Ottima esperienza. Ho contattato il negozio via WhatsApp per richiedere una confezione regalo e ho ricevuto una risposta immediata e molto cortese. Ho concluso l’acquisto online senza alcuna difficolt... Voir plus
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Che dire top ...non li conoscevo li ho trovati online nella ricerca di un giaccone bomboogie ....peccato siano lontani perché avrei voluto conoscere chi mi ha seguito nella vendita persona cordiale... Voir plus
Prodotti di ottima qualità e con offerte davvero convenienti: ad esempio ho trovato un cappotto Guess al 50%, un prezzo difficile da trovare altrove. Ho già avuto altre esperienze con Massetani Shop,... Voir plus
Servizio online fantastico! Ho ordinato una borsa liu jo dal loro sito , ed essendo un regalo ho subito voluto informarmi su quando sarebbe stato consegnato. Non solo mi hanno risposto subito, ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Negozio abbigliamento online. Vasto assortimento dei migliori brand. Consegna 24/48 ore in tutta Italia. Reso e cambio sempre garantito.
Coordonnées de contact
Corso Giacomo Matteotti, 33, 51016, Montecatini Terme, Italie
- 057278851
- info@massetanishop.com
- massetanishop.com
4,7
Excellent
720 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Spedizione rapida e attenzione al cliente
Spedizione rapidissima e molto apprezzato il packaging è la busta in cui l’articolo era conservato
20 janvier 2026
Convenienza e affidabilità
Prodotti di ottima qualità e con offerte davvero convenienti: ad esempio ho trovato un cappotto Guess al 50%, un prezzo difficile da trovare altrove. Ho già avuto altre esperienze con Massetani Shop, sempre positive: il team è disponibile e risponde a qualsiasi richiesta, seguendo i clienti con attenzione. Spedizioni veloci e gratuite. Una garanzia per chi cerca qualità e convenienza.
19 janvier 2026
eccellente
servizio veloce e prodotto arrivato in confezione del negozio ho apprezzato molto
19 janvier 2026
acquistato una borsa come regalo
acquistato una borsa come regalo, arrivata in tempi veramente molto brevi e in condizioni perfette
19 janvier 2026
Spedizione rapida
Spedizione rapida, preparazione del pacco curata nei minimi dettagli.
14 janvier 2026
Réponse de Massetanishop
Gentile Carlotta, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato condividendo il tuo feedback.
La tua richiesta di reso è arrivata alla nostra divisione in data venerdì 16/01/2026 alle ore 21:57.
Ti abbiamo risposto il 18/01 (domenica) proponendoti come data di ritiro il 20/01.
Non capiamo la tua segnalazione, ti abbiamo risposto di domenica, dopo nemmeno 48 ore!
Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori info
Cordiali saluti
Massetanishop
Oltre le aspettative
Tempi di consegna ottimi considerato il periodo, ordinato il 22 ricevuto il 29 dicembre. Prodotto perfetto, prezzo imbattibile. Consigliato!
29 décembre 2025
Il pacco ancora lo aspetto ed una risposta anche
Ma cosa è andato storto ancora non lo so ....io il regalo di Natale l ho ordinato il 18 dicembre il corriere gli si è guastato il furgone il 23 io ....quel pacco ancora lo devo avere ...messaggiato al negozio attendo la risposta per sapere se e quando verrà consegnato.
19 décembre 2025
Réponse de Massetanishop
Gentile Barbara, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato condividendo il tuo feedback.
Il pacco ti è stato consegnato oggi!
Vogliamo farti presente che abbiamo riposto tempestivamente alla tua chiamata la scorsa settimana.
L'ordine da te effettuato in data 18/12 è stato da noi spedito in data 19/12.
Il corriere Bartolini ha tentato di consegnartelo una prima volta in data 23/12 ma ti ha trovata assente.
Successivamente il pacco è andato in giacenza ed è stato consegnato oggi a causa del periodo festività natalizie.
Eravamo disponibili anche a far rientrare il pacco e rimborsarti interamente l'importo, ma ci hai comunicato che comunque lo volevi ricevere.
Cordiali saluti
Massetanishop
Buona giornata
Massetanishop
Qualità
Rapidità nella spedizione, qualità del prodotto e cordialità degli addetti. Tutto questo non può che riassumersi in una valutazione 5 stelle
14 décembre 2025
Esperienza più che positiva
Mi hanno colpito: la velocità della spedizione, la cura del packaging e dell'imballaggio, i prezzi concorrenziali nel periodo natalizio. Sicuramente tornerò a fare acquisti sul loro sito.
19 décembre 2025
Veloci e affidabili
16 décembre 2025
Ottimi prezzi
23 novembre 2025
Ordine arrivato con rapidità e conforme…
Ordine arrivato con rapidità e conforme a quanto ordinato..
18 novembre 2025
Ottimi prezzi e consegna rapida
18 novembre 2025
Buoni prezzi e affidabilità
Buoni prezzi, anche se un minimo in più di sconto non sarebbe stato male, corretto il rapporto informativo con il cliente e buono anche il sistema di spedizione
12 novembre 2025
Tutto ok venditore ottimo
6 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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