Na bestelling werd ik netjes gebeld om een leveringsafspraak te maken. Hierbij ook de indicatie tijd van bezorging meegekregen. Vandaag zijn de 2boxspring bedden geleverd en andere producten die... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Afgelopen week mijn aangekochte topper geruild voor een zachter exemplaar. Dit was geen enkel probleem. De service was fantastisch. De uitleg over de verschillende toppers was zeer goed en professione... Voir plus
Er waren kussens zoek geraakt bij de Post . Er Werdt direct Actie ondernomen en Nieuwe kussens werden toegestuurd en netjes thuis afgeleverd. Zeer Tevreden ..Zeer dankbaar voor het snel handelen... Voir plus
Ik heb twee kussens besteld van 50 X 60 CM nu is er 1 zwangershapkussen geleverd van 1,40 m, heb intussen weer twee kussens besteld, ben benieuwd wat er nu zal geleverd worden. Zeer slechte reklame h... Voir plus
4,2
Bien
107 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super tevreden!
Na bestelling werd ik netjes gebeld om een leveringsafspraak te maken. Hierbij ook de indicatie tijd van bezorging meegekregen.
Vandaag zijn de 2boxspring bedden geleverd en andere producten die tegelijk zijn besteld. De bezorger was super aardig en heeft helpen mee tillen tot aan de voordeur. Verder ook een vriendelijke en vrolijke man. Raad het mensen zeker aan om hier te bestellen.
In de toekomst zal ik wederom gebruik maken van jullie diensten.
26 mai 2026
Op tijd geleverd prima service 👍
26 mai 2026
Snelle levering goed product
24 avril 2026
Ik heb twee kussens besteld van 50 X 60…
Ik heb twee kussens besteld van 50 X 60 CM nu is er 1 zwangershapkussen geleverd van 1,40 m, heb intussen weer twee kussens besteld, ben benieuwd wat er nu zal geleverd worden. Zeer slechte reklame hoor.
25 février 2026
Avis spontané
IVermijdk
Ik zal absoluut nooit meer bij dit bedrijf bestellen. Ik verkocht kussens van hotelbedkwaliteit en toen ik ze opende, waren ze niet beter dan de kwaliteit van een hondenmand. Ik heb ze geretourneerd, maar ik kreeg geen tegoedbon en moest verzendkosten betalen om ze te ontvangen en te retourneren. Geen reactie op mijn klacht! Vermijd!
4 novembre 2025
Avis spontané
Mooi bedovertrek
Mooie kleur zoals op de foto stond. Heerlijk fabrikaat. Is ook al gewassen en blijft mooi!
25 août 2025
Blij verrast was ik met de aankoop van…
Blij verrast was ik met de aankoop van een sprei + 2 kussenslopen, sleep wave
Levering ging super snel
Prijs was zeer zeker voordelig
Dankjewel
Echt blij mee
29 août 2025
Avis spontané
Snelle levering ook in vakantietijd
Niet verwacht in deze vakantietijd, maar besteld en snelle levering: volgende dag.
Product voldoet aan wens, goede prijs/kwaliteit verhouding.
11 août 2025
Avis spontané
Rare theedoeken
Onlangs bestelde ik blauwe en groene geruite theedoeken. Bij het uitpakken ontdekte ik al een enorm verschil in textuur. De blauwe zijn glad, dun en soepel, de groene zijn dik en stug. Ik heb ze inmiddels meerdere keren gewassen, het verschil is gebleven.
Raar toch? Het zijn dezelfde theedoeken, alleen andere kleur.
En ook geen antwoord gekregen over mijn mail hierover. Ik ben uiterst ontevreden.
José Koning.
Op 3 februari nogmaals gemaild en weer geen antwoord gekregen. Een foto van de theedoeken gemaakt die inmiddels vaak genoeg gewassen zijn, maar een hele rare vorm aannemen: Aan één kant rimpelen ze in elkaar, heel raar. Ik vraag me af: ben ik echt de enige met deze klacht?
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Magazijnenverkoop
Hoi José,
Ik heb zojuist uw mailtjes gezien, dank daarvoor. Door een interne miscommunicatie is uw bericht tijdens mijn vakantie niet goed opgevolgd, waardoor ik helaas pas een week later kon reageren. Mijn excuses voor het ongemak.
Ik heb u zojuist gemaild!
Met vriendelijke groet,
Magazijnenverkoop
Snelle levering
26 mai 2025
Het is dat ik 1 ster moet geven maar ze…
Het is dat ik 1 ster moet geven maar ze verdienen er geen 1. Bestelling geplaatst ontvangen niet wat ik ervan verwacht dus retour gestuurd toen begon de ellende retour geweigerd ik gemaild kreeg ik te horen dat mijn retour gewijgerd was omdat ze het niet hadden ontvangen zeiden ze terwijl mijn track en tracé wat anders zei was allang bij hun terug maar ik kreeg mijn geld dus niet terug. Ze zouden het product terug sturen week gewacht geen product. Opnieuw contact weten ze nergens van dat het retour gestuurd zou worden daarna willen ze dat ik opnieuw retour aanvraag wat een belachelijk bedrijf misschien moeten ze er eerst voor zorgen dat ze hun zaakjes administratie enz op orde hebben heel bijzonder dit. Nog nooit mee gemaakt
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Magazijnenverkoop
Beste anonieme reviewer,
Ik ben de persoon die normaal gesproken de retouren verwerkt en klantvragen beantwoordt. Ik was drie dagen afwezig, en in die tijd heeft een onervaren collega deze taken overgenomen.
Omdat u deze review anoniem hebt geplaatst, kan ik niet met zekerheid achterhalen om welke retour het ging. Wel heb ik een vermoeden. Helaas kon ik uw retour niet verwerken, omdat er geen enkele informatie bij het pakket zat waarmee we konden achterhalen van wie het afkomstig was. Geen naam, geen adres, geen bestelnummer. Dit gebeurt helaas vaker bij bestellingen via Bol. In zulke gevallen wachten we meestal tot de klant zelf contact opneemt, zodat we het direct kunnen oplossen.
Mijn excuses als uw ervaring hierdoor slecht was. Naar aanleiding van deze situatie ga ik een intern document opstellen om te zorgen dat we dit soort gevallen in de toekomst beter kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Magazijnenverkoop
Alles zoals afgesproken
24 février 2025
snelle afhandelen
27 décembre 2024
Ik ben superblij met mijn kussens
Ik ben superblij met mijn kussens. Ze liggen lekker. Van de week bestel ik er nog een paar.
25 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.