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Devo correggere la mia precedente recensione circa il recente acquisto di un tavolino basso color olmo, che presentava una piccola bolla d'aria... ebbene, gli addetti al negozio sono stati a dir po... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Fabricant de meubles
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasin de canapés
À propos de Marino Fa Mercato
Écrit par l'entreprise
Marino Fa Mercato è un’azienda familiare attiva dal 1981, da oltre quarant’anni nel settore dell’arredamento e degli articoli per la casa. Con 14 punti vendita nel Centro Italia, quasi 200 dipendenti e un magazzino centralizzato a Subbiano (Arezzo) che gestisce gli ordini online, siamo una realtà strutturata e radicata sul territorio.
Questo profilo Trustpilot si riferisce al servizio offerto tramite lo shop online marinofamercato.com, dove trovi arredamento per interni, arredo da esterno e tempo libero, complementi d’arredo, articoli per la casa, prodotti per la persona, brico, cartoleria e una selezione di alimentari confezionati.
Tutti gli ordini partono dal nostro magazzino in Toscana con consegna in tutta Italia in 3–5 giorni lavorativi: spedizione espressa per i pacchi più piccoli e consegna concordata con preavviso telefonico per mobili e articoli voluminosi. La spedizione è gratuita per ordini online superiori a 490 €, escluse alcune isole e zone disagiate.
Il nostro servizio clienti, 100% italiano, è attivo dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 e 15:30–19:30, per informazioni sui prodotti, supporto su ordini e spedizioni, gestione di eventuali problemi e preventivi personalizzati (anche con servizi aggiuntivi come consegne al piano). Le recensioni su Trustpilot raccontano il nostro impegno nel garantire un’esperienza d’acquisto online semplice, chiara e affidabile.
La nostra promessa
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- Ci prendiamo cura di ogni ordine
- Seguiamo i clienti prima e dopo l’acquisto con un servizio clienti 100% italiano, attivo dal lunedì al venerdì per informazioni sui prodotti, supporto su ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.
Consegna veloce e sicura
Consegna in 3–5 giorni lavorativi
Tutti gli ordini partono dal nostro magazzino in Toscana con consegna in tutta Italia in 3–5 giorni lavorativi. I pacchi più piccoli viaggiano con corriere espresso, mentre mobili e articoli voluminosi vengono consegnati con preavviso telefonico e consegna concordata. Spedizione gratuita per ordini online superiori a 490 €, escluse isole e zone considerate disagiate dai corrieri.
Coordonnées de contact
Località Castelnuovo, 105, AR, 52010, Subbiano, Italie
- 0575 420450
- online@marinofamercato.com
- marinofamercato.com
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Excellent
386 avis
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veloci precisi conveninti.
21 octobre 2026
Tutto regolare e facile
20 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Stefano,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia risultato semplice, regolare e affidabile.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per garantire un’esperienza facile, trasparente e professionale.
Grazie per la fiducia accordataci. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
ottimo rapporto qualità prezzo
8 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Filomena,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo della nostra offerta.
Il suo riscontro è per noi importante e ci incoraggia a mantenere elevati standard di qualità e convenienza.
Ho acquistato un bellissimo set di vasi…
Ho acquistato un bellissimo set di vasi per piante da esterno. Buona fattura e bellissimo colore, ottimo rapporto qualità prezzo a mio avviso.
Buono il servizio clienti e cui ho dovuto chiedere un’informazione prima di procedere con l’acquisto.
Ottimi i tempi di spedizione.
Molto consigliato
28 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Marta,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole riservate ai nostri prodotti e al nostro servizio.
Siamo lieti che il set di vasi abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità, il rapporto qualità-prezzo, la disponibilità del nostro servizio clienti e la rapidità della spedizione.
La sua soddisfazione è per noi motivo di grande piacere e uno stimolo a mantenere elevati gli standard di qualità e attenzione che dedichiamo a ogni ordine.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
La mia esperienza non è stata buona
La mia esperienza non è stata buona, perché ho ricevuto un prodotto che non ho acquistato e non ho ricevuto il prodotto che ho acquistato.
9 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Isair,
ci dispiace per quanto accaduto.
Come da conversazione con il nostro servizio clienti, l’inconveniente è stato causato da un errore umano durante il prelievo della merce in magazzino, del quale ci scusiamo.
Una volta riscontrata l’anomalia, abbiamo provveduto tempestivamente al rimborso integrale dell’importo corrisposto, risolvendo così la questione in tempi brevi.
Siamo consapevoli dell’importanza di offrire un servizio accurato e affidabile e, proprio per questo, interveniamo prontamente per gestire eventuali disguidi e garantire la massima correttezza nei confronti dei nostri clienti.
Rimaniamo a sua completa disposizione!
Consiglio marino fa mercato
Azienda seria la merce è arrivata in 3 giorni...disponibile anche la Azienda di trasporto anche autista..eccellente
7 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Filomena,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.
La fiducia dei nostri clienti è per noi un valore fondamentale e uno stimolo a mantenere standard elevati in ogni aspetto del nostro lavoro.
Ci auguriamo di poterla soddisfare nuovamente in futuro!
Tutto bene corriere un po' in ritardo…
Tutto bene corriere un po' in ritardo ma na tutto a posto
7 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Giuliano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che tutto si sia concluso positivamente e ci auguriamo che il prodotto acquistato possa soddisfare pienamente le sue aspettative nel tempo.
La sua fiducia è importante per noi e ci motiva a offrire ogni giorno un servizio sempre più attento e affidabile.
Grazie per averci scelto!
Acquisterò prodotti di questa azienda
Il prodotto è più bello di quanto ci aspettassimo.
Facile da montare
Spedizione nei tempi.
Azienda affidabile. Consiglio!
7 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Alessandra,
la ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso il suo riscontro!
È sempre un piacere sapere di aver contribuito a un’esperienza d’acquisto positiva e di aver conquistato la fiducia di chi sceglie la nostra azienda.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio serio e attento, con l’obiettivo di costruire un rapporto duraturo con i nostri clienti, fondato sulla qualità e sull’affidabilità.
Sapere che desidera sceglierci ancora in futuro è per noi una conferma preziosa del lavoro svolto.
Grazie per averci consigliato e per averci dato l’opportunità di accompagnarla nei suoi acquisti. Ci auguriamo di ritrovarla presto!
Esperienza da 10 e lode
Esperienza da 10 e lode, I miei più sinceri complimenti alla signorina Gioia. Ho effettuato un acquisti online e sono stato seguito da lei in modo impeccabile: una professionalità rara, accompagnata da una gentilezza e una disponibilità davvero uniche.
Mi ha assistito passo dopo passo con estrema pazienza, chiarezza e cura del cliente, risolvendo ogni mio dubbio e rendendo l'intera esperienza d'acquisto piacevole e senza alcun intoppo.
Grazie di cuore alla signorina Gioia, un vero punto di riferimento e un valore aggiunto enorme per l'azienda. Consigliatissimo!
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Leonardo,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia dimostrata nei confronti della nostra azienda.
Ci fa molto piacere sapere che il suo percorso di acquisto online sia stato all’altezza delle aspettative e che il nostro servizio abbia contribuito a offrirle un’esperienza positiva.
Mettiamo grande impegno nel garantire un’assistenza clienti attenta e qualificata, accompagnando ogni cliente con disponibilità e professionalità in tutte le fasi dell’acquisto. Crediamo, infatti, che un servizio di qualità non si limiti al prodotto, ma comprenda anche la cura, l’attenzione e il supporto offerti durante l’intero processo.
Leggere parole così gratificanti ci incoraggia a proseguire su questa strada, mantenendo sempre alta l’attenzione verso le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi futuri acquisti online!
Ottimo!
Prodotto perfetto spedizione velocissima ed imballaggio davvero accurato. Grazie mille!
7 octobre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Elisa,
la ringraziamo sinceramente per la fiducia!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e piacevole.
Saremo felici di accompagnarla anche nei suoi prossimi acquisti!
Molto professionali e puntuali…
Molto professionali e puntuali …prodotto arrivato come descrizione è ottimo imballo top
28 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Antonio,
la rigraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Professionalità, attenzione ai dettagli e cura del cliente sono valori fondamentali per noi.
Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio affidabile e un’esperienza d’acquisto all’altezza delle aspettative.
La aspettiamo presto sul nostro shop online!
Da Marino Fa mercato ho trovato competenza professionalità e disponibilità
Da Marino Fa mercato ho trovato competenza , professionalità e attenzione alle necessità del cliente . Ho comprato una cucina e sono stata seguita dal responsabile e il suo staff nel
Migliore dei modi . Lo consiglio
Emmadesiree
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Emmadesiree,
la ringraziamo di cuore per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza.
Sapere che il nostro impegno contribuisce a rendere piacevole un acquisto così importante è per noi motivo di grande soddisfazione.
Restiamo a disposizione per ogni futura necessità!
Luci e ombre.
L'oggetto si presenta come da aspettative ma emana un intenso e cattivo odore di colle e vernici.
La consegna rapida ma per uno scalino di 4 cm il como' è stato lasciato sul marciapiede.
24 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Antonio Giovanni Fabrizio,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Precisiamo che, come indicato sul nostro sito, il servizio di consegna standard prevede il recapito della merce su piano strada.
Per quanto riguarda l'odore segnalato, apprendiamo di questa problematica soltanto attraverso la sua recensione, a distanza dalla consegna.
Non avendo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua prima di oggi, non abbiamo purtroppo avuto la possibilità di approfondire direttamente la questione. Precisiamo inoltre che, in precedenza, non avevamo mai ricevuto comunicazioni analoghe in merito.
Qualora desiderasse fornirci maggiori dettagli, la nostra assistenza resta a sua disposizione all'indirizzo e-mail online@marinofamercato.com.
La ringraziamo anticipatamente e le auguriamo una buona giornata.
Azienda seria e super disponibile
Azienda seria e super disponibile. Materiale di qualità ad un prezzo molto concorrenziale.
Consigliatissimi
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Francesco,
la ringraziamo sinceramente per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
È un piacere sapere che il nostro impegno viene apprezzato! Ci auguriamo di poterla servire nuovamente presto e restiamo sempre a disposizione per ogni futura esigenza.
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Alessandro,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato le nostre offerte e la rapidità della spedizione.
Ci impegniamo quotidianamente per garantire ai nostri clienti prezzi competitivi, un servizio efficiente e consegne puntuali.
Grazie per aver scelto il nostro servizio e la aspettiamo presto nel nostro shop online!
servizio rapido e preciso
28 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Marina,
la ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo e per la fiducia accordataci.
Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e continueremo a lavorare con la massima attenzione per garantire ai nostri clienti un servizio sempre affidabile e di qualità.
Grazie per averci scelto e a presto!
Cordialità ed efficienza
ho chiamato per avere informazioni e mi sono state date in maniera molto chiara e precisa. Servizio di consegna superveloce e precisa.
28 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Antonio,
la ringraziamo sinceramente per il suo prezioso riscontro.
Siamo lieti di aver contribuito a rendere positiva la sua esperienza.
Ogni giorno ci impegniamo a garantire un servizio attento e affidabile, con l’obiettivo di offrire ai nostri clienti un’esperienza sempre all’altezza delle aspettative.
La ringraziamo per la fiducia e per aver scelto di affidarsi a noi.
La aspettiamo presto nel nostro shop online!
Ottimo prodotto ma...
Ottimo prodotto, tempi di consegna rapidi. Unico neo la mancanza di un dado per il fissaggio di un piede che mi ha costretto a provvedere in proprio, aprire la fodera inferiore del divano per poi richiederla con la spillatrice. Nessun danno ma un enorme fastidio.
28 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Gianni,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato il prodotto e la rapidità della consegna!
Ci dispiace per l’inconveniente del dado mancante e comprendiamo il fastidio che le ha causato, soprattutto per dover intervenire sulla fodera del divano. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri controlli prima della spedizione.
Siamo felici che, nonostante questo inconveniente, il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie ancora per averci scelto!
Consegna rapida
Consegna rapida, prodotto esattamente come lo volevo. La signora contattata per alcune informazioni molto gentile e disponibile. Consiglio vivamente.
24 septembre 2026
Réponse de Marino Fa Mercato
Buongiorno Luca,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna, la conformità del prodotto alle sue aspettative e la disponibilità del nostro servizio clienti.
La soddisfazione dei nostri clienti e la qualità del servizio sono per noi una priorità, dunque è un piacere sapere che ha trovato il nostro supporto gentile e professionale.
Saremo felici di poterla assistere nuovamente per i suoi prossimi acquisti!
Mobile bagno molto bello
Ho ricevuto il mobile per il bagno perfettamente integro, anche perché è stato spedito con un ottimo imballaggio. È arrivato in 5 gg, con preavviso telefonico di consegna. Buon materiale e molto ben rifinito. Inoltre il personale è molto gentile sia telefonicamente per chiarimenti che via mail. Esperienza molto positiva. Grazie MarinofaMercato
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marino Fa Mercato
Buonasera Lidia,
la ringraziamo di cuore per aver raccontato la sua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che il mobile è arrivato in perfette condizioni e che ha apprezzato sia la qualità del prodotto sia l'attenzione del nostro personale.
Cerchiamo sempre di seguire il cliente con cura, dalla scelta fino alla consegna, e sapere che questo si è percepito ci fa molto piacere.
Grazie ancora per averci scelto e ci auguriamo di poterla servire nuovamente e presto!
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