Si j'avais pu mettre 10 étoiles, je l'aurais fais. J'ai fais appel à MatchMove pour débarrasser mon appartement (en urgence) suite à un déménagement. Ils sont tous formidables! D'une gentillesse,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande MatchMove à 100 % ! J'ai effectué mon déménagement de Lyon vers Marseille et tout s'est déroulé à la perfection. L'équipe technique sur le terrain a été au top : efficaces, ponctuels et... Voir plus
Le suivi des préparatifs à été sérieux malgré des informations incomplètes de notre part ( logement éloigné du lieu de résidence).Les intervenants étaient à l’heure, précautionneux pour les parties co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service est au top ! A l'écoute dès mon 1er appel, j'ai pu donner des photos et demander exactement ce que je voulais (un bon débarras). Un bon suivi et un devis au prix honnête (bonne sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MatchMove : Votre Déménagement Clé en Main Un expert dédié vous guide du devis jusqu'à l'installation. Nos déménageurs certifiés garantissent un service de qualité, vérifié et sécurisé. Technologie et Efficacité Oubliez les contraintes avec nos évaluations virtuelles et des offres compétitives sélectionnées pour vous. Des Prix Sans Concurrence Nous optimisons les coûts pour vous offrir les meilleurs tarifs du marché. Rapidité, fiabilité, et économies sont au rendez-vous. MatchMove : Transformez votre déménagement en un nouveau départ serein. Comment ça marche ? Évaluation en Ligne : Prenez rendez-vous pour une estimation rapide par visioconférence. Offres Personnalisées : Recevez 3 à 6 propositions ajustées, toutes compétitives. Sélectionnez et Déménagez : Choisissez le meilleur déménageur, nous gérons le reste. Demandez votre devis et simplifiez votre déménagement dès maintenant !
Coordonnées de contact
RUE DE L'HARMONIE, 69003, LYON, France
- +33 4 51 42 04 47
- pierre@matchmove.fr
- matchmove.fr
4,6
Excellent
159 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Bonne écoute au téléphone et réactivité
Bonne écoute au téléphone. Très bonne réactivité avec une évolution des données. Et transport en temps et en heure comme prévu sans souci dans la manutention. Notre transport était un petit déménagement qui nécessitait un groupage avec un autre transport. Nous avons dû attendre un agencement de calendrier entre nous et eux mais tout s'est réalisé très correctement. Avec, cependant quelques jours entre l'enlèvement des meubles et cartons et le dépôt (un dimanche!) mais tout était prévu, annoncé, nous avions acquiescé et tout s'est déroulé comme établi.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour Madame Brun,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité et la bonne organisation aient répondu à vos attentes.
Le groupage demande parfois un peu plus de coordination, et nous vous remercions pour votre compréhension. L’essentiel est que tout se soit déroulé comme prévu, sans souci pour vos meubles et cartons.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet de déménagement 🚚✨
Bien cordialement,
L’équipe MatchMove
Tout s'est bien passé du début à la…
Tout s'est bien passé du début à la fin.
Merci pour tout
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Merci beaucoup 🙏
Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé parfaitement du début à la fin 🚚✨
Votre retour positif motive toute l’équipe MatchMove à continuer sur cette voie 💪😊
L’équipe MatchMove
De la prise de rendez vous à la fin du…
De la prise de rendez vous à la fin du déménagement, tout a été parfait.
Le professionnalisme, que ce soit au niveau administratif ou technique a été au top. Les intervenants ont été parfait, très aimables, trouvant des solutions a quelques petits soucis sans rechigner et surtout en gardant leur bonne humeur et en nous rassurant.
27 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour M. Munerel,
Un immense merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, du rendez-vous jusqu’à la fin du déménagement 🙏📦.
Votre retour valorise le professionnalisme et la bonne humeur de nos équipes 💪😊.
À très bientôt pour un prochain déménagement ou débarras 🚚✨
Bien cordialement,
L’équipe MatchMove
Efficacité et amabilité
Tout a été parfait depuis la prise de contact jusqu'à l'enlèvement d'un encombrant à mon domicile.
Je ne peux que souligner le professionnalisme de tous les membres de cette société avec lesquelles j'ai été en contact et leur amabilité. Parfait respect du timing de l'opération, efficacité et rapidité dans l'exécution.
Bref une entreprise de toute confiance!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour Monsieur Chatenay,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles 🌟 ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement, de la prise de contact jusqu’à l’enlèvement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots sur le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si vous avez besoin de nos services.
L’équipe MatchMove 🚚✨
Excellente expérience
Excellente expérience! L’interlocutrice est très agréable , a bien su répondre à mes attentes et à trouver la société de déménagement parfaite. Tellement fluide que j’ai cru que c’était une arnaque au début! Si je dois redemenager, je ferais à nouveau appel à eux
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre déménagement. Votre remarque sur la fluidité du service nous fait sourire, car notre objectif est justement de rendre les choses simples et efficaces.
Avec plaisir pour vous accompagner à nouveau si un autre projet de déménagement se présente !
L’équipe MatchMove 🚚✨
La société dont on a besoin
Cette prestation est très bonne. De l'accueil à la prestation les personnes sont aimables et à l'écoute.
Horaire respecté.
Prestation réalisée dans un délai court par rapport aux meubles à débarrasser et les contraintes d'un vieil immeuble.
Nettoyage de la pièce après.
Je recommande cette société.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙏 Toute l’équipe est ravie que la prestation de débarras et de nettoyage se soit bien passée, surtout avec les contraintes d’un vieil immeuble.
Nous faisons toujours en sorte d’être ponctuels, réactifs et de laisser les lieux propres après notre passage. Votre avis nous motive à continuer dans ce sens !
À bientôt,
L’équipe MatchMove
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé : les meubles et cartons sont TOUS arrivés & en bons états !
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 🙏. Toute l’équipe Matchmove est ravie d’apprendre que votre déménagement s’est bien déroulé et que vos meubles et cartons sont arrivés en parfait état.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L’équipe Matchmove
Prix accessibles, flexibilité et gentillesse.
Marwa a été efficace et professionnelle. Le déménagement a été organisé en plein été et pour un prix concurrentiel. L'équipe a pris soin de mes affaires. Tout s'est bien passé et je ne manquerais pas de les recontacter à la prochaine occasion.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix accessibles, notre flexibilité et la gentillesse de l’équipe. Un grand bravo à Marwa pour son efficacité et son professionnalisme, d’autant plus en pleine saison estivale. Nous sommes heureux que vos affaires aient été traitées avec soin et que tout se soit déroulé comme prévu.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain déménagement.
L’équipe Matchmove
Efficace et pas cher
Je venais d'avoir une mauvaise expérience avec un concurrent et Marwa a été très pro et nous a trouvé rapidement une super société de déménagement dispo aux bonnes dates et pas chère pour un déménagement longue distance en plein été. Merci beaucoup !
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à tourner la page après une mauvaise expérience. Marwa a en effet à cœur de trouver rapidement des solutions fiables, même en pleine saison estivale, et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d’une société sérieuse, disponible et abordable pour votre déménagement longue distance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain projet !
L’équipe Matchmove
Devis en ligne rapide en 24h.
Devis en ligne rapide en 24h.
Date(s) flexibles(s) pour l'opération, samedi aussi.
Intervenants à l'heure. Rapides. Soigneux des parties communes.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre devis en 24h, la flexibilité des dates (y compris le samedi) ainsi que le sérieux et la ponctualité de nos intervenants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans le respect et le soin des parties communes.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet !
L’équipe Matchmove
C'est la seconde fois que je fais appel…
C'est la seconde fois que je fais appel à Matchmove, tout s'est bien passé, l'équipe commerciale est très sympathique, efficace et les personnes chargés de l'enlèvement des objets aussi.
Je recommande donc cette entreprise.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’apprendre que, pour cette seconde expérience, tout s’est une nouvelle fois bien déroulé. Votre satisfaction face au travail de notre équipe commerciale et de nos intervenants est la meilleure récompense.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain projet !
L’équipe Matchmove
Très efficace
’ai eu une excellente expérience avec Mastodonte, l’équipe de déménageurs qui s’est occupée de mon projet : professionnels, efficaces et extrêmement soigneux avec mes affaires, ils ont rendu le déménagement simple et sans stress. Un grand merci également à Match Move,qui m’a permis de trouver ce service rapidement et en toute confiance. Grâce à eux, j’ai gagné du temps et j’ai pu compter sur des partenaires fiables du début à la fin.
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mastodonte ait été à la hauteur de vos attentes : efficacité, professionnalisme et soin apporté à vos affaires sont des valeurs que nous tenons à garantir. Un grand merci également pour votre confiance envers Matchmove : notre mission est justement de vous faire gagner du temps et de vous orienter vers des partenaires fiables, du début à la fin.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet !
L’équipe Matchmove
Parfait
Je suis très satisfaite de mon déménagement à Marseille avec PROBEN DEMENAGEMENT. L’équipe a été très professionnelle, efficace et extrêmement sympathique. Tout s’est déroulé sans stress, avec soin pour mes affaires et dans une ambiance agréable. Je recommande vivement leurs services !
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement à Marseille avec PROBEN DÉMÉNAGEMENT se soit déroulé dans les meilleures conditions. Professionnalisme, efficacité, convivialité et soin apporté aux affaires : c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Matchmove
Débarras apt
J’ai contacté Matchmove pour le débarras d’un appartement.
La commerciale en charge du dossier a été très réactive, que ce soit par mail ou par téléphone.
Quant à l’équipe qui s’est présentée pour la prestation, ils sont arrivés à l’heure, très efficaces et sympathiques.
J’avais vraiment besoin que l’appartement soit vidé rapidement, et Matchmove a su répondre présent, même en plein mois d’août, en période de vacances.
Un grand merci !
22 août 2025
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre réactivité, aussi bien au niveau commercial que sur le terrain, vous a apporté entière satisfaction. Nos équipes mettent un point d’honneur à être ponctuelles, efficaces et à intervenir rapidement, même en plein mois d’août.
Votre confiance est précieuse et nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L’équipe Matchmove
Déménagement
En premier point nous sommes contacter la veille du déménagement pour nous avertir qu'ils seront la entre 7h00 et 8h00. Le lendemain ils nous contact a 9h00 pour nous dire qu'ils finissent le café pour au final arriver a 11h30. Une fois arrivés sur place ils ont étés accompagnés jusqu'à la maison puis une fois sans surveillance se servent de notre machine a café personnel sans autorisation, et lorsque mon conjoint les voient faire ils disent que ce n'est pas grave.
Ils partent a 16h00 de notre maison et sont arrivés a 22h30 pour décharger après plusieurs appelle car nous avons pas été prévenu que ca serait si tard.
L'un des déménageur était en claquettes.
Aucun gestes commercial n'a été effectuer malgré cela.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et vous présentons de nouveau nos excuses.
Certains éléments de votre déménagement s’expliquent par des circonstances particulières (confusion initiale sur l’adresse, longue distance de plus de 500 km), mais cela ne justifie pas le manque de professionnalisme relevé, notamment l’utilisation de votre machine à café et la tenue inadaptée d’un déménageur. Ces comportements ne correspondent pas à nos standards et des mesures correctives ont déjà été prises auprès de l’équipe concernée.
Soyez assurée que nous prenons personnellement en charge votre dossier afin de trouver une solution adaptée et que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à rassurer l’ensemble de nos clients et lecteurs : vos retours sont pris très au sérieux et servent à renforcer en permanence notre suivi qualité.
L’équipe Matchmove
Réactivité et qualité
Réactivité.
Bonne proposition de prestataires et respect du délai court.
Le prestataire choisi a rempli sa mission : qualité, délai, bonne organisation et sympathie.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, la qualité de nos propositions et le respect des délais. Nous sommes également heureux que le prestataire choisi ait su vous apporter satisfaction, tant par son efficacité que par sa sympathie.
Votre recommandation est précieuse et nous conforte dans notre volonté de maintenir un haut niveau de service.
L’équipe Matchmove
equipe sérieuse et compétente
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe MatchMove
Retour rapide après demande de devis et…
Retour rapide après demande de devis et débarras canapé 48 h00 après.
Personne charmante au téléphone, professionnel envoyé poli et ponctuel.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la ponctualité de notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe !
La team MatchMove
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse , j'ai été contacté par téléphone quelques heures seulement après ma demande en ligne. Devis reçu et validé la foulée et intervention programmée pour le lendemain, très réactive ! prestation parfaite, je recommande à 100%
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre prestation vous aient pleinement satisfait. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe. Merci pour votre recommandation !
L'équipe MatchMove
Très bon service
Très bon service , personnel très à l’écoute et dialogue très fluide. Merci de votre dévouement.
Bien cordialement
Mme faleyras
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Matchmove
Merci beaucoup pour votre retour, Mme Faleyras ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à toute l’équipe.
L'équipe MatchMove
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