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INADMISSIBLE j’ai commandé une poussette le 05/08/2025 nous sommes le 05/02/2026 et je n’ai toujours rien reçu 6 mois pour la livraison d’une poussette c’est inadmissible ce site est totalement faux i... Voir plus

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Poussette commandé à la naissance de Mon Fils le trio, le Landeau est bien J'étais très contente quand je l'ai reçu, beau design Landeau Confortable Le cosy peu aller aussi Jusqu'à la tout allait bie... Voir plus

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Bonjour, J’ai commandés le 11 septembre aucune nouvelle ni de numéro de suivie n’y de nouvelle de l’expédition ça va faire bientôt 1 mois je m’inquiète vraiment surtout que ma date d’accouchement... Voir plus

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Surprise des autres avis, de mon coté tout s"es bien passé, le service client hyper reactif et attentif a mes besoins, la poussette est nickel et surpasse meme d'autres marques réputés que j'ai pu ess... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

Ventes de poussettes 3 en 1. Confort, sécurité et design au meilleurs prix.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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INADMISSIBLE j’ai commandé une…

INADMISSIBLE j’ai commandé une poussette le 05/08/2025 nous sommes le 05/02/2026 et je n’ai toujours rien reçu 6 mois pour la livraison d’une poussette c’est inadmissible ce site est totalement faux il continue de valider les commandes et d’encaissée l’argent sans envoyer de colis le pire c’est que n’étant pas expédié l’annulation de la commandes n’est même pas envisageable aucune réponse mails, appel ect .. une plainte seras déposé à leurs encontre !

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai commandé une poussette Le 22 septembre 2025, toujours pas de réponse pas de nouvelles, je voudrais savoir qu’est-ce qui se passe et quand que je vais recevoir ? Numéro de commande 49 77.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle à fuir

Bonjour,
J’ai commandés le 11 septembre aucune nouvelle ni de numéro de suivie n’y de nouvelle de l’expédition ça va faire bientôt 1 mois je m’inquiète vraiment surtout que ma date d’accouchement de mes jumeaux approche, je suis perdue.
J’ai tenté a plusieurs reprise de les contacter leur numéro ne passe pas soit disant suite a des problèmes techniques et n’en parlons pas part mail pff aucune réponse tu as beau les harceler mais rien.
Meme pour annuler ma commande vu qu’elle n’est pas expédier je ne sais meme pas comment faire comme personne me répond.
Ne commandé jamais.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux.

Ne commandez pas sur ce site frauduleux, j'ai commandé une poussette après 4mois elle cassée, malgré la garantie je les ai envoyé les photos, pas de reponse, numéro injoignable, email sans réponse, je vous recommande de faire attention à ce site des escrots.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retard de livraison

Retard de livraison – commande de poussette

Bonjour,

Je vous contacte concernant ma commande de poussette passée le 22 juin 2025 sous le numéro 4913

Le délai de livraison indiqué lors de la commande est à présent dépassé, et je n’ai toujours pas reçu le colis ni d’information concernant son expédition. Pourriez-vous m’indiquer où en est ma commande et quand je peux espérer la recevoir ?

Dans l’attente de votre retour rapide,

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours pas reçu

Bonjour cela fait depuis le 13 mai que j'ai commandé ma poussette commande 4867 et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Je vous ai envoyé un mail pas de nouvelle non plus.
Ma commande est toujours en attente de préparation pour expédition.
Cela devient assez urgent.
Vous dites délai de livraison entre 4 à 8 jours mais ce n'est toujours pas parti de votre dépôt ,sachant que le délai de traitement et de 1 à 2 jours ouvrés.

Pourriez vous me dire où cela en ai ???

Merci a vous

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune info concernant l’avancement de ma commande

Bonjour , j’ai passé une commande le 11 mai sous le numéro 4864 mais vu les avis je suis très inquiète je vais bientôt accoucher et je n’ai aucune nouvelle concernant ma commande le statut ne s’actualise pas , le numéro de téléphone ne fonctionne pas et j’ai envoyé un mail au service client zéro réponse ce n’est vraiment pas rassurant j’espère que j’aurai mes produits avant mon accouchement.

11 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Bonjour, je souhaitais vous remercier pour la grande qualité et notre magnifique poussette conforme aux photos et descriptifs sur votre site. Je n'hésiterai pas à recommander (dans les 2 sens) votre site.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que votre poussette a su satisfaire vos attentes.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Surprise des autres avis

Surprise des autres avis, de mon coté tout s"es bien passé, le service client hyper reactif et attentif a mes besoins, la poussette est nickel et surpasse meme d'autres marques réputés que j'ai pu essayé.. livraison en 8 jours. Je vous recommande

2 février 2025
Avis spontané
Logo de Magic ZD

Réponse : Magic ZD

Merci de tout cœur, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients autant que possible.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je fais de commande n:4665 chez vous depuis 16/01/2025 et pas de trace pour la commande.et votre numéro marche pas même le mail dessolé mais c'est urgent franchement. Merci de répondre moi plutôt possible
Merci pour votre compréhension
Merci pour votre compréhension.

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Bonjour,

Nous sommes navrés si l’attente de votre commande vous a causé du stress. En période de soldes, les délais de livraison peuvent être légèrement allongés en raison du grand nombre de commandes à traiter. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons tout notre possible pour expédier chaque commande au plus vite.

Si vous avez finalement bien reçu votre commande et que tout s’est bien passé, n’hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre achat et restons à votre disposition pour toute question.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Belle journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour je tiens à laisser un petit commentaire

bonjour je tiens à laisser un petit message de remerciements à Alexis qui a su répondre à ma demande rapidement j avait cassé une roue de ma poussette il a réussi à retrouver la roue pour le modèle possédée livraison dans les temps indiquer merci a vous je recommande se vendeur pour ma part j ai été très bien orienté et donc très satisfait de leut poussette également au plaisir et merci encore alexis

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Alexis a pu vous aider rapidement à trouver la roue adaptée à votre poussette. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que notre produit nous fait vraiment plaisir.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Belle journée à vous. 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs

Commande passée le 18/12/2024 service client qui répond que quand ça l'arrange.
Ils ont refuser d'annuler ma comande avant expédition.
Le 02/01/2025 le colis arrive sans aucun suivis quand j'est refuser le colis le service client me fait comprendre que les frais de port de 50€ seront déduit de mon remboursement .
Ces gens sont des escros.
Si vous voulez perdre votre temps et votre argent commander chez eux !!!
Il suffit de lire les autres avis sur ce site.
En temps que consommateur vous n'avez aucuns droit .

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après beaucoup de mail pour confirmer…

Après beaucoup de mail pour confirmer mon adresse. J'ai répondu à chaque mails. Il m'envoie un message après un mois d'attente, ils m'envoie un mail de rupture de stock. Vraiment pas sérieux.

4 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Désolé mais les pièces détachées ne sont pas dans nos entrepôts et dépendent de l'usine.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une Virginy 2 l'année…

J'ai acheté une Virginy 2 l'année dernière mais suite à fausse-couche, je ne l'aurais utilisé que depuis très récemment.

Que dire.

Elle est génial. Je ne regrette pas une seconde mon achat, bien au contraire.

Pour moins de 180€ vous n'avez aucun compromis. Elle possède tout.
Un siège auto,
Plusieurs tapis dans la nacelle pour plus de moelleux ou selon la saison,
Des attaches vraiment bien pensée,
Une protection contre le soleil,
Contre la pluie,
Contre le vent,
Des bouffantes un peu partout pour aérer la nacelle en cas de chaleurs,
Une moustiquaire,
Un sac pour ranger les couches, biberon, etc (par contre j'ai pas trouver où est-ce qu'il s'attache sur la poussette).
De plus ses grandes roues et ses suspensions été pour moi un indispensable pour le confort de ma fille. Aujourd'hui la mode des petites poussettes et donc petites roues, je trouve que c'est plutôt un problème plutôt qu'un avantage (vibrations, chocs, etc).

Enfin bref, quand je vois que certains mettent 600 à 1200€ (parfois plus) dans des poussettes alors que la Virginy 2 à absolument tout pour 180€... Je comprend pas.

Et c'est la raison qui m'a poussé à mettre cette note et ce commentaire aussi élogieux.
Car je trouve que mes prédécesseurs sont extrêmement sévère avec eux alors qu'ils méritent plutôt des éloges.

Bref, c'est ma façons de vous dire merci. ^^

PS : Je n'hésiterais pas à vous recommander à mon entourage. ^^

22 août 2024
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Merci beaucoup pour votre avis, cela nous touche beaucoup, vous avez parfaitement décris ce que l'on pense de nos poussettes et de leur concurrents.
Trés sympa de votre part d'avoir pris le temps de résumer cela. Encore merci :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors la je sais plus quoi dire j’ai…

Alors la je sais plus quoi dire j’ai commandé y’a 4 jours un peu près quand j’ai payer avec ma carte j’ai rien reçu sur mon mail ni de confirmation ni de numéro de commande pour que je puisse la suivre j’ai réclamé de n’avoir rien reçu mes aucune réponse du coup j’ai des doute

4 août 2024
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Rassurez nous, c'est une blague? Nos emails de confirmation de commande avec numeros de suivi sont envoyés automatiquement a l'email que vous indiquez donc il n'y a pas d'erreur manuel, et concernant vos mails, nous sommes a jour dans notre sav donc tout les clients ont eu leur réponses! veuillez donc vous assurer que vous avez bien commandé chez nous ou bien vérifier vos spams. s'il s'avère que c'est bien le cas, auriez vous l'amabilité d'enlever votre avis s'il vous plait?

Noté 1 sur 5 étoiles

attention

Bonjour,
Je suis très déçue malheureusement le produit n est pas livré a la date prévu aucun suivi de mise à jour sur le site... en plus de cela le service vous répondes en donnant des fausses informations pour avoir la paix(j ai contacté moi même le transporteur qui celui ci m à confirmé que si je n avais pas mon produit c était pas un retard d acheminement mais tout simplement normal, la commande a été envoyé e' format économique et non express !!!!!) pourquoi le conseiller ne m à pas donner la bonne info des le jeudi au lieu de me mentir et de me prendre pour une imbécile !!!! BRAVO à l équipe c est vraiment très professionnel !!!! ce qui m à poussé à commander sur se site c était justement les délais de livraisons,si j'aurais su je ne l aurais pas fait !!!

12 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : Magic ZD

Bonjour, et merci pour votre avis.
Navré effectivement il y a 1 jour de retard sur votre délai de livraison.

Sachez que l'on vous as pas donné de fausses infos, a aucun moment nous n'avons évoqué la méthode d'expédition de nos produits, qu'elle soit envoyée en Express ou en économique ce qui compte c'est le respect des délais que l'on vous as annoncés et pour lesquels vous avez effectué votre achat ( Au meilleur prix en parti grâce a cette méthode d'expédition d'ailleurs ).

Dans votre cas on vous as dit qu'il y avait un retard sur le traitement de commande suite a la promo qu'on as mis en place sinon habituellement nos produits arrivent même en avance.

Navré qu'on es pas réussis a atténué vos craintes malgré les multiples mails auxquels nous avons répondu chaque jours depuis le passage de votre commande au jour suivant et ainsi de suite pendant toute la semaine sauf celui a 2h du matin bien sûr..

Merci pour tout. En espérant que vous n'ayez pas de soucis pour la suite on vous souhaite une excellente journée.

Cordialement

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