Malt est une plateforme très pratique pour mettre en relation freelances et clients. La gestion administrative est extrêmement simplifiée, ce qui permet de se concentrer sur l’essentiel : le travail e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'aime travailler avec Peyo et lui confier mes projets, car il sait répondre à mes attentes avec rigueur et créativité. Peyo est très pro, très callé, pour autant son imagination est toujours au re... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'utilité de la plate-forme est indéniable en tant que freelance. Le support client a été parfait pour ma toute première mission. Mais la plate-forme manque parfois de clarté sur le CA et les frais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout le process est clair et précis, y compris la relation avec le client permettant de proposer les différentes étapes du projet Peut être amélioration possible au niveau de la facturation pour pouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Maché en ligne
- Agence de consultants commerciaux et informatiques
- Services aux entreprises
- Service de recherche d'emploi
- Consultant en ressources humaines
- Service de recrutement
Écrit par l'entreprise
Les entreprises et organisations ont plus que jamais besoin de ressources externes et d'outils numériques pour réussir leur transformation et atteindre leurs objectifs. De plus en plus de personnes décident de prendre leur destin en main et de se lancer dans l'aventure entrepreneuriale qu'est "devenir freelance". C'est de tout cela qu'est née Malt : une plateforme digitale sur laquelle plus de 550k freelances européens mettent leur expertise au service d'entreprises de toute taille et de tout secteur. Nous avons créé un espace qui permet à tous de sécuriser et centraliser les projets grâce à différents outils mis à disposition (envoi de devis et de factures, vérification des documents légaux, paiement rapide et sécurisé...).
Coordonnées de contact
241 rue St Denis, 75002, Paris, France
- support@malt.com
- malt.fr
3,8
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Malhonnête
Prendre 10% pour une simple mise en relation, c'est tout simplement aberrant. Sans compter la TVA, et les frais supplémentaires que vous facturez au client sans prévenir le freelance. Oui peut être que c'est écrit en tout petit quelque part sur une page web perdue dans le cyberespace, mais en tout cas les clients ne reçoivent pas le montant que je leur ai proposé dans mon devis, et je ne l'aurais jamais su si un client ne m'avait pas prévenu. En plus votre site bug. Bref, tout simplement affligeant, j'espère que votre plateforme va s'écrouler comme elle le mérite et qu'un concurrent honnête saura prendre le relais.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Malt
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'entendre votre retour d'expérience.
Les frais sont visibles et partagés sur notre Centre des Ressources : des frais de 10% HT sont effectivement appliqués sur chaque projet, avec un client rencontré sur Malt.
Lorsque vous êtes redevable de la TVA, la TVA s'applique effectivement sur le montant total de votre projet.
Des frais sont également appliqués côté client : c'est pour cela que le montant affiché côté client est différent de celui que vous facturez.
Pouvez-vous s'il-vous-plait nous contacter à l'adresse support@malt.com afin de nous décrire le "bug" rencontré ? Cela nous permettra d'améliorer votre expérience et celle de l'ensemble de nos utilisateurs.
Merci pour votre aide,
A bientôt, l'Equipe Malt
Service efficace, personnalisé, et professionnelle
Je retiens une expérience très efficace et professionnelle. Merci également pour l'accompagnement.
10 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Laurence, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez autant la plateforme que notre accompagnement.
Excellente continuation à vous,
A bientôt, l'Equipe Malt.
Excellente expérience
Maxime a démontré tout au long du projet une grande compétence et une réactivité appréciable. Les échanges ont toujours été clairs, agréables et constructifs. Je referai appel à ses services avec confiance et sans hésitation.
9 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Myriam,
Merci pour votre avis 5★ et vos commentaires très positifs sur votre collaboration avec Maxime. Nous sommes ravis que le projet ait été mené à bien avec clarté et réactivité.
Cordialement,
Malt
Opertaionel bien , plus de reserve sur le coté admin
tres satisfait de l'aspect operation , bonne integration avec un nouveau profil amené par le client , une partie administrative plutot fluide meme si occasionne une surcharge coté client
2 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Philippe, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que votre projet se soit bien déroulé.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
À bientôt, l'Équipe Malt.
Efficace et moderne
Efficace et moderne. Interface intuitive. Pas de nécessité de faire de facturation, de se trouver dans des démarches administratives compliquées.
Mise en contact avec des clients.
2 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Fabrice, merci pour ce retour d'expérience très positif!
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté de freelance.
Excellente continuation à vous,
À bientôt, l'Équipe Malt.
Outil très pratique
Outil très pratique, simple à manipuler. Très utile pour gérer les missions de freelance
4 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Laetitia, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité.
Excellente continuation à vous,
À bientôt, l'Équipe Malt.
Plateforme user friendly
La plateforme est très facile d'utilisation. L'IA aide à rédiger très vite le contenu de la mission. On trouve vite des profils correspondant à la requête. La mise en relation avec le freelance est simple et rapide.
3 septembre 2025
Réponse de Malt
Bonjour Marie, merci pour votre message et votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de voir que notre solution IA facilite votre utilisation de Malt!
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur notre plateforme.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Top! Mais...
L'utilité de la plate-forme est indéniable en tant que freelance. Le support client a été parfait pour ma toute première mission.
Mais la plate-forme manque parfois de clarté sur le CA et les frais. Par exemple, pour ma mission actuelle, le total des gains est au-dessus de mes calculs (TJM x Nbre de jrs travaillés). En toute logique, j'ai (naïvement) pensé que les frais Malt étaient inclus, que nenni! Le résultat final est bien en dessous de ce qui était prévu.
26 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Damien, merci pour votre message et votre retour d'expérience.
Votre remarque est très pertinente et nous comprenons tout à fait votre interrogation face au montant final.
Vous recevez à la fin du projet deux factures : une facture de la prestation (TJM x Nbre de jrs travaillés) et une facture des frais.
Le montant final viré sur votre compte est la différence entre ces deux montants.
Pour rappel, les frais sont de 10% HT pour chaque projet réalisé, et diminuent à 5% au bout de 6 mois de contractualisation avec le même client.
N'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse support@malt.com si vous avez des questions supplémentaires.
A bientôt, l'Equipe Malt.
Je trouve à chaque fois des personnes…
Je trouve à chaque fois des personnes sérieuses et compétentes. Merci Malt
28 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Geoffrey, merci pour votre message !
Et merci à vous de nous faire confiance pour le choix de vos prestataires, nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
A bientôt, l'Equipe Malt.
Réponse de Malt
Bonjour Vianney, merci pour votre message et votre confiance !
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite sur notre plateforme.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, souple, pb sur paiement CB difficile à comprendre, mais le virement a fonctionné sans pb, et utile aussi pour les freelance.
26 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Sabine, merci pour votre message et votre confiance!
Nous sommes navrés pour l'incident du paiement par carte intervenu fin août. Celui-ci a pu être résolu et l'alternative était effectivement de réaliser un virement afin de provisionner votre projet.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur Malt.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Excellente expérience
Excellente expérience, comme d'habitude. Professionnels faciles à trouver, et résultats TOP.
26 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour, merci beaucoup pour votre message !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur Malt soit positive.
Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Très bon profil trouvé sans difficulté.
Très bon profil trouvé sans difficulté.
Accompagnement de Malt pour bien maitriser le fonctionnement de la plateforme
21 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Xavier, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez autant la plateforme que notre accompagnement !
Excellente continuation à vous,
À bientôt, l'Équipe Malt.
Réponse de Malt
Bonjour Sophie, merci pour votre message.
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre marketplace. Trouvez dès maintenant votre nouveau talent sur Malt !
Excellente continuation à vous,
L'Equipe Malt.
Réponse de Malt
Bonjour, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur Malt.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Projet Smartsheet
Corentin à été force de proposition pour notre projet sur Smartsheet, nous avions une vision de ce que nous voulions mais connaissions peu l'outil. Nous avons à présent un outil fonctionnel et adapté à tous nos besoins. Nous retravaillerons sans hésiter avec lui pour d'autres projets à l'avenir.
19 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Mathieu, merci pour votre message très positif.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre collaboration sur Malt!
N’hésitez pas à laisser une recommandation au freelance qui vous a accompagné directement sur l'interface de votre projet.
À bientôt, l'Équipe Malt.
Entièrement satisfait
Je suis tombé sur une correctrice rapide, efficace et professionnelle grâce à vous.
15 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Lionel, merci pour votre avis!
N’hésitez pas à laisser une recommandation au freelance qui vous a accompagné dans votre projet. Vous valoriserez ainsi son expertise et augmenterez sa visibilité auprès de futurs clients.
A bientôt, l'Equipe Malt.
Plate-forme très compliqué
Plate-forme très compliqué
Je ne vois pas l avantage du tout. Pour accepter un devis il faut passer par mille chemin je ne dis pas déjà payer par virement bancaire rien n est adapté pour passer par smartphone et encore plus compliqué de recopier le code de référence du virement. Il faut remplir plusieurs fois le siret et autres…. Pour des clients c est fatigant.
14 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Olga, merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre utilisation de la plateforme fut complexe.
Lorsqu'un freelance vous envoie un devis, vous recevez une notification vous permettant d'aller sur son interface et de cliquer sur le bouton "accepter le devis".
Les modes de paiement des projets sont le paiement par carte bancaire et par virement.
Votre numéro SIRET vous a été demandé une seule fois : vous devez effectivement renseigner les informations légales de votre entreprise afin qu'elles apparaissent sur la facture du projet.
N'hésitez pas à l'avenir à nous contacter à l'adresse support@malt.com afin que nous puissions vous accompagner et aider dans ce processus.
Encore merci pour votre retour,
À bientôt, l'Équipe Malt.
Tout le process est clair et précis
Tout le process est clair et précis, y compris la relation avec le client permettant de proposer les différentes étapes du projet
Peut être amélioration possible au niveau de la facturation pour pouvoir déposer ses propres factures
11 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Bertrand, merci pour votre message !
Et merci pour le point que vous avez relevé. Votre satisfaction est notre priorité et vos remontés sont très importantes afin que notre produit puisse évoluer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur Malt.
A bientôt, l'Equipe Malt.
Un bon partenaire pour la recherche de clients
Malt me permet de trouver des missions pour des entreprises et des tâches très variées.
Les équipes sont réactives lorsque j'ai besoin de renseignements.
11 août 2025
Réponse de Malt
Bonjour Sophie, merci pour votre message et votre confiance !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez autant la plateforme que notre accompagnement.
Excellente continuation à vous,
A bientôt, l'Equipe Malt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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