Had een bestelling geplaatst snel geleverd, zat niet mijn product in die ik had besteld, gebeld met Mapsy, kreeg een retour label en de goede bestelling kwam een paar dagen later, al met al goede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rectificatie Nadat ik het pakketje voor de 3e keer teruggestuurd had, is onderstaande eindelijk opgelost, Mapsy heeft t pakketje opgehaald bij het postkantoor en ik heb mijn geld teruggestort gekr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles verloopt prima! Dit keer leuke aanbiedingen dus extra voordelig. Ik ben een liefhebber van de jurkjes die Mapsy in de collectie heeft en heb er inmiddels de nodige besteld.
L'entreprise a répondu
De bestelde jurken zijn super snel verstuurd en die niet pasten konden zonder meer retour. Ook stond het geld daarvan weer snel op mijn rekening. Ik krijg altijd advies als ik daarom vraag en ze hebbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Mapsy omarmen we elke vrouw. Onze stijlvolle kleding combineert dagelijks comfort met een modieuze twist, perfect voor de zelfverzekerde vrouw. Van speelse prints tot tijdloze looks, ons assortiment heeft voor ieder wat wils. Met trendy, unieke ontwerpen van hoge kwaliteit geef je jouw garderobe moeiteloos die extra spark. Ontdek Mapsy en laat je stijl stralen, elke dag weer!
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- 0629325685
- hello@mapsy.shop
- mapsy.shop
4,4
Excellent
83 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestelde jurk was te klein.
Bestelde jurk was te klein.
Was afgeprijsd maar mocht toch retour.
27 août 2025
Een jurk zat zonder verpakking in de…
Een jurk zat zonder verpakking in de levering. Deze heb ik dus ook zonder verpakking moeten retourneren.
Het retourneren vond ik erg omslachtig.
11 août 2025
Slechte communicatie
Heb een pakket met brievenbuspost ontvangen. Het bestelde artikel was te kort voor mij. Een retourlabel besteld en ontvangen en € 5,95 betaald. Pakket geretourneerd kwam weer hier retour omdat het niet door de brievenbus paste daar. Heb het bedrijf 3 mails gestuurd echter nog steeds geen antwoord. Ben niet van plan om weer te gaan betalen voor iets wat nog steeds hier ligt.
7 août 2025
Avis spontané
Probleem adequaat opgelost
Jurk besteld die niet helemaal overeen bleek te komen met de geplaatste foto.is naar tevredenheid opgelost
12 août 2025
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je review. Jammer dat de jurk niet helemaal overeenkwam met de foto, maar fijn dat we het samen naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bij Mapsy zorgen we ervoor dat ook bij een retour alles soepel en eerlijk verloopt. 💛
In eerste instantie was ik niet happy…
In eerste instantie was ik niet happy met de bestelling, na retour, pakje teruggekregen, weer teruggestuurd, steeds kosten betaald, uiteindelijk nog de portokosten nog een keer gekregen, was lastig ,maar ze hebben het netjes opgelost en ik moet niks meer betalen, al met al toch nog netjes opgelost
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je terugkoppeling en dat je ons de kans hebt gegeven om dit samen op te lossen. We begrijpen dat het heen en weer sturen vervelend kan zijn, maar fijn dat we het uiteindelijk netjes hebben kunnen afronden en je niets meer hoeft te betalen. Bij Mapsy doen we ons best om elke situatie naar tevredenheid op te lossen, zodat onze klanten met een goed gevoel achterblijven. 💛
Snel, goede service, leuke kleding en betaalbaar!
De bestelde jurken zijn super snel verstuurd en die niet pasten konden zonder meer retour. Ook stond het geld daarvan weer snel op mijn rekening. Ik krijg altijd advies als ik daarom vraag en ze hebben leuke en betaalbare kleding. Fijn bedrijf. Ik koop er graag en kom steeds weer terug.
28 juillet 2025
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je prachtige review! 💛
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering, het makkelijke retourproces en het persoonlijke advies. We zijn blij dat je onze collectie leuk én betaalbaar vindt. We zien je natuurlijk graag weer terug!
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je mooie woorden! 💛
Fijn dat je blij bent met je aankoop en dat de levering snel verliep. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je review! 💛
Fijn om te horen dat alles met je bestelling en de afwerking naar wens is verlopen. Daar doen we het voor bij Mapsy!
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je goed en duidelijk geholpen bent. Daar doen we het voor bij Mapsy! 💛
Snelle levering.
Snelle levering.
Goede pasvorm.
De kleur kwam overeen met de foto.
Draagt fijn met het warme weer.
Mooie stof.
28 juillet 2025
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je fijne review! 💛
Geweldig om te horen dat de levering snel was, de pasvorm goed is, de kleur overeenkomt met de foto en de stof mooi is. Veel plezier met je aankoop!
Producten komen overeen met de website
Producten komen overeen met de website. Netjes verpakt en geleverd. Een item retour gezonden en zonder problemen de aankoop teruggestort.
14 juillet 2025
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je mooie woorden! 💛
Fijn dat de producten helemaal overeenkwamen met wat je op de website zag en dat alles netjes verpakt en geleverd werd. Goed om te horen dat ook het retourproces soepel en probleemloos verliep.
Réponse de Mapsy.shop
Bedankt voor je review! 💛
Fijn om te horen dat we alles snel en naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen. Daar doen we het voor bij Mapsy!
Mooie Angelle Milan blouses
Mooie Angelle Milan blouses al voor het najaar gekocht. Door de travelstof blijven ze mooi bij dragen...geen gekreuk...wassen ophangen klaar...ideaal om mee te nemen in je koffers. Ziet er ALTIJD netjes en vrouwelijk uit. Leuke nieuwe kleurtjes.
BLIJ MEE
14 juillet 2025
Réponse de Mapsy.shop
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe Angelle Milan blouses! 💛
De travelstof is inderdaad ideaal: kreukvrij, makkelijk in onderhoud en altijd mooi vrouwelijk. Fijn dat de nieuwe kleurtjes in de smaak vallen. Veel plezier ermee!
Doordat ik een verkeerd zomerjurkje…
Doordat ik een verkeerd zomerjurkje kreeg opgestuurd en deze retourneerde is alles 100% tevreden opgelost.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mapsy.shop
Dankjewel voor je fijne review! 💛 Foutjes kunnen helaas gebeuren, maar we vinden het des te belangrijker dat het snel en naar volle tevredenheid wordt opgelost. Fijn dat je daar zo tevreden op terugkijkt — hopelijk tot snel weer bij MAPSY! 😊
Réponse de Mapsy.shop
Dankjewel voor je fijne review! 😊 We vinden het belangrijk dat retouren net zo soepel verlopen als het bestellen zelf — fijn dat je onze service en hulp daarbij zo positief hebt ervaren. Tot snel weer bij MAPSY! 💛
Réponse de Mapsy.shop
Dankjewel voor je feedback! 😊 Fijn dat je bestelling snel is geleverd. Wat betreft de prijs: we zijn momenteel één van de goedkoopste aanbieders in de markt voor dit type product — én we bieden nieuwe klanten standaard een welkomstkorting. Hopelijk mogen we je de volgende keer opnieuw verrassen, zowel in service als prijs! 💛
De eerste keer bij Mapsy besteld
De eerste keer bij Mapsy besteld. Fijne site, goede en snelle bezorging. ‘n Tevreden klant!
17 juin 2025
Réponse de Mapsy.shop
Wat leuk dat je voor het eerst bij MAPSY hebt besteld — en meteen zo’n fijne ervaring, dat horen we graag! 😊 Dankjewel voor je vertrouwen en je mooie woorden. We hopen je snel weer terug te zien! 💛
Slechte kwaliteit jurkjes, goede service
Slechte kwaliteit jurkjes, helaas
Maar misschien pech gehad. Ik heb vlot contact gehad en het probleemloos kunnen retourneren. Dat is dan wel weer fijn.
17 juin 2025
Réponse de Mapsy.shop
Dankjewel voor je eerlijke review! Jammer dat de jurkjes tegenvielen — dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Gelukkig fijn dat het contact vlot verliep en je zonder gedoe kon retourneren. 💛 We hopen dat we je in de toekomst alsnog blij mogen maken met iets dat wél helemaal bij je past!
Niet zoals ze het voorbeeld geven…
Niet zoals ze het voorbeeld geven hoofdje staat schuin en had het beter verwacht nochtans 54 euro goed betaald sorry ik heb 11 kleinkinderen ze zeggen allemaal dat het popje niet is zoals ze zeggen
16 juin 2025
Réponse de Mapsy.shop
Dankjewel voor je feedback — vervelend om te horen dat het popje niet voldeed aan je verwachtingen. We begrijpen heel goed dat je, zeker met zoveel kleinkinderen, iets leuks en kloppends verwacht had.
Het gaat in dit geval om een specifieke batch waarvan we inmiddels signalen hebben ontvangen dat er productieafwijkingen zijn. We zijn direct een intern onderzoek gestart en nemen deze melding zeer serieus.
Uiteraard willen we dit netjes met je oplossen — voel je vrij om ons te mailen via hello@mapsy.shop, dan kijken we direct met je mee naar een gepaste oplossing. 💛
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.