Massivart Avis 

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Toller Kundenservice - gemütliches Sofa

Ca. eine Woche nachdem mein tolles Sofa, mit elektrisch ausfahrbarer Sitzfläche, geliefert wurde, begann es laut zu qietschen beim Ausfahren. Ich habe Massivart angeschrieben und hatte ein paar Tage später eine Rückmeldung. Mein Anliegen wurde an den Hersteller weitegegeben und nach ca. 8 Wochen kamen zwei sehr freundliche Herren vom Kundendienst und haben das Problem schnell behoben. Sie haben zwei Scharniere gefettet und dann war gut. Hätte ich das gewusst, hätte ich es selber machen können. Beim nächsten Mal weiß ich Bescheid :) Auch wenn es fast zwei Monate gedauert hat bis jmd vorbeikam, bin ich sehr zufrieden mit dem Service. Ich kann Massivart wirklich nur empfehlen. Mein Tipp: sollte bei jmd das Sofa quietschen - erstmal versuchen die Scharniere zu fetten :D

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität und Service - besser geht's nicht

Das Sideboard wurde mit leichter Verzögerung geliefert, was aber überhaupt nicht schlimm war. Es handelte sich lediglich um ein paar Tage und - das habe ich so auch noch nicht erlebt - ich wurde angerufen und darüber sehr nett informiert.
Die Lieferung klappte problemlos und so machte ich mich an die Arbeit und baute das Sideboard zusammen. Super Qualität. So hatte ich mir das vorgestellt.
Bei der letzten Tür gab es ein Problem mit einem Scharnier. Und auch bei dem Zweiten war ich mir nicht ganz sicher. Also schrieb ich den Service an. Und für das, was dann folgte, würde ich 10 Sterne geben. Ein total netter, wertschätzender und hilfsbereiter Austausch per Mail. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass man mir wirklich helfen wollte. Und so bekomme ich nun einfach zwei neue Scharniere geliefert. Einfach nur empfehlenswert!!!

12 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Tisch

Ich hatte lange den Wunsch nach einem massiven Tisch ohne überteuert zu sein. Bin dann bei Massivart fündig geworden. Habe mich für den Eiche massiv entschieden mit Baumkante und den Maßen 220x100. Die Lieferung war genau in der Zeit wie angegeben. Der Aufbau leicht. Ich war bis zur Lieferung "gesund skeptisch" was eine Online-Bestellung angeht, da ich so einen Artikel vor dem Kauf lieber gerne vorher anschauen und anfassen möchte. Der massive "Spinnenfuß" ist mittig und robust. Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass man aufgrund der Länge nicht unbedingt zu viel Last auf die äußeren Kanten bringen sollte.

18 septembre 2026
Avis spontané

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