Makeupbyrandkhalil Avis 2

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

wow - virkelig en anbefaling til alle brude!

Jeg havde den mest fantastiske oplevelse med Rand til min søsters bryllup! Fra start til slut var hun utrolig professionel, rolig og virkelig dygtig til sit arbejde. Hun forstod præcis det look min søster ønskede – elegant, naturligt og samtidig glam – og resultatet var helt perfekt.

Makeuppen holdt hele dagen og natten, selv gennem tårer, kram og masser af dans. Min søster følte sig så smuk og selvsikker på sin store dag, og det betød virkelig meget for os alle. Rand var også utrolig behagelig at have omkring sig på en ellers travl morgen; hun skabte en rolig og hyggelig stemning, som gjorde hele oplevelsen endnu bedre.

Flere gæster spurgte endda, hvem der havde lavet makeuppen, fordi den så så smuk og professionel ud. Det siger virkelig noget om hendes talent.

Jeg kan kun give Rand mine varmeste anbefalinger til alle, der ønsker en makeupartist, der både er dygtig, passioneret og virkelig går op i at få bruden til at føle sig helt speciel på sin store dag.

Tusind tak, Rand, for at være med til at gøre min søsters bryllupsdag endnu mere uforglemmelig! ✨

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er ekstremt skuffet over min…

Jeg er ekstremt skuffet over min oplevelse. Jeg havde booket og betalt for, at hun personligt skulle stå for min brudemakeup og hår, noget af det vigtigste på en bryllupsdag. Alligevel aflyste hun først én time før vores aftale på selve dagen og meddelte, at hun ikke kunne komme, og at andre skulle tage over.

Kommunikationen op til dagen var meget vanskelig, og det var næsten umuligt at få kontakt med hende. Det skabte enorm stress og utryghed på en dag, der skulle være fejlfri og gennemført professionelt. At blive informeret så sent gjorde situationen ekstra belastende og uacceptabel.

Det føles yderst uprofessionelt, at man som kunde ikke kan stole på, at aftalerne bliver overholdt, især når man betaler for en service, der er kritisk på en så vigtig dag. Oplevelsen efterlod mig frustreret og skuffet, og det er langt fra den standard, man kan forvente som kunde.

Jeg kan desværre på det kraftigste ikke anbefale hende til andre kommende brude.
Jeg ville have givet hende 0 stjerner, desværre kan man ikke det på trustpilot!

30 août 2025
Avis spontané
Logo de Makeupbyrandkhalil

Réponse de Makeupbyrandkhalil

Kære Neslihan,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg har fuld forståelse for, at det var skuffende og stressende ikke at have mig personligt til stede på din bryllupsdag.

Som vi også har haft dialog om direkte, blev jeg akut syg på selve dagen og endte på hospitalet samme aften. Det var en uforudsigelig og alvorlig situation, som gjorde det umuligt for mig at møde op som planlagt.

I den givne situation gjorde jeg mit absolut bedste for at sikre, at du ikke stod uden professionel hjælp. Derfor sørgede jeg for, at to erfarne og dygtige stylister overtog opgaven og mødte op på den aftalte lokation og tidspunkt. Du blev færdig til tiden, og som jeg forstod i vores dialog, var du tilfreds med det endelige resultat – om end naturligvis skuffet over, at det ikke var mig personligt.

Jeg respekterer fuldt ud din oplevelse og dine følelser på en så vigtig dag, og jeg beklager oprigtigt den utryghed, situationen har skabt.

Samtidig vil jeg understrege, at dette ikke er en normal eller tilbagevendende situation, men en ekstraordinær hændelse, som desværre ikke kunne forudses.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback.

Venlig hilsen
Rand Khalil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus