Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise est une grosse arnaque, j'ai commandé deux paires de chaussures depuis un mois et sur le tracing, ils me mettent que le colis est arrivé en Hollande et qu'il a été livré alors qu'il d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a 9 jours, aujourd'hui on nous dit colis livré sauf qu'il n'y a rien dans la boîte aux lettres encore une grosse arnaque nous attendons le remboursement sinon je dépose plainte.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Colis jamais recu tandis que le suivi m'indique que le colis a été déposé dans ma boite aux lettre, je suis allé à la poste on me dit il faut contacter Maleaoutlet.... Et eux j'en suis au 4e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Table Elite achetée il y a 4 ans, au bout d'un an et demi Nous avons signalé à Malea que le revêtement en vinyle commençait à se gaufrer rapidement pour une utilisation normale pour un salon de massag... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Masseur

À propos de Malea

Informations provenant de diverses sources externes

Ecrire à : pro@malea.fr
Appeler le : 01 85 10 08 08


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise est une grosse…malea = grosse arnaque

Cette entreprise est une grosse arnaque, j'ai commandé deux paires de chaussures depuis un mois et sur le tracing, ils me mettent que le colis est arrivé en Hollande et qu'il a été livré alors qu'il devait être livré en Belgique!!! Aucun mail reçu de leur part et leur site n'existe plus! Un vrai scandale car ce site!!! J'exige mon remboursement mais où se retourner, à mon avis c'est mort!!! Donc quand vous voyez des chaussures ou d'autres articles, regardez les avis pour ne pas vous faire avoir!!!! Et j'ai remarqué que d'autres sites avec quasiment les mêmes articles sont à nouveaux sur les réseaux sociaux donc à mon avis quand ils ont assez de pigeons comme nous qui avons payé ben ils ferment et reouvre sous un autre nom pour faire d'autres victimes !!!!

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une fois pas deux

Bonjour,
Colis jamais recu tandis que le suivi m'indique que le colis a été déposé dans ma boite aux lettre, je suis allé à la poste on me dit il faut contacter Maleaoutlet.... Et eux j'en suis au 4eme Mail et toujours pas de réponse... Je crois que sur ce coup je me suis bien fait.... 😭😭😭😭

7 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a 9 jours

Commande passée il y a 9 jours, aujourd'hui on nous dit colis livré sauf qu'il n'y a rien dans la boîte aux lettres encore une grosse arnaque nous attendons le remboursement sinon je dépose plainte.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!!!????

Ayant passé une commande le 4avril 2024
Je n ai toujours pas recu mon colis a ce jour et j ai essayé de les joindre par emails et je reste sans réponses
Je pense m etre fais avoir!!!!

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité

Très satisfaite de ma table de massage pliante acquise depuis plusieurs années (légère et solide) et de très bonne qualité.

29 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Table Elite achetée il y a 4 ans mauvaise qualité

Table Elite achetée il y a 4 ans, au bout d'un an et demi Nous avons signalé à Malea que le revêtement en vinyle commençait à se gaufrer rapidement pour une utilisation normale pour un salon de massage. Il nous ont proposé de racheter cette partie abîmée, donc aucune garantie ne marche avec eux, ce sont des gens qui n'assument pas la médiocre qualité de leurs produits. limite escroquerie. Je tiens cependant a préciser que la structure même de la table, elle, est de très bonne qualité, le revêtement Permaguard (Allemand) lui ne résiste pas à l'huile. Voilà mon expérience qui servira aux éventuels acheteurs.

1 novembre 2019
Avis spontané
Logo de Malea

Réponse de Malea

Bonsoir Madame Orengo,

nous sommes ravis de recevoir de vos nouvelles plus de deux ans après la résolution de ces incidents.

Nous allons vous ré-expliquer ici ce que nous vous avons expliqué alors : la garantie ne couvre pas les dommages liés à une utilisation non-conforme de la table, ce qui a été clairement le cas ici. En effet, l’usage de produits à-même le revêtement est très fortement déconseillé, qui plus est lorsque ces produits sont potentiellement abrasifs ou corrosifs.
La conséquence de cet usage est celle que vous avez constatée : le revêtement s’endommage de façon très prématurée.

Nous vous avons bien entendu expliqué ceci et, bien que rien ne nous y oblige, nous vous avons proposé la solution la moins coûteuse pour vous.
Cette solution consistait en l’échange de vos matelas endommagés contre de nouveaux à prix coûtant et donc sans aucune marge commerciale de notre côté. Qui plus est, nous vous avons même proposé de prendre à notre charge le montant des frais de port correspondant à cet envoi, soit près de 150€ HT.

Vous avez choisi de refuser cette solution et cela est bien entendu votre droit. Il semble toutefois très surprenant que vous décidiez aujourd’hui de vous en plaindre.

Notre offre d’il y a deux ans étant toujours valable, si vous choisissez de remplacer vos matelas, nous vous invitons à nous contacter par le moyen que vous souhaitez.

Nous tenons toutefois à vous préciser que le fait de déposer volontairement en ligne un avis aussi négatif que possible ne changera en rien l’application à votre dossier de notre politique de garantie, ni de nos Conditions Générales de Vente.

Cordialement,
L’Equipe Malea Massage

Noté 4 sur 5 étoiles

table de massage

Carton abîmé à l'arrivée mais matériel conforme à mes attentes.
Très belle et bonne qualité.
Table confortable, dixit mes clients.

7 octobre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon achat

Acheté depuis plus d'un an, je suis satisfaite de ce produit de bonne qualité.
Seul hic, remonte tout seul quand je ne suis pas assise depuis un moment...

18 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

livraison très rapide. Pensez à prévoir quelques bras forts pour déplacer la table car le chauffeur la laisse devant la porte. Bonne qualité de table, toujours confortable 1 an après. Très appréciée par les clients. Petit défaut: le bouchon de la cavité a tendance à tomber quand les personnes se retournent.

16 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Produit de qualité, conforme à mes attentes, livraison rapide, au top !

13 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EFFICACITE ET DIVERSITE

Je suis très heureux d'effectuer mes achats sur cette plate forme de vente en ligne avec une diversité de produits remarquables et de qualités, le service après vente est très pertinent et efficace.

24 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

J'ai reçu mes produits en 48h ! La qualité est impeccable et la relation client est vraiment efficace ! Je recommanderais en toute confiance

17 avril 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus