Matériel Grand Format Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 95 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité incroyable des livraisons ainsi que la parfaite conformité des articles reçus à domicile. Les consommateurs soulignent également l'excellente réactivité du service et la grande facilité pour trouver rapidement tout ce dont ils ont besoin sur le site. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois plus longs que prévu initialement ou des frais de transport assez élevés lors des commandes. Quelques personnes ont aussi rencontré des soucis fâcheux avec la réception de colis endommagés ou des erreurs regrettables concernant les modèles de références commandés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent les expériences de commande mitigées. D'un côté, beaucoup apprécient la rapidité... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant un grand choix de produits et une... Voir plus

Service

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le service et la livraison. Les consommateurs se... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des avis partagés concernant la quality. Certains clients expriment leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont très efficaces. Encres commandées en début d'après-midi. Reçues le lendemain matin. Prix encres très corrects. Livraison dans mon cas par TNT, là ça pique un peu, mais c'était mon choix. Urge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilités et tarifs correct (non exagérés) par rapport à la concurence. Les francos de ports pourraient être mis en place même pour les consommables à partir d'un certain montant.... plus de 500... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma première commande : - délai rapide - marchandise conforme seul point noir, il serait plus facile de pouvoir recevoir sa commande en relais pick-up.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne écoute, conseils pertinents, facilité pour commander, livraison la plus rapide que je connaisse parfait On se sent suivi par des professionnels


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau
  2. Magasin d'impressions et de signalisation
  3. Magasin d'imprimantes et de scanners
  4. Fournisseur de cartouches d'encre

Écrit par l'entreprise

Spécialisé dans la vente en ligne entièrement dédié aux matériels grands formats, du Traceur A1 au A0 ainsi que Scanners, copieurs et plieuses de plans grand format. Consommables traceur, papiers et cartouches d'origine toutes marques. Vaste choix de médias d'impressions pour le CAD architectes / SIG Bureaux d'études / POS affichage en magasin / Photographie / Expositions / Arts Graphiques. Gamme de scanners de plans ou documents grands formats et outils de finitions tels que coupeuses, plieuses ou combiné plieuses coupeuse. Service d'installation sur site possible. Contrat de maintenance sur votre matériel neuf ou existant.

Le Service Matériel Grand Format

Écrit par l'entreprise

Programme de Fidélité
150 points à l'inscription, puis pour toutes commande passé, des points vous sont attribué selon le montant H.T de votre commande.
Livraison en 24h
Sous réserve de disponibilité, toute commande passée avant 15h est livré dès le lendemain entre 9h et 13h.

Paiement

100% Sécurisé

100% Sécurisé
Connexion sécurisé SSL.
Site conforme PCI DSS de Visa Mastercard.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 396)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Pas ouf.

La vérité j’avais payé pour une livraison à domicile à cause du poids du colis et j’ai dû aller dans un Franprix archi loin de chez moi…

10 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur ce site et je…

Première commande sur ce site et je suis très satisfait , l'envoi à été super rapide et à été livré en 24h après envoi contrairement au 72 h annoncé.
Seul bémol est l'absence de suivi du colis , par chance le livreur fedex (car oui c'était fedex au lieu de dpd qui était annoncé) à téléphoné et m'as permis d'aller chercher le colis à l'entrepot fedex.
Un ssuivi serait vraiment un bon point , je n'enlève pas une étoile pour ça mais ce ne serait pas négligeable.
En tout cas Materiel grand format est très sérieux , l'envoi rapide , des emails pour confirmer la prise de commande et l'envoi.
Très bonne expérience.

11 février 2025
Avis spontané
Logo de Matériel Grand Format

Réponse de Matériel Grand Format

En effet le numéro de suivi n'était pas disponible pour ce produit, car votre envoi s'est fait depuis un entrepôt annexe qui n'avait pas cette possibilité.
Merci beaucoup pour votre confiance et cet avis détaillé !

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait du site Matériel Grand Format

Plusieurs achats réalisés chez Matériel Grand Format et pour le moment je suis très satisfait. Les conditions de prix sont le plus souvent les meilleurs à quelques exception près et les délais de livraisons sont très rapides. L'interface du site est également bien pensé.

22 janvier 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Au top, excepté la programmation de la livraison

J'ai téléphoné pour un problème de frais de port lors de l'achat, résolu très rapidement, rien à dire.
Livraison extrêmement rapide, 24 h après la commande effectuée un jeudi, mais heureusement qu'il y avait quelqu'un le vendredi pour réceptionner le colis, car la livraison était prévue le lundi.
L'imprimante fonctionne très bien.

9 janvier 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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