Perfecte service en absolute topkwaliteit! Onlangs had ik helaas een defect aan mijn scheermes, maar de manier waarop Mannenzaak.nl dit heeft opgelost is werkelijk fantastisch. Ik ben ontzettend snel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben al weer even klant bij Mannenzaak. Ze hebben een geweldig assortiment. Wat ik erg prettig vind is de uitgebreide beschrijvingen bij de producten. Ook vind ik het erg fijn dat per product lijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onlangs een bestelling ontvangen, was ergens niet goed gegaan. Flesje lek, alles vies. Ter kennisgeving eigenlijk, een mail gestuurd. Mannenzaak kwam meteen met een keurige oplossing. Erg klantvriende... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.
Coordonnées de contact
Lelystraat 25A, 3364 AH, Sliedrecht, Pays-Bas
- klantenservice@mannenzaak.nl
- mannenzaak.nl
4,5
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Afspraak waargemaakt
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Door de informatie op de website en in de bevestigingsmail dacht ik dat de levering binnen 1 dag zou zijn, maar na contact met de klantenservice bleek bij de bestelling gemeld te zijn dat levering 1-5 werkdagen kon duren.
Donderdag besteld vandaag (maandag) geleverd. Ruim binnen de 5 werkdagen!
Volgende keer maar weer bij mannenzaak shoppen!
20 juillet 2023
Avis spontané
Op tijd geleverd en altijd goede tips
24 juin 2023
Goed aanbod en snelle levering.
23 juin 2023
Eerlijke prijs
Eerlijke prijs, duidelijke site en snelle levering. Ik zou zo weer een bestelling plaatsen!!
23 juin 2023
Geen tracking link of geschatte…
Geen tracking link of geschatte ontvangstdatum. Bleek bij een pakket punt te liggen.
25 mai 2023
Snelle service en mooie spullen.
24 mai 2023
Doos beschadigd gekregen verder was de…
Doos beschadigd gekregen verder was de borstel half afgebroken NOOIT hier wat bestellen. Retour info ook onduidelijk
1 mai 2023
Avis spontané
Waardeloze winkel
Waardeloze winkel, voor 22:30 besteld morgen in huis, maar na 2 dagen nog geen bestel bevestiging
13 avril 2023
Avis spontané
Reageren niet op mail geen contact mee…
Reageren niet op mail geen contact mee te krijgen. Dramatisch. Bestel hier niet!!
4 avril 2023
Avis spontané
Wat een slechte zaak
Wat een slechte zaak. Ze maken hun beloftes niet waar. Voor 23.30 uur besteld, volgende dag in huis. Dus niet. Een mail gestuurd waarop ik nog steeds antwoord op moet krijgen. Geen track en tracé code gehad, dus is ook nog niet verzonden. Geprobeerd om telefonisch contact te maken. Ook geen gehoor. Ik heb de bestelling via een mail maar geannuleerd en mijn mening gegeven. Ik ga het ergens anders bestellen. Gemiste kans
20 mars 2023
Avis spontané
Mooie producten
Mooie producten! Mijn man is er erg blij mee. Ook een fijne en snelle klantenservice.
8 février 2023
Avis spontané
Vaak voorraad niet op orde
Bedankt dat jullie Mannenzaak vaak de voorraad niet op orde hebben en dat de levertijden vaak niet zijn wat er beloofd wordt. Al vaker ervaren dat als een product niet op voorraad is, dan daarvoor aan te melden als het product weer beschikbaar is. Maar nooit 1 reactie gehad. Nu heb ik gisteren bij een grote bekende online winkel met flinke kortingen besteld, waardoor ik 2x zoveel heb voor in totaal minder geld als ik 1x besteld had bij jullie.
Hoop op verbetering en leuke acties.
6 février 2023
Avis spontané
Onbetrouwbare product reviews
Goede ervaring met bestellen en RMA.
Probleem is dat ze bepaalde product reviews weigeren waardoor informatie op site onbetrouwbaar is.
31 décembre 2022
Avis spontané
Goed, maar iets te lang.
Degelijke producten, die steeds keurig worden verpakt. Helaas hebben de leveringstijden niet dezelfde standaard als de kwaliteit van hun goederen.
20 janvier 2023
Avis spontané
Voor 20 uur besteld is zeker niet de…
Voor 20 uur besteld is zeker niet de volgende dag geleverd!! Ook nog steeds niets gehoord over verwachte levering.
3 janvier 2023
Avis spontané
Geen service wel enquête spam van mannenzaak.nl
Een dag nadat ik de klantenservice heb benaderd met de vraag waar mijn bestelde en betaalde product blijft krijg ik een enquete met de vraag deze in te vullen om zo hun klantervaring te verbeteren. Ik had liever mijn product ontvangen en/of een reactie op mijn vraag waar mijn product blijft.
Later op de dag van Mannenzaak.nl bericht gekregen dat er vertraging zit bij PostNL. Afwachten dus maar. Zal ze de benefit of de doubt geven….voorlopig.
Vandaag 7-12 product ontvangen. Net geen week later. Zou als Mannenzaak.nl wel eerst checken of bestelling is afgeleverd alvorens om een review te vragen.
5 décembre 2022
Avis spontané
Ze schrijven voor 23.59 besteld morgen…
Ze schrijven voor 23.59 besteld morgen in huis. Niks van waar!!
3 décembre 2022
Avis spontané
Mannenzaak en 123inkt levertijden, DUS NIET !
zoals bij 123inkt nu ook bij mannenzaak dezelfde beloftes die niet worden nagekomen, volgende dag geleverd kun je wel degelijk vergeten, (klantentrekking) zetten t wel op de website, want dat ziet er wel goed uit, hebben op 1 febr. besteld. dus 2e binnen ? , neeee, 3e dan, neeee, 4e dan, neee, het is nu de 5e, en nog steeds geen levering, ongelofelijk, maar ja, zal zeker wel handige excuses krijgen, met n hele goede reden, zoals, komt door corona of zo, is schijnbaar in de mode, nogmaals ONGELOFELIJK
5 février 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.