Sito chiaro nelle informazioni, sicuro e di facile utilizzo per effettuare il tuo acquisto. Ordinato 8 sedie di cui 5 perfette...e 3 con difetti non così "evidenti" ( tipo cuciture a onda "storte... Voir plus
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Ho ordinato un mobile per la lavatrice. Dopo aver aperto l'imballaggio quasi tutti gli angoli erano ammaccati. Materiale di bassa qualità e già rovinato anche se venduto come nuovo. Istruzioni simil-... Voir plus
Esperienza molto positiva. Era da tempo che non entravo e devo dire che ho trovato un punto vendita totalmente diverso con prodotti di ottima fattura e personale competente e molto disponibile. L’adde... Voir plus
Serietà e professionalità al servizio dei clienti.Divano letto ribaltone dall'eccellente manifattura. Ditta Totò Piccini molto professionale. Li ho trovati cortesi ed esaustivi al telefono. È il mio... Voir plus
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Sito fatto molto bene,spedizione…
Sito fatto molto bene,spedizione rapidissima, la scarpiera è robusta e ben fatta
Si può fare meglio!
Sito chiaro nelle informazioni, sicuro e di facile utilizzo per effettuare il tuo acquisto.
Ordinato 8 sedie di cui 5 perfette...e 3 con difetti non così "evidenti" ( tipo cuciture a onda "storte" sulla pelle e gambe sedie graffiate/sverniciate in alcuni punti... ero indeciso se chiamare l'assistenza...) Nel complesso la sedia sembra robusta e la seduta confortevole ora ne testeremo la durata...(rivestimento/struttura) P.S.: consiglio un maggior controllo prima della vendita...
Sito Semplice e dettagliato
Sito Semplice e dettagliato. Rapporto qualità prezzo adeguato.
Scarpiera economica ma di buona…
Scarpiera economica ma di buona qualità. Un affare! Spedizione veloce, ottimo imballaggio.
cordialità
cordialità , gentilezza e pazienza verso il cliente ottima, spedizione veloce e ottimi prodotti.
C'è sicuramente di meglio
Ho ordinato un mobile per la lavatrice. Dopo aver aperto l'imballaggio quasi tutti gli angoli erano ammaccati. Materiale di bassa qualità e già rovinato anche se venduto come nuovo. Istruzioni simil-svedesi ma molto meno chiare
Spedizione veloce
Servizio ottimo,sedie di ottima qualità…
Servizio ottimo,sedie di ottima qualità molto robuste,imballaggio curatissimo,ditta seria
Mi sono trovato molto bene
Mi sono trovato molto bene: sito semplice e intuitivo, ordine effettuato senza problemi e consegna puntuale. Prodotto conforme alla descrizione e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio consigliato! 👍
Azienda seria e affidabile
Azienda seria e affidabile. Hanno gestito il caso di un mio reclamo in maniera esemplare. Prodotti di qualità e ottimi prezzi.
Bella ma traballa
Acquistata sedia Venezia con seduta in paglia: è bella e sembra ben rifinita. Unica pecca: traballa perché le gambe non sono della stessa altezza. Dovrò portarla dal falegname per farle livellare. Per questo do' 3 stelle.
Dovrei azzerare le stelle in quanto ho…
Dovrei azzerare le stelle in quanto ho acquistato un divano "Ribaltone" a marzo 2025 che si è guastato nel meccanismo per aprirlo a divano letto dopo un anno nonostante l'utilizzo sporadico come letto. Nonostante diverse mail, il magazzino si è rifiutato di sostituire o riparare il divano e ha avuto la pretesa che spedissi io il divano a spese mie o addirittura che smontassi il pezzo difettoso e lo spedissi io a spese mie, nonostante la garanzia di due anni come stabilisce la legge.. Non acquisterò mai più... Sono truffatori
Ottimo acquisto
Ero scettica ordinare non vedendo con i propri occhi il prodotto ma sfogliando il sito mi sono convinta ed ho fatto ordine. Sono stata molto soddisfatta del prodotto e assistenza e velocita' nella spedizione
Sgabello difettato
Ordinato 2 sgabelli da bar di colore nero, arrivati Lunedì 24 Agosto, di cui uno funzionante l'altro no, faccio presente la cosa all'ufficio tecnico con varie mail e mi chiedono una miriade di foto, inviate le foto richieste per più volte, ad oggi 27 Agosto sono ancora in ballo e vogliono i soldi per la spedizione di un pezzo nuovo, nonostante il pezzo difettoso l'hanno inviato loro e posso dimostrarlo. Poco seri. Non comprerò più da loro. Non consiglio.
Qualità scadente
Ho acquistato delle sedie impagliate meno di un anno fa, e sonno quasi tutte rovinate, la paglia è tutta rotta. Inoltre me ne era arrivata una "zoppa", mi è stato fatto uno sconto di quella sedia, ma l'avrei preferita sana!
Peccato perché le sedie mi piacevano molto.
ottimo venditore
prodotto come da descrizione, ottimo venditore con servizio clienti sempre gentile e competente. imballo impeccabile: fatto a regola d'arte, votrrei sempre ricevere la merce cosi !!
Sedia SILVANA in legno di faggio
Sedia SILVANA in legno di faggio. Ottimo acquisto. Qualità top, legno robusto e paglia intrecciata perfetta. Comoda e bellissima. Consegna veloce e imballo impeccabile. Soddisfatta.
Spedizione veloce
Spedizione veloce. Purtroppo il corriere non e’ stato attento e ne ammaccato in parte il contenuto. Contattata l’azienda abbiamo subito trovato un accordo
Perfetti!
disponibilità, puntualità, assistenza e qualità. Prodotti belli e di qualità.
Pessima esperienza: prodotto difettoso e assistenza clienti inesistente
Pessima esperienza: prodotto difettoso e assistenza clienti inesistente
In data 16/07/2026 ho acquistato sul sito Magazzini Totò Piccinni un tavolo allungabile (modello Gelso, 223,5/293 cm x 100 cm, struttura in alluminio e piano in doghe in Polywood effetto legno) al prezzo di 499,99 €.
Il 22/07/2026 ho ricevuto la merce. Il pacco riportava la dicitura "importato da Magazzini Totò Piccinni" senza alcuna specifica sul produttore reale (dettaglio non specificato sul sito in fase d'acquisto). Sebbene l'imballo fosse accurato e la struttura in alluminio appaia solida, il piano del tavolo presenta un grave difetto estetico e costruttivo: le doghe in Polywood sono di lunghezze differenti l'una dall'altra e, una volta montate, sporgono in modo irregolare ai due lati, dando al prodotto un aspetto economico e trascurato.
Non avendo trovato sul sito un sistema per aprire un ticket di assistenza, lo stesso giorno del ricevimento ho contattato il venditore via e-mail per segnalare il problema. In serata mi è stato chiesto di inviare delle foto esplicative.
23/07/2026: Ho inviato un'e-mail con 7-8 foto dettagliate dei lati del tavolo, da cui si evinceva chiaramente la disuguaglianza delle doghe.
28/07/2026: Non avendo ricevuto riscontro, ho inviato un sollecito. Lo stesso giorno l'azienda ha risposto sostenendo di non aver mai ricevuto le foto.
29/07/2026: Ho risposto allegando nuovamente tutte le immagini. L'azienda ha confermato la ricezione, rassicurandomi che mi avrebbe ricontattato a breve dopo le opportune verifiche con il magazzino.
A oggi, 12 agosto 2026 — e nonostante un ulteriore sollecito inviato il 10/08/2026 — l'assistenza è completamente scomparsa e non ho ricevuto alcuna risposta né proposta di risoluzione.
Secondo la mia esperienza non posso consigliare gli acquisti presso questo venditore: il controllo qualità dei prodotti è carente e la gestione del post-vendita è assolutamente inefficace
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