Following up on my previous review
Following up on my previous review, I have now opened a fraud case
26 octobre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,3
Bas
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Ordered 6 solar lights
Ordered 6 solar lights, followed the tracking provided and it lasted 3 weeks of fake information as to where my order was . Yesterday it showed that my order has been delivered and it has not , emailed them 3 times no reply .
I found their address and googled maps show it’s a normal domestic property in the USA with no evidence of a business being involved.
Going to visit my bank to try and reverse my payment….
Avoid at all costs …..
4 novembre 2026
Avis spontané
Placed an order a month ago and it is…
Placed an order a month ago and it is never arrived. send email, no response. Scam!
28 octobre 2026
Avis spontané
⭐☆☆☆☆ Sehr schlechte Erfahrung
⭐☆☆☆☆ – Sehr enttäuschender Kundenservice!
Ich habe am 18. September 2026 bei Maisonoraco eine Solarstraßenleuchte für 39,90 € bestellt und bezahlt. Bis heute habe ich meine Ware nicht erhalten.
Der Sendungsstatus zeigt seit Tagen unverändert „Unterwegs“ an, ohne dass neue Informationen verfügbar sind.
Am 17. Oktober erhielt ich eine E-Mail vom Kundenservice, in der mir versprochen wurde, innerhalb von 24–48 Stunden eine Rückmeldung zum Status meiner Bestellung zu geben. Diese Frist ist längst abgelaufen, und trotz meiner Geduld habe ich bis heute keine weitere Antwort erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht über die fehlende Kommunikation und den Umgang mit meiner Bestellung. Wenn ein Unternehmen eine Rückmeldung innerhalb einer bestimmten Frist verspricht, erwarte ich, dass es dieses Versprechen auch einhält.
Ich kann meine bisherigen Erfahrungen mit Maisonoraco daher leider nicht positiv bewerten. Ich hoffe, dass andere Käufer diese Erfahrung bei ihrer Kaufentscheidung berücksichtigen und dass sich der Kundenservice endlich um mein Anliegen kümmert.
18 septembre 2026
Avis spontané
Order never arrived
Order never arrived, emailed and got 1 response back saying thay would look into it within 24/48 hours, since then no reply from the company. TOTAL SCAM.
25 octobre 2026
Avis spontané
Ordered twin bins and they haven't…
Ordered twin bins and they haven't arrived I have emailed them 5 times got a reply after the first email nothing since
I have tried ringing them all you get is an answering machine I've left a message still waiting for a call back very disappointed
15 octobre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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