Maxikits 

Commande effectuée fin Août, prélèvement effectué.
Ne recevant pas le maillot, je regarde sur le site et je m'aperçois que la commande est annulée mais le soucis est que le prélèvement a bien eu lieu et je n ai reçu aucun mail pour m'avertir de l'annulation.
J'ai donc envoyé un mail mais je n ai aucun retour de leur part et nous sommes au mois d'octobre.
Je pense que je me suis faite bien avoir 😌

C'est la 2eme fois que je commande et je suis assez déçu de celle ci :
- J'ai d'abord reçu un maillot qui était celui de l'année dernière au lieu de 2025, j'ai ouvert une réclamation
- 3 semaines plus tard et sans numéro de suivi, (d'après eux impossible de le fournir...bref) je reçois un maillot avec un col cousu tordu et qui ne ressemble ni de près ni de loin à l'original, sans parler des couleurs pâles...
- Cela fait 1 mois que j'ai rouvert une réclamation, on m'annonce que mon colis va bientôt partir, puis on me répond que je l'ai déjà reçu il y a un mois (à coté de la plaque)

Bref, je ne recommande pas.
PS: On retrouve les même fakes au même qualité et prix sur Vinted ;)

Très mauvaise expérience de livraison et service client inexistant.

J’ai passé une commande sur Maxikits avec une adresse parfaitement correcte. Le livreur ne s’est jamais présenté, aucun appel, aucun avis de passage, et le colis a été retourné à l’expéditeur sans aucune tentative réelle de livraison.

Malgré mes échanges avec le service client, ils refusent de reconnaître leur responsabilité, en prétendant que le problème vient de l’adresse — ce qui est totalement faux.

Aucune solution concrète proposée : ni réexpédition, ni remboursement.
Un service client qui rejette la faute sur le client au lieu de régler le problème avec le transporteur.

Je ne recommande absolument pas ce site tant que leur logistique et leur service après-vente ne seront pas améliorés.

Commande de 2 maillots faites le 5 août 2025 ,nous somme le 15 octobre 2025 et je n’ai toujours rien reçu ! J’envoi des mails et on me répond soit c’est en transit, soit c’est en cours de livraison et je ne reçois rien !

J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, le service client a été réactif et a résolu le souci rapidement. Très professionnel.

Bjr commande passé et paiement prélevé le 27 août
1 mois après toujours rien je m aperçois que la commande a été annulé sans aucune notification
Le 11 octobre toujours rien
J ai contacté le service après vente
C est une catastrophe rien n est fait pour pallier aux dysfonctionnements et pour écouter et satisfaire le client
Fuyez vraiment et je ne suis pas du genre à faire des choses ainsi mais la je mets un point d honneur à ceux que personne ne sois plus jamais pénalisé car ce site paye des influenceurs pour faire de la pub sur les réseau et n assume pas derrière

Il manque 1 maillots dans la commande , après plusieurs réclamations , pas de réponse et clôture de la demande . Super déçu !

Les maillots que j’ai reçu sont top rien à redire
En revanche la livraison c’est un stress total
Commandé 3/9
Reçu 10/10
Mais le tracker annonçait une livraison maxi le 19/9
J’ai écrit 5 fois j’ai toujours eu réponse mais je désespérais de les recevoir
Après ils ne proposent pas un transporteur plus efficace même en le payant c’est ce que je regrette
Le colis selon le trancker est parti en avion le 19/9 et arrive en France le 8/10
A croire qu’il a pris le bateau lol
Bref sans un transporteur sérieux je ne commanderai plus car c’est vraiment la roulette russe
Trop de stress et d’attente
Et puis il n’y a pas de recours avec une entreprise de Hong Kong ou d’Asie (alors que les maillots semblent être fabriqués en Turquie comme indiqué sur l’emballage)

J'ai bien reçu le maillot tout neuf. Seul Bémol c'est le temps d'envoi environ 1 mois et demi d'attente du coup ça fait cogiter. En gros c'est les douanes qui ralentisse voir bloque. Mais 1 fois arrivé en France c'est rapide. Dsl d'avoir embêté maxi kits par mail mais ça valait le coup d'attendre j'adore mon maillot. On peut leur faire confiance ce n'ai pas une arnaque mais par contre il faut être très très très patient. Merci maxi kits

Commande passée en Juin après la victoire du PSG en LDC. 6 mois plus tard, toujours aucune trace de la commande. Deux retours à l’envoyeur et des dizaines et des dizaines de mails avec le service par mail qui me réponds toujours comme un robot que le maillot arrivera un jour. Aucune prise en charge de leur part même si je les ai relancer au moins 20 fois. À fuir absolument.

Commande effectuée fin août. Début début octobre message expliquant que le colis a été volé. Commande notée alors comme terminée. Il ne me semble pas qu’il puisse y avoir de recours. Je suis extrêmement déçu.

Première commande jamais reçue, soi disant bloquée à Argenteuil... Remboursement effectué après moultes et moultes demandes auprès du "service client", par un code.
Nouvelle commande passée début septembre : soi disant expédiée alors que le suivi du Colissimo indique qu'elle n'a pas été confiée par l'expéditeur.
Je fais plus confiance à la Poste qu'à ce site.
Je pense que je ne recevrais jamais rien...

À éviter à tout prix !

Je suis très déçu de mon expérience avec Maxi Kit.
J’ai passé commande il y a plus de 6 mois pour un t-shirt que je n’ai jamais reçu.
Le premier numéro de suivi (LZ276515655CN) s’est perdu, puis on m’a donné un deuxième numéro (6A02105379654), mais le colis n’est jamais arrivé non plus.
On m’a ensuite dit que le problème venait d’une mauvaise adresse, alors que mes coordonnées étaient correctes.
J’ai demandé un remboursement, mais il m’a été refusé.

Service client inexistant et aucune solution proposée.
Je ne recommande absolument pas cette boutique — manque de sérieux et de respect envers les clients.

Un maillot commandé le 3/09 nous somme le 8/10
Aucune livraison commande payée plusieurs promesses de livraison
Nul

Fuyez ! Je fais suite à la repose qui m’a était faite…. Mes informations ne peuvent pas être fausse! Vous n’avez pas mon numéro de commande , vous n’êtes donc pas au courant … ce qui est encore plus alarmant ! J’échange avec Kate de maxikit, 18 mails échange ! Aucune perspective de remboursement pour la commande non livré! Le SAV est pire que tout ! La DGCCRF a été informé de la situation car ils ne respectent pas la loi du consommateur! Je ne perdrais pas mon temp à signaler si tout était faux ! Je veux simplement que ces arnaques n’arrivent pas à d’autres client

Commande jamais reçu, jamais remboursé car ils n’ont jamais répondu à mes messages et ont clôturé mon ticket très rapidement sans donner suite. J’ai reçu que des mails automatiques

Deux commandes en suivant hors délais
La première a été perdue, renvoyée donc arrivée au bout de deux mois et 1/2 mais incomplète….
Pas de remboursement mais un avoir pour les articles manquants, je recommande donc le 02 août et à ce jour toujours rien. On me promet qu’elle est en route, plus de suivi possible depuis 1 mois et demi…elle n’arrivera donc jamais. J’ai demandé un remboursement qui m’est refusé systématiquement. Donc si vous hésitez et bien abstenez vous, fuyez c’est une arnaque !!!

La qualité très bonne tout et bien mais le flocage se froisse très vite et peu se décoller je pense que il devrait améliorer le flocage sinon la qualité du tissu rien a dire

A fuir…service après vente qui gagne du temps pour éviter de vous rembourser…