Magisch Kinderboek Avis 

208
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Superleuk boek geworden! Je kunt dit goed van te voren inzien en aanpassen per blz zowel tekst als afbeelding. Het bewerken met ai van de plaatjes was soms wel bewerkelijk omdat anderen dingen opeens... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik had twee boekjes besteld maar moest vreemd genoeg 4 x 6,95 + 55,98 betalen voor slechts twee boekjes. Ik heb geprobeerd contact te zoeken maar geen gehoor gekregen! Kort samen gevat mooie boekjes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig boek Onze kleinzoon herkende meteen alle personages in het boek. Supermooi gemaakt en ik ga zeker nog eentje bestellen. Ik raad deze echt aan vooral als speciaal cadeau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ons kleinkind van 2 jaar herkende meteen zichzelf en de andere personages in het boek. Het zijn mooie, grote afbeeldingen met daarbij een, aan de leeftijd aangepast, mooi verhaal waarin ze zichzelf g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Librairie pour enfants
  2. aussi dans
  3. Librairie

Écrit par l'entreprise

Creëer een uniek gepersonaliseerd kinderboek met AI, speciaal voor elk kind. Laat een op maat gemaakt verhaal en schitterende illustraties tot leven komen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

208 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(208)

202 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg leuk boekje voor later.

Ik en emijn dochter vind dit een heel leuk idee, mijn dochter kan het nu voor gaan lezen aan haar dochter, zeker leuk voor later het is weer eens wat anders dan een fotoboekje, die hebben we natuurlijk ook.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Het is z'n bijzonder kado om te geven

Het is z'n bijzonder kado om te geven. Je kan zelf je hele verhaal maken en foto's van je dierbaren sturen waar weer een animatie van gemaakt wordt hoe mooi is dat. Het wordt gewoon je eigen gemaakte boekje.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Een heel mooi boek

Een heel mooi boek ik ven benieuwd hoe mijn dochter gaat reageren wanneer ik het haar geef. Ik laat mijn kleinzoon het aan mijn dochter geven op haar eerste moederdag.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend leuk!

Ontzettend leuk! Een verhaal gemaakt over mijn zoontje en zijn opa, dit heeft fantastisch uitgepakt en zelfs zo leuk dat ik snel een 2e boek heb besteld omdat opa er zelf ook eentje wilde.
Echt een aanrader!

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Als ze nou eens terug reageren

Rectificatie op mijn vorige bericht

Reactie gehad en alles netjes opgelost vandaar ook deze beoordeling

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Ari-jan

Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je nog geen reactie van ons had ontvangen en je boek nog niet hebt kunnen inzien, terwijl de betaling wel is gelukt. Onze oprechte excuses hiervoor.

De reden voor de stilte is dat we helaas te maken hadden met een technisch probleem bij het versturen van onze e-mails. Dit is inmiddels opgelost, waardoor je vanaf nu weer gewoon berichten van ons ontvangt.

Het goede nieuws is dat je boek wel degelijk klaar is! Je kunt het direct online bekijken door met je account in te loggen op onze website. Daar staat het boek voor je klaar in je accountoverzicht. Mocht het inloggen niet lukken, dan kun je op de inlogpagina eventueel direct een nieuw wachtwoord aanvragen.

Mocht het onverhoopt toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op via: https://magischkinderboek.nl/contact

Nogmaals excuses voor het ongemak en veel plezier met het boek.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 4 sur 5 étoiles

Fake? Toch niet! Echt aanrader.

Had online boek aangevraagd en daarna was alles weg. Geld afgeschreven maar geen mail oid. Gemaild geen reactie. Ik was echt even bang dat dit nep was. Volgende dag weer opnieuw contact opgenomen. Daar kwam al binnen enkele minuten een reactie op, er waren blijkbaar problemen met de mail. Dit opgelost en daarna kon ik direct overal in en was het boek compleet. En wat een leuk boek. Alleen door een kleine typfout (Autocorrectie) is het verhaal iets anders gelopen dan ik had gewild. Dit is later niet aan te passen of ik moet zelf het verhaal herschrijven.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Sam,

Allereerst mijn welgemeende excuses voor deze vervelende gang van zaken. Ik begrijp heel goed dat u hiervan geschrokken bent en dacht dat er iets niet pluis was, zeker als u geen reactie van ons ontving.

We hebben vastgesteld dat er een technisch probleem was waardoor onze e-mails niet goed werden verstuurd en ontvangen. Dit probleem is inmiddels opgelost. Als het goed is, zou u nu weer gewoon toegang moeten hebben tot uw account en uw boek.

Zou u kunnen proberen of het inloggen nu wel lukt? Mocht u toch nog problemen ondervinden, laat het ons dan direct weten. We lossen het graag voor u op.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb een e book gemaakt kan niet in het…

Ik heb gekeken in ongewenste e-mail in spam enz ik kom er nogmaals niet in en voor het wachtwoord resetten krijg ik ook geen mail

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Mirella,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat het inloggen niet lukt en dat u de e-mail voor het wachtwoordherstel niet ontvangt.

Het gebeurt soms dat deze automatische e-mails in de map met ongewenste e-mail (spam) of reclame terechtkomen. Zou u daar eens kunnen kijken?

Mocht de e-mail daar ook niet te vinden zijn, neem dan alstublieft contact met ons op via de onderstaande link. Dan kijken we er direct samen naar en lossen we het voor u op.

https://magischkinderboek.nl/contact

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig en hartverwarmend kinderboek

Prachtig en hartverwarmend kinderboek
“Jamela en kleine Egel dapper naar de wc zonder angst” is een lief en geruststellend verhaal dat kinderen helpt hun angst voor het toiletgebruik te overwinnen.
Met zachte illustraties en een warm verhaal volgen we Jamela en haar trouwe vriendje, kleine Egel, op een moedige reis vol vertrouwen en zelfliefde. Het boek geeft kinderen een veilig gevoel en leert hen dat ze niet alleen zijn met hun angsten.
Dit boek is perfect voor ouders die hun kind op een liefdevolle manier willen ondersteunen bij zindelijkheid en zelfvertrouwen.
Een echte aanrader voor elk gezin! 💫📚
— Anna Maria Both

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0,0 service hier met slecht werkend programma

Heel lang bezig geweest om op alle pagina's de oogkleur van mijn dochter bruin te krijgen en nadat ik alles opgeslagen had heb ik besteld. De boeken hebben allemaal plaatjes met verschillende oogkleuren. De klanten"service" geeft niet thuis. Als het progranma niet werkt en de klantenservice het echt geen donder interesseert heb je dus behoorlijk dure boeken in de kast staan die nier goed bevallen. Ik ben bijzonder teleurgesteld in zowel de 3 boeken die ik gekocht heb als in de 0,0 service die ik ontvangen heb.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Ilona,

Bedankt voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat u zo teleurgesteld bent in zowel het resultaat van de boeken als de service die u tot nu toe heeft ervaren. Onze oprechte excuses voor deze negatieve ervaring; dit is zeker niet het gevoel dat wij u willen geven.

U geeft aan dat de oogkleuren in het boek niet overeenkomen met wat u heeft ingesteld. In onze editor kunt u inderdaad de illustraties volledig naar eigen wens aanpassen. Het is echter noodzakelijk dat deze wijzigingen volledig zijn doorgevoerd en opgeslagen voordat u daadwerkelijk op de bestelknop drukt.

Omdat elk boek uniek wordt gedrukt direct na bestelling, kunnen wij helaas geen wijzigingen meer aanbrengen of het product aanpassen zodra het eenmaal is afgedrukt. We vinden het erg jammer dat het eindresultaat hierdoor niet aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 2 sur 5 étoiles

Boek niet ontvangen

Ik heb een boek gemaakt voor mijn kleindochter maar het boek nooit ontvangen. Ook werkte de track&trace code al meteen niet. Heb het bedrijf gemeld en ik kreeg bericht dat ze er achteraan gaan maar dat het 3-7 dagen zou duren. Dat zijn er nu al overheen. Ik ben bang dat dit weer een oplichterssite is. En wat doen ze met de kinderfoto? Gaat die het darkweb op nu?

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Claudette,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat u het boek voor uw kleindochter nog niet heeft ontvangen en dat de wachttijd langer is dan de beloofde 3 tot 7 dagen. Onze excuses hiervoor.

Ik begrijp uw zorgen volkomen, maar ik wil u graag direct geruststellen: wij zijn een legitiem bedrijf en absoluut geen oplichterswebsite.

Over uw privacy: U hoeft zich geen zorgen te maken over de foto van uw kleindochter. Uw foto's gaan zeker niet naar het darkweb. Wij gaan hier zeer zorgvuldig mee om. Sterker nog, na 10 weken verwijderen wij die data automatisch van onze server.

Om te achterhalen waar uw bestelling is gebleven en dit zo snel mogelijk op te lossen, wil ik u vragen ons nogmaals een berichtje te sturen via: https://magischkinderboek.nl/contact. Dan kijken we er direct naar en zorgen we dat het goed komt.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit ontvangen en dpd link heeft nooit…

Nooit ontvangen en dpd link heeft nooit gewerkt. Intussen een maand verder. Er is ook geen klantendienst.

4 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste Laurence,

Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen en dat de DPD-link niet werkt. Onze oprechte excuses voor dit ongemak en de vertraging van een maand.

We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u daarom contact met ons willen opnemen via de volgende pagina? https://magischkinderboek.nl/contact

Zodra wij uw gegevens via die weg binnenkrijgen, kunnen we direct met u meekijken naar de status van de zending en zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

Ik heb 2 boeken besteld op 15 december, en tot op heden nog steeds niet aangekomen. Dit waren kerstcadeaus voor mijn kindjes.
Ten eerste werkte de track and trace code al niet, daarna kreeg ik wel een nieuwe code van de helpdesk. Maar intussen staat de status van mijn bestelling ongewijzigd sinds 23/12. Ook geen enkele reactie meer van de helpdesk sindsdien. Ik begin te vermoeden dat het een frauduleuze firma is!

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste LM,

Onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring. We vinden het heel erg vervelend om te horen dat de boeken voor uw kinderen nog niet zijn aangekomen en dat de communicatie hierover niet naar wens is verlopen. We begrijpen uw frustratie en bezorgdheid volledig, zeker gezien de feestdagen.

We willen u verzekeren dat we dit graag voor u in orde maken. Neem alsjeblieft contact met ons op via https://magischkinderboek.nl/contact. Via deze weg kunnen we direct met u meekijken naar de status van uw bestelling en het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader..

Het was zelfs nog voor de kerst geleverd . Super leuk verhaal. Karakters lijken echt zoveel op ons. Kadoo van zoon als grapje hij is er heel blij mee.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tekeningen zijn niet mooi consequent.

Na effectief contact wel meteen geholpen. Ik vond in eerste instantie niet meteen waar ik effectief hulp kon krijgen, werd een beetje rond gestuurd via automatische antwoorden, maar uiteindelijk goed gekomen.

Nadat je 7€ betaalt kan je het boek zien en eventueel aanpassen. Ondanks dat ik zeer duidelijke foto's van goede kwaliteit had geupload is de papa in het verhaal op sommige pagina's 20kg zwaarder dan op andere pagina's. Dat ziet zelfs een kind en is niet leuk in het verhaal. De eerste prent die ik liet aanpassen kwam er nog oké uit, maar op de andere past de AI gewoon niets aan, ik vroeg het ondertussen 7x, maar de papa blijft ontzettend dik. Op zich een leuk idee, maar de uitvoering is dus niet het van het, en ook het verhaal is slapjes. Ik vroeg om een avonturenverhaal rond de brandweer en hete verhaal is dat ze naar een opendeurdag van de brandweer gaan... Bedrijf is niet te contacteren.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Magisch Kinderboek

Réponse de Magisch Kinderboek

Beste,

Bedankt voor uw eerlijke feedback.

We vinden het erg jammer om te horen dat het boek en de verhaallijn niet aan uw verwachtingen voldoen, en dat de aanpassingen aan de personages niet het gewenste resultaat gaven. We waarderen uw opmerkingen, want we blijven continu werken aan het verbeteren van onze boeken en software, zodat de kwaliteit voor iedereen omhoog gaat.

Wat betreft het contact: we zijn gewoon bereikbaar voor ondersteuning via https://magischkinderboek.nl/contact.

Met vriendelijke groet,

Magisch Kinderboek

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel mooi boekje

Heel mooi boekje, een mooi aandenken voor altijd. Mijn dochtertje van 4 vond het een een mooi cadeau en bijzonder dat wij in het boekje voorkomen.

Heel erg leuk boek. Echt een aanrader

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus