Marston Events Avis 146

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

I had a really positive experience with Marston Events. The customer care and editing teams were incredibly helpful from start to finish when I requested edits to my graduation photos. They took... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

On the day organised and photographer really nice but website pre event clumsy and user experience poor. Then wait weeks for the images the super surly staff quote the terms and conditions very poo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank You, Paul! Graduation day is always special—but having the right person capture those moments makes it unforgettable. Paul, your photos didn’t just freeze memories; they told a story. From ca... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Becky at Marston Events graduation & gown hire team is absolutely fantastic! She helped place my graduation order swiftly & efficiently by resolving the technical issue at hand. Excellent customer s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Marston Events is a graduation events company providing photography, gowning and ticketing Services.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

My photographer Claire at my graduation…

My photographer Claire at my graduation was so great! She really made it a nice vibe and made sure I looked great with my family for my special photo. Can’t wait to see how all the pics turned out. She was also super friendly and got us ready for the celebratory vibe.

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Graduation photos

I recently had my graduation and my family and I had a great experience with Michael R! He made us feel very comfortable during the photo session and the previews looked great. Thanks so much Michael and looking forward to seeing the final photos soon :)

13 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Munaiza,

Congratulations and thank you for your lovely review we will pass your comments onto our team.

Kind Regards
Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

The photo service was excellent

The photo service was excellent! Michael, the photographer assigned for my shooting, was extremely professional and able to assist me and my family for the best photos! Thank you!

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Gia,

Congratulations and thank you for your lovely review we will pass your comments onto our team.

Kind Regards
Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Andy (12/05/25)

Andy was kind, patient and genuine! Very professional, receptive and warm. Couldn’t have asked for a better photographer. A great representative of the company.

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Queenie,

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Kind Regards
Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience with Chris

Had a great experience with chris, he made us feel super comfortable and we had a laugh whilst taking my mums graduation photos, thank you Chris! Cannot wait to see the final pics☺️

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Naz,

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Kind Regards
Customer Care

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute shambles

Absolute shambles. UCL should be ashamed to use the company. A

16 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Mania,

Good Morning, we would like to discuss this with you further if you are able to contact us on 01293 822 211 we are open Monday to Friday 9-5 or email us on enquiries@marstonevents.com and our customer care team can assist you further.

Kind Regards
Customer Care

Noté 1 sur 5 étoiles

My Graduation was last July

My Graduation was last July, (2024) and I have had issues getting my photos since then. I emailed, called and left messages multiple times since last July, and no one has gotten back to me at all! In the end, I've given up and had to use the website to pay for extras as I didn't want them to disappear, as it says they will a year on from the graduation date. Appalled with the customer service, as I've now had to fork out an extra £150 on top of the £150 I already paid for last July because no one communicated with me.

18 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Marston Events

Dear Customer,

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