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Maison Aurel Avis 9

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Bien

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4 étoiles
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Zamówienie zostało opłacone, jednak przesyłka wróciła do nadawcy i do dziś nie otrzymałem ani produktu, ani zwrotu pieniędzy.
Mimo wielokrotnych prób kontaktu sklep całkowicie ignoruje wiadomości i nie udziela żadnych informacji dotyczących rozwiązania sprawy. Sprawa została już zgłoszona do banku/operatora płatności.
Nadal oczekuję polubownego rozwiązania i zwrotu środków, jednak w przypadku dalszego braku kontaktu podejmę kolejne działania związane z ochroną praw konsumenta.
Bardzo rozczarowujące podejście do klienta i brak podstawowej komunikacji.

Strona reklamuje się jako polski sklep, jednak według danych Meta zarządzana jest z Holandii i praktycznie nie odpowiada na kontakt po zakupie.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality bags

Love the quality of the bags and designs are pretty! Nice customer servicing…Received in good packaging and fast delivery! Will definitely order again 👍

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing bag and great customer service

I ordered a bag off of instagram and was a bit apprehensive as to what the quality would be but it’s amazing! I love this bag - it fits so much (many nappies, change of clothes for my baby, wipes, pad + still space for my phone and some spare dummies & a couple small personal items)!

I flew on a 16 hour journey with my baby yesterday and it was so convenient having the cross-body style.

Plus, there was a 2-for-1 option that I forgot to tick but they sent me an extra bag anyway! I didn’t realise I’d forgotten to tick it so I contacted customer service to ask why the second bag was white and they quickly replied and said they’d send another black one asap! So I have three bags in the end.

The prompt response and how they dealt with it was amazing!

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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