Mainz Mode Avis 

Ich hatte bei Mainz-Mode zwei Hemden bestellt. Die Ware wurde nach 4 Wochen geliefert. Obwohl ich eine Größe mehr bestellt habe als normal, waren die Hemden zu klein. Der Stoff riecht nach Chemie. Eine Kontaktaufnahme um die Hemden nach Niederlande zu senden blieben erfolglos. Warnung vor den Shop, kauft Kleidung bei einem Versandhändler, der die a) auch am Lager und b) wo man die Ware auch zurücksenden kann und c) auch das Geld zurück erhält. Ja, nun bin ich selbst schlauer . MfG. Axel

Das Unternehmen suggeriert deutsch zu sein und hat eine irreführende Internetpräsenz.

Die Ware ist billig, entspricht nicht den Normen/Größen und kann nicht ungetauscht oder retourniert werden denn dann gibt man auf einmal eine chinesische Rücksendeadresse an.
Nicht die Adresse in Deutschland die als Absender auf der Ware steht.

Dann wird in Schritten immer mehr Rückzahlung angeboten wobei die Ware (weil minderwertig) immer behalten werde kann.

Das riecht nach Betrug! Diesen Anbieter werde und würde ich nie empfehlen und auch niemandem empfehlen hier zu kaufen.

Ich weiß gar nicht was ich über so viel Betrug noch schreiben soll...trotz Kontakt zum Kundenservice (der mit aller Wahrscheinlichkeit in Lampukistan sitzt) keine Einigung für eine Rückabwichlung. Seit mehr als 5WOCHEN warte ich auf die Ware..UNVERSCHÄMTHEIT.
Der Fall wurde Paypal und meinen Rechtsanwalt gemeldet!!!! NULL STERNE...FINGER WEG von diesem vermeintlich deutsch/niederländischen Shop

Leinenkleid Größe L bestellt - geliefert wurde minderwertige Ware in Polyester!

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Shop. Bin leider auf das Angebot einer Leinenbluse reingefallen. Man denkt man bestellt in den Niederlanden, bekommt dann nach Wochen aber ein Päckchen aus China. Die Qualität ist entsprechend: sehr grober Stoff, stinkt nach Chemie und die Größe von 3XL passt höchstens einem schmalen Kind. Die Bilder sehen gut aus, spiegeln aber nicht das Produkt.

Leider ist der 1* einer zu viel. Es handelt sich um einen billigen "China-Onlineshop", der unter dem seriösen Namen "Mainz-Mode"in Deutschland operiert. Kontaktdaten aus Deutschland oder Holland, Lieferung und Stützpunkt in China. (Was wissentlich verschwiegen wird!). Lieferzeiten werden nicht angegeben, Rücksendung ist kostenpflichtig (nach China mind. 25-40 Euro Rückversandkosten!). Die Ware ist nicht wie angeboten (in unserem Fall wurde Leinen und Baumwolle ausgewiesen, tatsächlich handelte es sich um die billigste Synthetik!). Größen passen nicht (bei der Bestellung von 3 xl sind die Hemden so klein wie bei der deutschen Größe S !). Und da kommt der Rückversand ins Spiel. Besser die Ware zu behalten und selbst zu "verschrotten", wie 40 Euro Versandkosten nach China hinterher zu werfen mit ungewissem Ausgang, ob die Ware ankommt und ob die Ware anstandslos zurück genommen wird! Auf gar keinen Fall zu empfehlen! Fall für die Behörden!

Schnelle Lieferung und eine super Passform

Minderwertige Qualität, Täuschung in der Beschreibung und Bildgebung. Keine kostenlose Rücksendung möglich, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Finger weg!!!

Wenn Artikel nicht passt, keine Bereitschaft seitens Mainz-Mode diesen zurück zu nehmen. Hinhaltetaktik mit Methoden welche für ein Onlinehandel äußerst ungewöhnlich sind. Ich sollte Fotos/ Videos zusenden um zu dokumentieren, dass der Artikrl zu groß ausfällt.....lachhaft.

Letzte Rücklmeldung von MainzMode => Zitat:

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir über Richtlinien verfügen, um die Integrität unserer Marke und die Qualität unserer Produkte sicherzustellen.

Sie haben diesen Bedingungen beim Kauf zugestimmt.

Ich möchte eine endgültige Lösung dieser Angelegenheit anbieten.

Wir können eine Rückerstattung von 30 % gewähren.

Alternativ können Sie das Produkt auch an unser Lager in China senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für die Versandkosten verantwortlich sind.

Wir möchten betonen, dass dies unser letztes Angebot ist, und wir hoffen, dass Sie erwägen, diese Resolution anzunehmen, um diese Angelegenheit abzuschließen, unabhängig von Ihrer Meinung zu diesem Thema.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir über Richtlinien verfügen, um die Integrität unserer Marke und die Qualität unserer Produkte sicherzustellen.

Sie haben diesen Bedingungen beim Kauf zugestimmt.

Ich möchte eine endgültige Lösung dieser Angelegenheit anbieten.

Wir können eine Rückerstattung von 30 % gewähren.

Alternativ können Sie das Produkt auch an unser Lager in China senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für die Versandkosten verantwortlich sind.

Wir möchten betonen, dass dies unser letztes Angebot ist, und wir hoffen, dass Sie erwägen, diese Resolution anzunehmen, um diese Angelegenheit abzuschließen, unabhängig von Ihrer Meinung zu diesem Thema.Daher von mir keine Empfehlung.

Gruß an den MainzMode-Kundensupport

HÄNDE WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN !!!

Ich würde ja null Sterne geben, wenn das ginge. Ich habe völlig andere Ware zugeschickt bekommen und kann die nicht zurückgeben. Ich bekomme täglich die selbe E-Mail in der ich erklären muss, warum ich die Ware zurücksenden möchte. Auf meine Anfragen gibt es sonst keine Reaktion. Hände weg von dieser Seite! Ärgerlich, dass ich nicht vorher gesehen habe, dass auch schon viele andere Menschen vor der Seite waren.

billigster Ramsch wie auf einem flohmarkt

Dieser Shop tarnt sich als Deutsche Firma, mit Rückgabepolitik etc., aber wenn man sich (meist zu spät) die Details anschaut, erlebt man eine böse Überraschung: Hersteller udn Versandadresse sind aus China, die Qualität und Größenangaben entsprechend in kleinster Weise den angegebenen Daten. Also: Finger weg!

Das gekaufte Produkt ist von guter Qualität. Jedoch habe ich lange auf die DHL-Sendung warten müssen. Das lag vermutlich daran, dass das Produkt aus China kam. Ein Umstand, der mir beim Kauf nicht klar und vermutlich auch nicht ausreichend deutlich in der Verkaufsanzeige zu erkennen war.

Habe Leinenhemd bestellt und Kunstfaser erhalten. Über Otto Versand. Dachte, das wäre seriös. Und der Name klingt deutsch. Adresse mit ...de. Ist aber chinesischer Billigmist.

Rückerstattung nicht möglich ,da in china produziergt (schlecht )ansonsten gut ,tragekomfort (wenn schuhe nicht zu klein wären )

Qualität der Ware absolut ungenügend.
Informationen zur Retoure werden nicht rausgegeben, stattdessen wird ein Gutschein oder ein neuer Artikel angeboten.
Antworten vom Support sind KI generiert und kommen meistens erst abends.
Paypal hat den Fall übernommen und mir das Geld zurückerstattet.

Guten Tag, ich hab am 31.5.2026 bei dieser Mainz Mode einige Artikel bestellt. Ich habe in der deutschen Größe bestellt. Es war für Hemden von Größe 47/48 die Kragenweite.. die Artikel sollte ich noch einmal mit 2,95 € für eine wahren Anlieferung versichern und hab diese 2,95 € dazu bezahlt.. als das Geld ein gingen, haben Sie gesagt, sie würden bearbeiten d.h. ja 1-2 Tage Bearbeitungszeit. Dann heißt es in 8-10 Tage Lieferzeit. Die Lieferzeit wurde aber bis auf 15 Tagen hinaus gezogen. Jetzt habe ich diese Ware nicht erhalten..Über 15 Tage, wo in 14 tätiges Widerspruch für diese Firma bzw.. Bestellung hatte .. Also habe ich mich den Kundenservice von dieser Mainz Mode.. gewendet habe. Habe ihn erklärt, dass ich keine Ware bekommen habe. Das wollten sie nicht glauben und haben einfach gesagt ich müsste schauen auf den Ablageplatz. Es müsste eigentlich dort angekommen sein.. Seit Mitte Juni, habe ich versucht, über diesen Kundenservice was zu erreichen.. darauf reagieren Sie nicht auch über 8 oder 14 Tage also habe ich dann gesagt, ich würde, gerne diese Artikel zurücksenden.. Weil, sie die E-Mails, wo ich Waren verschwunden sind reagierten..In der Zwischenzeit haben Sie mir eine Kundenzufriedenheit, die Artikel, die ich nicht erhalten habe, sollte ich bewerten. Ich habe darauf wieder versucht mit diesem Mittel einen Rücksendung -Code zu beantragen, um zu sehen wie sie darauf reagieren..Endlich, bekam, ich keine eine Antwort, gleich.. Einige Tage später, ist eine Mitarbeiterin des Kundendienst, per Mail auf mich zu gekommen, dass sie das nicht verstehen kann? Nochmals versucht dich das über die Sache über ein Rücksendung Code, um zu sehen, wie sie darauf reagiert und ich gesagt habe dass ich keine Interesse habe, und von diesem Kauf zurücktreten möchte.. und darum ein Rücksendungs Code, als Vorwand, wie sie darauf reagierte.. Auch nach 24 Stunden darüber hinaus. Über diese E-Mail kam nur die Antwort. Ich sollte diese Sache einfach schildern per Video per Bild.. Diagramm und was das für ein Problem wäre, dass ich diese Artikel, nicht behalten möchte und ich sie zurücksenden möchte.. nach dieser hab ich wieder eine E-Mail dann kam ein zwei Tage später eine E-Mail von einer Mitarbeiter vom Kundenservice dass sie das nicht verstehen tut.. ich hab ihr das erklärt und sie reagiert einfach nur darauf. Ich sollte Video oder Film oder Fotos zeigen, warum das Problem ist, dass ich die Ware nicht behalten möchte und sie zurücksenden soll. Ich sagte ihr, die Ware ist überhaupt nicht angekommen das glaubt sie mir nicht dann sagte ich ob sie eigentlich der deutschen Sprache mächtig ist und ob sie mich überhaupt versteht, weil sie die Beantwortung egal ob jetzt hier oder woanders da eigentlich gar nicht darauf reagieren, was ich Ihnen schreiben tue.. bei dieser Kundenzufriedenheit kam dann eine E-Mail von ihren betreffend zurück. Ich sollte mich bitte gedulden. Es wird in 24-48 Stunden so schnell wie möglich. Die Sache geregelt.. bis zu diesem heutigen Tag ist nichts dabei rausgekommen. Kein Rücksendungs-Code möglich.. Oder dass ich sagen muss, diese ist War ist eigentlich nie angekommen.. Was sie mir die ganze Zeit abstreiten,tunen und ich das auch versucht. Hab mit diesem Rücksendungs- Code alles hat nicht funktioniert.. Mir, wollte nur in den letzten 24 Stunden immer die gleiche E-Mail zugesendet. Was für ein Problem es wäre sie verstehen das nicht. Die Lieferung wär da und dann habe es wieder versucht mit diesen Rücksendung Code, bei diesem Modeshop online zu anfordern, aber ich bekam einfach keine Antwort außer die, was ich in den letzten 24 Stunden erhielt. Ich sollte doch bitte das Schildern per Video per ,Film oder ein Diagramm, was das Problem ist, sie die Ware nicht zurücknehmen möchten und mir keine Rücksendung Code zusenden, um Geld zu bekommen, dass ich für diese Modeartikel bezahlt habe. Durch Bewertungen von diesem Unternehmen bin ich dann auf diese Seite gekommen und möchte damit eigentlich eine Bewertung abgeben, aber nicht eins oder 1,5. Für mich ist das eine 0507 für dieses Unternehmen, das die Leute eigentlich nur abzocken und nicht mehr das Geld zurückzahlen möchte. Auch am Anfang, wie ich versucht hab, was mir nicht geglaubt wurde, dass mein Artikel überhaupt nicht angekommen sind. Hauptsache Sie haben ihr Geld und meinen Sie könnten damit weiterhin diese Modeseite mit ihrem Onlineshop, aus denen.. mittlerweile hab ich auch eine Anzeige gestattet bei der Polizei. Sie sagte mir eigentlich nur betreffend. Ich hätte keine Möglichkeit, egal wie es wär für mich eine Privat rechtliche Sache und hätte keine Möglichkeit, gegen dieses seriöse, oder soll ich sagen, unseriösen Onlineshop vorzugehen nur über ein Rechtsanwalt.. diesem un ehrlich Unternehmen angedroht habe ….

Ignoriert Widerruf der Bestellung, versendet trotzdem. Per Telefon nicht erreichbar, angegebene Telefonnummer gibt es nicht. Per E-Mail nicht erreichbar. Versand aus China, aber Absender nur Logistiker, somit Retoure bzw. Verweigerung der Paketannahme unmöglich. Man bleibt auf dem Zeug und den Kosten sitzen. Finger weg!
Retoure wäre eigentlich auf eigene Kosten nach China zu schicken.

Ware kommt zwar irgendwann, ist aber billigstes Chinazeug. Widerruf wird ignoriert

Bad Combany. they want me to send it back to china and i should pay for it. 50€!. but they gave me 30% of. if i want to keep something that doesnt suite me very generous !!!!!!!!!!