MARTINAKLEINE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato il sito di Martina per caso su internet, mi sono innamorata delle bellissime borse e ho contattato il negozio via whatsapp. Martina è stata gentilissima, ero indecisa su alcuni articoli, mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ero indecisa sulla scelta del Marsupio Intrecciato Melissa, ma per il mio utilizzo Martina mi ha consigliato Iris che ho acquistato, Molto buone le rifiniture e' davvero un ottimo prodotto e molto buo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto acquistato, borsa - zaino, è di ottima qualità, la pelle è morbidissima e il customer care fantastico. Borsa bellissima come sul sito. Sono molto soddisfatta di questa azienda.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato la pochette Clizia con l'intenzione di utilizzarla come borsa da giorno e si è rivelata una scelta ottima. Le dimensioni sono perfette, né troppo grande né troppo piccola. La pelle è mor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de maroquinerie
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Magasin de sacs

Écrit par l'entreprise

Qualità, prezzo e assistenza clienti è la formula che MARTINAKLEINE offre ai suoi clienti! Tutto il fascino della pelletteria artigianale made in Italy a prezzi super competitivi. Non per ultimo, il customer service che segue il cliente dalla scelta del prodotto al post-vendita. Un'importa autentica, veritiera e vicina alla quotidianità dell'acquirente.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

365 avis

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4,6

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(365)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Borse di qualità

La borsa che ho comprato è fantastica, profuma di pelle vera. Molto resistente e curata nei dettagli.
C'è stato un disguido di consegna ma mi hanno ripsosto subito ed è stato tutto brillantemente risolto.
Consigliato.

16 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto belle!

Ho acquistato due borse, una per me ed una da regalare, entrambe molto belle! contentissima anche l'amica alla quale l'ho regalata!

6 juin 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, buon materiale e cura nei particolari. Non ho messo 5 stelle perché non ha un gancio nella cintura per cui non può essere usato come marsupio.

2 juin 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille per la sua recensione! La cintura è regolabile per essere portato a gusto e esigenze propri. Mi scriva pure se ha dubbi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissime borse in pelle vera

Bellissime borse in pelle vera, comode e rifinite nel dettaglio.
Che dire, probabilmente ne ricomprerò un' altra!

29 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Ilaria!

Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato borsa intrecciata in data 11…

Acquistato borsa intrecciata in data 11 maggio. Con mail mi viene confermata consegna prevista da 13 a 16 maggio. È sempre in data 11 leggo ordine spedito. Inviando uns mail in data 19 maggio in quanto non ho ricevuto informazioni o tracciature vengo a sapere che il colore della pelle non era disponibile e sarebbe stato disponibile tra il 24 e il 26 maggio. In data 29 maggio non ho ricevuto nulla. Mi dispiace lasciare recensioni negative ma è passato molto tempo dall' ordine.

29 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie per la sua recensione. Purtroppo la mancanza di quel colore non era prevista, per questo ha comunque trovato il prodotto disponibile. Ogni giorno sollecito il laboratorio per la consegna del prodotto. Sono molto molto dispiaciuta perché sono sempre veloce. È anche vero che nella produzione artigianale l'inconveniente è dietro l'angolo... Sono davvero rammaricata.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima impressione

Lo zaino era inserito in una busta di plastica dentro a quella del corriere, presentazione che a prima vista toglie valore all' oggetto. Il materiale è sembrato di scarsa qualità e abbiamo dovuto sistemare le cerniere per farle funzionare.
Oltretutto essendo il regalo ci abbiamo fatto una magra figura perché pareva uno zaino acquistato su shein e non una merca di qualità

15 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie per la sua recensione! Come ho molte volte già spiegato, purtroppo l' introduzione di una scatola nel packaging dei prodotti vi costringerebbe a pagare spese di spedizione piuttosto alte. Quanto alla questione della qualità, mi dispiace ma devo dissentire con energia, in quanto dalla A alla Z della produzione il controllo e l' accuratezza sono massimi. Penso che di ciò ne siano testimonianza le recensioni dei clienti soddisfatti e non solo... Non le saprei dire in quanto ai prodotti di Shein perché io non sono abituata a fare acquisti su certi tipi di portali. In merito alle zip mi sembra che abbia un po' sparato in alto... Le controllo sempre io personalmente. Comunque se all'apertura della spedizione non era contenta, nessuno le avrebbe impedito di chiedere un cambio o un reso. Spesso si cambia Trustpilot e chi ci lavora un sacco da box...

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Consegna veloce, borsa magnifica come da descrizione!!!

13 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Serenella! E al prossimo acquisto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Borsa perfetta

Borsa perfetta! Spedizione veloce! Se posso dare un consiglio non utilizzate la plastica per confezionare la borsa ma magari un sacchetto in tessuto o anche in tessuto non tessuto.

17 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Alda!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, ben curato nei particolari.
Puntuale la consegna.
Esperienza da rinnovare sicuramente.

17 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Marco! La aspetto per il prossimo acquisto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Promessa non mantenuta

Ho acquistato una borsa durante una promozione che regalava una pochette ma all'arrivo del pacco il regalo promesso non c'era. Ho contattato per due volte la titolare che mi ha garantito che mi avrebbe spedito la pochette, ma a tutt'oggi ancora niente.

2 mars 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Salve. Infatti ha usufruito del 15% di sconto e non del 10%, se controlla.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei prodotti

Bei prodotti, ottima.fattura

11 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille per la sua recensione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

Spedizione veloce. Qualità della borsa eccellente

10 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Maria!

Noté 5 sur 5 étoiles

Borsa molto bella di qualità

Borsa molto bella di qualità! Peccato non ci sia la firma e la sacca per conservarla, ma ottimo prodotto

7 mai 2025
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Réponse de MARTINAKLEINE

Grazie mille Teresa! A breve introdurrò la possibilità di inserire il sacchetto in TNT nella spedizione!

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