Garantie Emprunteur de la Macif Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 292 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme compétent, professionnel, réactif et toujours à l'écoute, offrant des explications claires et précises. Le service client est également très apprécié pour sa rapidité de traitement des demandes et la facilité de joindre les conseillers, même le week-end. De nombreux consommateurs soulignent les économies significatives réalisées sur leurs assurances, notamment l'assurance emprunteur, avec des tarifs très attractifs et des garanties souvent meilleures que celles des banques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des devis dont le tarif écrit était supérieur à celui annoncé oralement, ou des demandes de justificatifs administratifs jugées contradictoires et excessives. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant le service téléphonique en cas de sinistre, le décrivant comme déplorable et manquant d'explications.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant la clarté des informations et le... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du prix, de nombreux clients ayant réalisé... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant la clarté des... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif, soulignant la rapidité du traitement des demandes et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au moment de contacter l’assurance pour avoir un document la personne qui m’a répondu m’a proposé de faire un devis pour l’assurance emprunteur de mon crédit immobilier. Elle m’a dit que la dernière p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui répondent sont très compétentes et expliquent bien les différents points qui constituent le dossier. Les avoir en direct au téléphone est très facile. Le coût de mon assurance emprun... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pense qu'il est très rare aujourd'hui de trouver un service téléphonique aussi bon, les informations son parfaitement claire car les conseillers prennent le temps de vous écouter et de vous expliq... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mme Sophie VASTY pour son implication, son professionnalisme, sa réactivité et son sourire concernant le problème lié à mon assurance habitation avec LaBanquePostale. Ces derniers... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance
  2. Courtier d'assurances
  3. Compagnie d'assurance
  4. Compagnie d'assurance propriétaire

Écrit par l'entreprise

La Garantie Emprunteur de la Macif est une assurance de prêt immobilier qui vous permet d'économiser jusqu'à 12 000€ sur votre crédit, tout en bénéficiant de meilleures garanties !

Garantie Emprunteur de la Macif

Écrit par l'entreprise

Avec la Macif, c'est facile de changer mon assurance de prêt immobilier !
Vous avez un prêt immobilier en cours ? N’attendez pas pour changer d’assurance emprunteur et économiser jusqu'à 12 000 €* en optant pour la Macif !
Economisez 12 000€*
En optant pour la Macif, un couple de trentenaires économise autour de 12 000 €* sur le coût total de son crédit immobilier. *exemple sur notre site https://macif.securimut.fr/
Bénéficiez de meilleures garanties
Grâce à une très bonne couverture de base et à notre certificat d’équivalence de garanties, vous êtes sûr d’être bien assuré.
Changez d'assurance facilement
Grâce au mandat de résiliation, nous prenons en charge toutes les démarches auprès de votre banque, jusqu'à la mise en place de votre nouveau contrat.
Devis et souscription 100 % en ligne
Toute la démarche peut se faire en ligne, jusqu'à la signature du contrat.
Une équipe d'expert à votre service
Vous avez des questions ? Notre équipe d'experts de l'assurance de prêt immobilier est disponible du lundi au vendredi, de 8H à 20H, et le samedi, de 8H30 à 17H15.
La liberté de choisir
La loi vous permet de souscrire votre assurance de prêt auprès de l'assureur que vous choisissez avant la signature de l'offre de prêt ou d'en changer librement une fois celle-ci signée.

Le saviez-vous ?

Vous avez le droit de choisir librement votre assurance emprunteur !

La loi vous autorise à choisir librement votre contrat d’assurance de prêt, que ce soit à la souscription du crédit (Loi Lagarde) ou tout au long de son remboursement (loi Lemoine). En changeant d'assurance de prêt pour la Garantie Emprunteur de la Macif, vous pouvez réaliser jusqu'à 12.000 € d'économies !

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 699)

280 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et simplicité

J’ai choisi garantie emprunteur de la macif, pour la simplification du processus et leurs services, pour faire de réelles économies sur mon assurance emprunteur, a recommander fortement.

31 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Demande un questionnaire de santé pour…

Demande un questionnaire de santé pour un crédit inférieure à 200 000€,
Pour rappel il n'est plus obligatoire ne remplir un questionnaire de santé depuis l'application de la loi lemoine en 2022.

Comment perdre du temps, ça sera mieux ailleurs .

Pour vous répondre, mon profil 34 ans et 192000 euros de crédit à deux, et vous ne m'avez pas exonéré du questionnaire de santé conformément à la loi lemoine, service incompétent.

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Garantie Emprunteur de la Macif

Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif

Bonjour,
Pour rappel, pour être exonéré de questionnaire de santé, l'assurance doit couvrir un prêt immobilier, l'assuré doit avoir moins de 200000 € de crédit assuré (tous crédits confondus) et terminer le remboursement de son prêt avant son 60ème anniversaire.
Tous ces paramètres sont pris en compte par notre outil de souscription qui passe automatiquement l'étape du questionnaire de santé si les conditions sont toutes réunies.
Bien cordialement,
Emilie pour l'équipe SECURIMUT

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Nous sommes très content de ce rdv qui nous a permis de faire un point sur l’ensemble de nos contrats d’assurances. Le conseiller nous ayant reçu à été de très bon conseil et a parfaitement répondu à nos besoins.

9 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

A l'écoute

A l'écoute, de bon conseil et très professionnel, le conseiller de la Macif a fait du bon travail. MERCI

13 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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