Relativ lange Lieferzeit. Endbetrag der Rechnung stimmt nicht mit dem Endbetrag der Kaufbestätigung überein. Es sind zwar "nur" € 0,03 Differenz - aber buchhalterisch ist das nicht korrekt. Um eine a... Voir plus
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leider war beim 25kg Eimer etwas Grundierung ausgelaufen, ist aber innerhalb des Kartons geblieben. Vielleicht muß noch an der Verpackung gearbeitet werden. Sonst schneller Versand und gutes Preis-Le... Voir plus
Anfangs dachte ich, dass es am Service liegt, weil meine bestellte Lasur 2 Wochen später immer noch nicht bei mir ankam und ich telefonisch und per Mail niemand erreichen konnte. Aber Malerbedarf... Voir plus
Ich bin bei einer Produktsuche auf das Unternehmen gestoßen. Mir hat der Internetauftritt gefallen, der Bestellablauf war durchdacht und intuitiv, die Preise sind in Ordnung und die Ware kam schnell u... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
In unserem Shop finden Sie Profi Malerbedarf, Trockenbaumaterial und Stuckateurbedarf zu fairen Preisen. Ab einem Bestellwert von 80,00€ senden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause. Überzeugen Sie sich von unseren günstigen Angeboten auf https://www.malerversand.de
Coordonnées de contact
Allemagne
- malerversand.de
3,9
Bien
137 avis
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Enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice
Ich hatte bei Malerversand.de mehrere Artikel bestellt. Leider fehlten bei der Lieferung Artikel und ein Set wurde teilweise mit Produkten der Eigenmarke, statt den angegebenen Markenprodukten geliefert.
Trotz mehrfacher, freundlicher Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich nach der ersten Antwort keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Letztlich musste ich mich an PayPal wenden, um mein Geld für die betroffenen Produkte zurückzubekommen.
Die Kommunikation war unzuverlässig und die Nachbesserung wurde trotz Zusage nicht umgesetzt.
Ich kann den Shop nicht weiterempfehlen.
9 juin 2025
Avis spontané
Ware wurde schnell und sicher verpackt…
Ware wurde schnell und sicher verpackt geliefert,
gern wieder
9 avril 2025
Avis spontané
Wir haben 3 Eimer der selben weißen…
Wir haben 3 Eimer der selben weißen Farbe bestellt und diese waren so unterschiedlich im Farbton dass das Projekt fast scheiterte. Nach Reklamation schoben sie die Verantwortung auf den Hersteller. Es gab nach einigen Versuchen weder Geld noch neue Ware. Nie wieder!
30 novembre 2022
Avis spontané
Ware kam beschädigt an
Ware kam beschädigt an, der Eimer mit Putzgrund ist zum Teil ausgelaufen im Karton.
Nach Reklamation wurde ein Teilerstattung des Kaufpreises vereinbart, diese habe ich jedoch nie erhalten!
27 février 2023
Avis spontané
Die Rechnung wurde doppelt bezahlt und…
Die Rechnung wurde doppelt bezahlt und trotz mehrfacher Anfragen erfolgte keine Rückerstattung
29 janvier 2023
Avis spontané
12 Tage Lieferzeit für 3 Dosen Lack
Aus den beworbenen 2-5 Tagen Lieferzeit wurden letztendlich 12, ohne dass drüber informiert wurde. Auf Nachfrage gabs nur ne pampige Antwort, dass das Lager grade mit Minimumbesetzung läuft. Ja sorry ist grad überall doof, über ne kurze Email hätte ich mich trotzdem gefreut, wir habens leider grade eilig.
11 juillet 2022
Avis spontané
Wollte 2 Artikel zurückschicken und hab…
Wollte 2 Artikel zurückschicken und hab um ein Retourschein gebeten. Die meinten nein ich muss die Kosten selbst tragen. Jedenfalls hab ich die wahre zurückgeschickt aber mein Geld hab ich immer noch nicht erhalten schon über 2 Wochen her. Keiner geht ans Telefon ran ist eine komischer Betrieb.
10 juin 2022
Avis spontané
Einfach nur TOP.
Einfach nur TOP.
Donnerstag bestellt... Freitag per DPD geliefert.
Nur zu empfehlen.
1 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Malerversand
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns darüber, dass Du mit unseren Diensten zufrieden bist. :-)
Viele Grüße und erfolgreiche Projekte,
Dein Team vom Malerversand
Gerne wieder!
Leider gab es ein Problem mit dem Paketzusteller.
Dieses Problem wurde sehr zuvorkommend seitens Malerversand gelöst. Vielen Dank!
28 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Malerversand
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Zufriedene Kunden sind uns wichtig, deshalb sind wir immer bestrebt vorhandene Probleme schnell und zur Zufriedenheit aller zu lösen!
Viele Grüße und erfolgreiche Projekte
Dein Team vom Malerversand
Alles Gut, gerne wieder.
Einfache Bestellung, gute Qualität und schnelle Lieferung.
Bei Reklamation, problemlose Nachlieferung.
Für eine Reklamation brauchte ich zwei Mail's, daher ein Stern Abzug.
13 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Malerversand
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir sind stets dabei das Feedback unserer Kunden nicht nur zu hören, sondern auch als Quelle zu Verbesserungen zu berücksichtigen!
Viele Grüße und erfolgreiche Projekte,
Dein Team vom Malerversand
Wurde empfohlen von Maler
Wurde empfohlen von Maler. Stinkt heftig, nur mit offenen Fenstern anwenden. Kann sich in Kleidung ätzen. Wirkung dafür wieder sehr gut. Vorher behandelte Stellen auch nach Jahren schimmelfrei.
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Malerversand
Vielen Dank für Deine Bewertung! Manchmal muss man für ein optimales Ergebnis Kompromisse eingehen und vorsichtig bei der Anwendung von bestimmten Produkten sein! Aber der Gestank war ja nur temporär!
Viele Grüße und erfolgreiche Projekte,
Dein Team vom Malerversand
Réponse de Malerversand
Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns über einen zufriedenen Kunden und wünschen Dir viel Erfolg und Freude bei der Umsetzung des Projekts! Dein Team vom Malerversand
Kundenservice=Null
Kundenservice=Null. Auf der Seite wird der Malerversand beworben mit "Bester Service", davon merkt man leider nichts. Meine Bestellung wurde nach 8 Werktagen trotz Status: "für Lieferung bereit" nicht einmal bearbeitet. Anrufen oder Mails schreiben ist zwecklos, man erreicht niemanden und erhält auch per Mail keine Antwort trotz der beworbenen großzügigen Kontaktzeit von Montag bis Freitag von 7:00 - 16:00 Uhr. Hier werde ich nie wieder bestellen.
16 avril 2020
Avis spontané
Finger weg von Malerversand.de!
Finger weg von Malerversand.de!
Service sucht man hier vergebens.
Seit meiner Bestellung ist fast ein Monat vergangen, genau solange warte ich auch schon auf meine bestellte und vor allem bezahlte Ware.
Die erhaltene Lieferung war leider unvollständig. Auf meine wöchentliche Nachfrage zu den fehlenden Positionen wird in kleinster Form reagiert.
11 octobre 2019
Avis spontané
Sehr schnelle Bearbeitung der…
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung.
22 juin 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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