Tässäpä palautetta. Nettisivu on omasta mielestäni selkeä, ja toimii jopa androidilla hyvin. Tilauksen teko, ja maksaminen sujuvaa. Jos tilaus on noudettavissa 4:n päivän kuluttua tilauksesta,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tuotteen tilaus ja toimitus toimi hyvin. Palautin tuotteen koska se ei vastannut odotuksiani. Palautusprosessi toimi hyvin, vaikkakin sähköpostista voisi siirtyä parempaan järjestelmään. Palautukselle... Voir plus
Valikoima on loistava. Paketin sai alle viikossa joka on aika harvinaista monissa verkkokaupoissa. Olisi hienoa jos maxgaming tarjoaisi pikapalveluita postille. Jännittäviä ostoksia jotka olisi kiva s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilasin Duckyn näppiksen lauantaina. Paketti saapui PostNordilla Pohjois-Suomeen keskiviikkona. Hyvin toimi kaikki. Sivustolla muutamia käännösvirheitä koska yritys on ruotsalainen. Uskallan suositell... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mikäli rakastat pelaamista ja e-urheilua, olet tullut oikeaan paikkaan. MaxGaming täydentää jatkuvasti valikoimaansa viimeisimmillä pelimaailman uutuuksilla ja käy suurennuslasin kanssa läpi koko alan tarjonnan voidakseen tarjota sinulle ainoastaan parasta.
Coordonnées de contact
Johanneslundsvägen 12, 19461, Upplands Väsby, Suède
- +358 931 545 660
- info@maxgaming.fi
- maxgaming.fi
3,9
Bien
150 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen ja toimituksen nopeuteen. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
1/5 välttävä
Hyvä valikoima, mutta tuotetuen ja takuukäsittelyn kanssa haasteita.
Jos saman tuotteen saa muualta, suosittelen harkitsemaan kahdesti.
Yrityksen tekoälyvastauksesta poiketen, asiaa ei ratkaistu hyvityksen kautta, vikaa ei koettu korvattavaksi ja tuote palautettiin, vika säilyi ja tuote lähetettiin uudestaan takuuseen ja palautettiin jälleen. Eli sama paketti on nyt kuljetettu kolmesti, ilman lopputulosta.
27 mars 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että olet kokenut haasteita tuotetuen ja takuukäsittelyn kanssa – se ei ole se kokemus, jonka haluamme tarjota. Arvostamme kuitenkin, että nostat esiin myös valikoimamme positiivisena asiana.
Voimme nähdä, että asiaasi on käsitelty ja ratkaistu hyvityksen kautta. Toivomme, että tämä on auttanut tilanteessa, vaikka kokemus ei kokonaisuudessaan vastannut odotuksiasi.
Kiitos, että jaoit kokemuksesi – käytämme palautettasi parantaaksemme toimintaamme.
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki meni hyvin 😊
Disappointing return experience
I bought computer parts for my son from Max Gaming, but unfortunately they weren’t compatible and didn’t fit. I wanted to return them since it was clearly a case of mismatched/incompatible products that couldn’t be used.
I returned the items, but I still ended up paying fees. The order details showed:
4-In-1 Gaming Bundle - €26.90
Shipping €7.90
Returns −€18.00
Total €16.80
So I got back less than I paid because of the return deduction/fee (looks like around €18 for the return process or shipping). This felt really unfair.
Their return policy states that the customer pays for return shipping (which is mentioned in the terms), but it still left a bad taste – ending up paying over €16 for something I couldn’t even use.
The return fees make ordering riskier if anything goes wrong.
I wouldn’t recommend buying here if you think you might need to return something – many other stores in Finland/EU offer free or much cheaper returns for customers.
1/5 stars.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : MaxGaming.fi
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that your experience with the return process left you disappointed.
As stated in our return policy, customers are responsible for return shipping costs, which helps us keep our product prices competitive for everyone. We completely understand that having to pay a return fee can feel frustrating, especially when the items weren’t compatible with your needs.
We truly value your feedback and will continue to review how we communicate these costs to make sure it’s as clear and transparent as possible for our customers. We hope you’ll consider giving us another chance in the future.
Loistava sivusto
Loistava sivusto, jos etsit uusimpia ja parhaita pelilaitteita! Aina nopea toimitus ja laaja valikoima pelilaitteita ja paljon muuta! Suosittelen lämpimästi!
18 mars 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme ja nopeaan toimitukseen. Arvostamme suositustasi suuresti!
Valikoima on loistava
Valikoima on loistava. Paketin sai alle viikossa joka on aika harvinaista monissa verkkokaupoissa. Olisi hienoa jos maxgaming tarjoaisi pikapalveluita postille. Jännittäviä ostoksia jotka olisi kiva saada nopeasti käsiin.
27 février 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme ja että paketti saapui nopeasti perille. Arvostamme myös ehdotustasi pikatoimitusvaihtoehdoista – välitämme tällaiset toiveet eteenpäin ja kehitämme jatkuvasti toimitusratkaisujamme.
Toivottavasti pääsemme toimittamaan seuraavatkin jännittävät ostoksesi nopeasti!
Helppo ja hyvä verkkokauppa🙂
26 février 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että verkkokauppa oli helppo ja hyvä käyttää!
Tuotteella oli Supernopea toimitus
Tuotteella oli Supernopea toimitus. Tuotteen käyttöohje(eng.) oli erittäin kattava ja selkeä, vaikka itse toiminnot olivat jo ennestään takaraivossa.
20 février 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Tack för din recension! 😊
Kul att höra att leveransen var snabb och att instruktionerna var tydliga och utförliga. Vi hoppas att du gillar produkten!
Nopea toimitus
17 février 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Olemme iloisia, että olette tyytyväisiä nopeaan toimitukseemme. Toivomme, että se saapuu yhtä nopeasti myös seuraavalla kerralla!
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos loistavasta arvostelustasi! 😊
Hienoa kuulla, että paketti saapui nopeasti ja olit tyytyväinen palveluumme.
Great customer service
Good selection of ISO nordic layout key caps. Really fast delivery. I have made more than 10 orders and once one item was missing. Customer service was great and I got missing item without any hassle.
30 janvier 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Hi!
Thank you for your lovely feedback! We're so happy to hear it.
We hope that we'll see you back with us soon, and wish you the best until then! 😊
Toimitus on tehokasta .
4 février 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli tehokasta 😊
Tervetuloa uudelleen!
Todella paskaa palvelua
Todella paskaa palvelua. Tilasin heiltä gamesir peliohjaimen, joka saapui viallisena. Yritin palauttaa tuotteen mutta se ei onnistunut…. Tilauksen mukana saapui myös xbox gamepass ultimate lahjakortti, joka oli jo lunastettu.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme, että tilanne on ollut erittäin turhauttava.
Haluamme todella tutkia tämän tapauksen tarkemmin ja selvittää, mitä on tapahtunut sekä ohjaimen että lahjakortin osalta. Tavoitteenamme on aina löytää ratkaisu, kun jokin ei ole mennyt kuten pitäisi.
Pyydämme sinua ottamaan meihin välittömästi yhteyttä asiakaspalvelumme kautta ja liittämään mukaan tilausnumeron sekä mahdolliset lisätiedot, jotta voimme käydä asian läpi ja auttaa sinua eteenpäin mahdollisimman nopeasti.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden selvittää asia ja löytää sinulle sopivan ratkaisun.
Todella nopeat toimitukset!
28 janvier 2026
Réponse : MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitukset olivat todella nopeat 😊
Hiirimatto oli just eikä melkein!
Hiirimatto oli just eikä melkein!
Plussaa kans nopeasta toimituksesta, kun paketti saapui tilauksen jälkeen parissa arkipäivässä.
Toivoisin ehkä enemmän postitusvaihtoehtoja esim. Budbee tai posti ☺️
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
Mahtavaa kuulla, että hiirimatto oli juuri sitä mitä toivoit, ja iso kiitos positiivisesta palautteestasi!
Hienoa myös, että toimitus oli nopea ja sujui odotetusti. Otamme mielellämme palautetta vastaan, ja toiveesi lisävaihtoehdoista kuten Budbee tai Posti on viety eteenpäin oikealle tiimille. Toivomme voivamme tarjota entistä joustavampia toimitusvaihtoehtoja tulevaisuudessa.
Tervetuloa ostoksille taas, ja mukavia pelihetkiä! 🎮
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
Kiitos paljon hienosta palautteestasi!
Ilo kuulla, että kaikki sujui niin kuin pitääkin ja että olit tyytyväinen palveluumme. Tällainen palaute motivoi meitä jatkamaan samalla linjalla.
Tervetuloa uudelleen MaxGamingille!
Erittäin hyvä näppäimistö
Erittäin hyvä näppäimistö. Voin suositella kaikille jotka hakevat pitkäaikaista näppäimistöä sekä suhteellisen hiljaista. Hall effect on ollut omaan mieleen hyvä.
4 novembre 2025
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
Suuret kiitokset mukavasta arvostelustasi!
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen näppäimistöön ja että Hall effect -tekniikka on vastannut odotuksiasi. On myös mahtavaa, että suosittelet tuotetta muille, arvostamme sitä todella paljon.
Toivottavasti näppäimistö palvelee sinua pitkään ja luotettavasti. Tervetuloa takaisin MaxGamingille, kun tarvitset lisää huippuluokan pelivarusteita!
Asiakaspalvelu yritti huijata 2 kertaa peräkkäin.
Ostin tuotteen, jonka palautin heti, kun se saapui (ilman että avasin sitä). Tuote oli heillä jo noin puolentoista viikon ajan, eikä hyvitystä näkynyt tilillä. Kun otin heihin yhteyttä, alkoi kyllä tapahtua, mutta sieltä haluttiin hyvittää väärä summa (10 € vajaa). Sen jälkeen he tarjosivat silti vajaata summaa, vaikka osoitin, että minulla on kuitti ja hinta oli X määrä. En suosittele kenellekään, vaikka olenkin usein Maxgamingilta tilannut tuotteita menneisyydessäkin. Petyin tällä kertaa erittäin pahasti, koska ei ole ennen ollut tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Sain suurimman osan rahoista kyllä takaisin, mutta jouduin hyväksymään vajaan summan koska minulla oli tarve saada rahat pikaisesti takaisin. Tämä summa mistä puhun ei ole mikään iso määrä rahaa, mutta periaatteesta annan huonon arvostelun koska ei kenenkään kuuluisi tulla huijatuksi.
Korjaus:Nyt kun Maxgamingilta vastattiin, tiedän kyllä että siinä on se kuljetusmaksu joka ihan tiedoksi vaan oli 7.90e ei 8.90e. Vaikka tämä otettiin huomioon niin minulle silti tarjottiin 10e alle sen määrän mitä teidän piti hyvittää, ei ole hyväksyttävää toimintaa kyllä mun mielestä. Ihmettelen myös erityisesti sitä että vaikka laitoin teille kuvan minun kuitista niin silti vänkäsitte vastaan että summa on 8.90e siitä kuljetuksesta, aivan surkeaa touhua. En suosittele kenellekkään.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että koit tilanteen näin.
Olemme tarkistaneet tilauksesi ja haluamme selventää asiaa: palautuksissa asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Tässä tapauksessa palautusmaksu oli 8,90 €, ja tämä summa on vähennetty hyvityksestä. Tämä vastaa sitä erotusta, johon viittaat.
Palautusehdot ja palautuskulut on kerrottu selkeästi ostoehdoissamme, ja ne ovat olleet saatavilla sekä tilauksen yhteydessä että asiakaspalvelun vastauksissa. Hyvitys on siis tehty ehtojen mukaisesti, eikä kyse ole ollut yrityksestä hyvittää väärää summaa.
Ymmärrämme täysin, että palautustilanteet voivat tuntua turhauttavilta, ja pahoittelemme jos viestintämme ei ole ollut riittävän selkeää tässä tapauksessa. Tarkoituksemme ei missään vaiheessa ole ollut johtaa harhaan.
Jos sinulla on vielä kysyttävää hyvityksestä tai palautusehdoista, autamme mielellämme lisää asiakaspalvelun kautta.
Kiitos, että otit asian esille.
Réponse : MaxGaming.fi
Hei,
kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että paketti saapui nopeasti ja ilman ongelmia 😊
Tervetuloa uudelleen!
I like it a lot
I like it a lot. Very fast shipping, I received my order the next day after it was shipped. I hope you guys add the option to sort products by discount percentage.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MaxGaming.fi
Thank you for your kind feedback! We’re really happy to hear you were satisfied with the fast shipping and that your order arrived so quickly 😊
We also appreciate your suggestion about sorting products by discount percentage. That’s great feedback and something we’ll gladly pass on to our team for consideration.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.