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A FUIR ABSOLUMENT
Produit commandé non conforme aux photos.
Aucun retour aux mails, personne ne repond au téléphone, et même la possibilité de publier des avis sur le produit est un fake.
Fuyez ce site absolument, pure arnaque.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile pour ce site. Un gestion honteuse, camera reçue bien après les délais annoncés (plus de 3 semaines après), en panne 2 mois après, 5 mois pour obtenir le bon de retour (de nombreux appels, mails sans jamais avoir de retour) avec expédition au frais du client. Cela fait plus de 4 mois qu'ils ont la caméra, suite à plusieurs appels, il m'ont confirmé qu'elle était HS, je demande simplement d'en recommander une plus haut de gamme et de mettre en acompte le prix de l'ancienne mais même cela ils n'en sont pas capable!
Je suis très tolérant mais la c'est vraiment trop!
Site à fuir impérativement!
J’ai commandé une caméra de stabulation pour vêlage,
Le délai de livraison était assez long mais ça je ne m’en plains pas!
Ce que je trouve inadmissible c’est le manque de SAV, aucun document pour l’installation et impossible de les avoir au téléphone !
Le paramétrage de la caméra est impossible à faire.
Éviter absolument ce site
SITE A EVITER ABSOLUMENT AUCUN SERVICE APRES VENTE
NE REPOND PAS AU MAIL
FOURNISSEUR DE MAUVAISE FOI
NE TIENT PAS COMPTE DE LA LOI DU DELAI DE RETRACTATION
aucun services Délai de livraison très très long
attention entreprise du luxembourg j' ai commande le 03/03/2018 2 camera de recul. je ne les ai jamais recue.
je les ai deja contacter plusieur fois
alleluia
rembourser le 30/01/2019
REMBOURSEMENT SECURITY MULT SOL
+147,97 EUR
Pour répondre à votre réponse:
1) Je ne suis pas agriculteur et n'ai pas acheté de kit pour installation.
2) Vous noyez le poisson en ne répondant pas à ce que je dis , concernant surtout le SAV une des 2 caméras achetées n'a fonctionné que 3 mois1/2 , et est toujours en panne ,ni réparée, ni remboursée, ni échangée alors que sous garantie 2 ans ???
Je vous ai envoyé des mails des R/AR , sans réponse ??J'ai tenté avec un organisme de conciliation. Même avec eux vous n'avez pas pris la peine de répondre????
3) Je vous apprends que ma 2ieme caméra est en panne également depuis 1 mois alors que sous garantie encore, comme la 1ère .
3) Puisque vous sous-entendez que je suis un menteur , voici mon N° de facture le même que celui joint avec la caméra en retour chez vous depuis juin 2016 ( j'ai la copie de l'accusé réception de vos services ).
Facture N°FA 000349 en date du 23/11/2015 d'un montant de 1703.87€ , donc vous voyez les caméras sont toujours garanties.
4) je passe sur votre speech des documents en Français, la personne au téléphone n'a absolument pas répondu que je n'en avais pas besoin. Mais ça c'est un détail Monsieur.
5) Je maintiens toujours que vous êtes des voleurs et des menteurs, pas la peine d'essayer de me faire passer pour un concurrent ou je ne sais quoi .
6) Si des personnes veulent me contacter pour vérifier mes dires , pas de problème.
Je suis joignable et peux prouver ce que je dis.
Prouvez moi que vous m'avez remboursé, depuis le temps je n'attends plus ma caméra et de plus l'autre aussi est en panne .. TRES TRES BON MATERIEL .
Vous me devez 2 caméras.... moi je vous ai payé et ne vous dois rien.
7) JE NE VOUS AI PAS DEMANDE COMMENT EDITER UN DUPLICATA DE FACTURE ....Vous répondez n'importe quoi et en tout cas en rien à la critique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
professionnels et rapides
difficile à avoir au téléphone malheureusement
A peu prêt un mois pour recevoir ma commande :avec une notice en Chinois !!!.
J'ai fait plusieurs demandes par mail et téléphone pour avoir une notice en Français , mais à part des promesses je n'ai rien reçu.
Voilà deux mois que j'ai le matériel et que je ne sais pas l'utiliser.
Afin de réagir plus efficacement, je notifie au SPF inspection économique (Belgique) et à Test-Achat.
CE SONT DES VOLEURS ET ESCROTS
j'ai passé une commande, réglée il y a deux mois jamais reçue.
Je me bats pour qu'ils me remboursent.
Au téléphone, c'est toujours le même gars qui explique qu'il faut envoyer le rib.
J'ai du lui envoyer 50 demandes et contacté régulièrement.
Il ne manque pas d'aplomb, c'est un voleur.
je n'ai jamais été rembourser.
comment avoir son adresse , que je lui rende visite ?
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