mons... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Jayson et Emilie pour leur efficacité et leur professionnalisme. Ils m'ont permis d'enregistrer ma société dans un temps record, tout en rendant le processus simple et fluide. Je reco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client à l'inscription est top : Réactif, sympathique et très clair. Un vrai sens du service, c'est vraiment très agérable. Merci à Louise et à la deuxième personne qui a répondu à mes que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma domiciliation offre une expérience facile, le panel d'utilisateur est ergonomique. Jayson (juriste formaliste) m'a accompagné tout du long (et plus encore) et ça a été un véritable plaisir de pouvo... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(1 166)

308 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Abed fait preuve d’une grande…

Monsieur Abed fait preuve d’une grande rapidité et d’une excellente réactivité dans la gestion des demandes au sein du centre de domiciliation.
Son efficacité et son professionnalisme permettent d’assurer un service fluide et de qualité aux clients.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir : 6 mois d’attente pour un simple changement de siège

Plus de 6 mois pour un simple transfert de siège social chez MA DOMICILIATION, et toujours aucune solution.

Notre ancienne société de domiciliation a fermé, ce qui signifie que notre entreprise se retrouve aujourd’hui dans une situation extrêmement problématique, sans siège social opérationnel, avec toutes les conséquences administratives et juridiques que cela implique.

Malgré l’urgence du dossier, aucune prise en charge sérieuse. Chaque semaine, nous recevons uniquement des réponses automatiques indiquant que “le dossier est en cours”, sans aucune avancée concrète, sans délai réel, sans suivi digne de ce nom.

En revanche, les prélèvements mensuels continuent parfaitement d’être effectués, eux.

C’est un niveau de désorganisation et d’amateurisme totalement inacceptable pour une société qui prétend accompagner des entreprises.

Référence facture : YAZRFVTF-0007

Si le dossier n’est pas définitivement réglé courant mai, nous engagerons immédiatement une procédure de litige, demanderons le remboursement des sommes prélevées et quitterons cette société au profit d’un prestataire compétent capable d’effectuer un transfert de siège social en quelques semaines, et non en plus de 6 mois.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service sérieux, humain et efficace

Très bonne expérience avec ma-domiciliation.com.

Je tiens particulièrement à remercier Émilie et Jayson pour leur accompagnement, leur réactivité et leur professionnalisme tout au long de mes démarches.
La finalisation du dossier avec l’Administration n’a pas été sans quelques contretemps, mais l’équipe a su rester présente, disponible et mobilisée pour faire avancer les choses au mieux. Les échanges ont été clairs, agréables et suivis, ce qui est très appréciable lorsque l’on gère des formalités administratives importantes pour son activité.

Un service sérieux, humain et efficace, que je recommande volontiers.
Merci encore à toute l’équipe !

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La demande de création

La demande de création d’adresse a été effectuée et validée en 48 heures. Je recommande : service client compétent, avec des réponses rapides aussi bien par téléphone que par e-mail

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Louise pour son…

Un grand merci à Louise pour son accompagnement, sa réactivité et son professionnalisme.

Elle m’a appelée afin de m’aider dans mes démarches d’ouverture de compte de domiciliation, et j’ai vraiment apprécié la clarté de ses explications ainsi que sa disponibilité. Le processus a été simple, fluide et rassurant du début à la fin.

C’est agréable d’être accompagnée par une personne à l’écoute, efficace et professionnelle, surtout lorsqu’on est en pleine création d’entreprise.

Je recommande Madomiciliation sans hésitation.
Corinne

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Top ! bon accompagnement de la part de Jayson dans mes démarches de création d'entreprise.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J'ai souscrit à l'offre de création de micro-entreprise, je n'ai jamais eu de retour et le service client ne répond pas. Je vais le faire moi-meme, cela me fera gagner du temps.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseil vraiment de passer par eux…

Je conseil vraiment de passer par eux pour les créations d'entreprises et autres.

La rapidité d'exécution et surtout le fait qu'il soit toujours joignable pour répondre aux questions.

Surtout mon conseiller jayson, très aimable et il rassure au niveau de la démarche.

Merci a vous et surtout a jayson( tu es un bon conseiller)

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai opté pour une adresse de…domiciliation + création entreprise

J’ai opté pour une adresse de domiciliation auprès de ma-domiciliation.fr et également pour la création de mon entreprise.
Tout s’est très bien passé, Jayson Jurquet, le juriste formaliste qui s’est occupé de mon dossier, a répondu à toutes mes attentes et m’a assuré des réponses rapides et claires à chacune de mes demandes.
Je suis ravie de mon expérience auprès de ma-domiciliation.fr et je recommande ce site !

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et simple

Merci Abed pour cet accompagnement téléphonique ! Tout a été très simple et compréhensible, les délais de réponse sont très rapide

28 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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