Excelente atendimento, vim fazer uma troca e quis tirar algumas dúvidas com o Eric, rapaz que estava a atender os cliente, disponibilizou-se a 100% para ajudar e apresentar um atendimento de qualidad... Voir plus
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O processo de venda online, atendimento e resolução de problemas é simplesmente deplorável. Mais valia não ter venda online. Só irão acumular reclamações e cada vez menos clientes. Nunca mais compro n... Voir plus
L'entreprise a répondu
O produto é de qualidade, mas o que ganhou me satisfação de fato foi a disposição da equipe para solucionar a minha solicitação do tamanho do produto. Equipe 5 estrelas.
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Foi atendida online com muita rapidez e atenção. Foi ajudada na escolha do tamanho certo. O artigo que encomendei chegou rápido e tinha oferta. Pretendo em futuro utilizar serviços da loja MAXIMOTO on... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maximo Moto é uma cadeia internacional de lojas de roupa de mota, equipamento de mota, acessórios e artigos de motociclismo, com presença em cinco países da Europa. A marca iniciou a sua atividade em Barcelona, Espanha, em 2014 e, em 2023, entrou no mercado português com uma grande loja de roupa de mota em Lisboa. Compre entre uma seleção de marcas credíveis e de elevada qualidade de roupa de mota e equipamento de mota, incluindo Bela, Shua, RTech, Alpinestars, Airoh, Caberg, Cardo, Dainese, Forma, HJC, Rev’it, SMK, entre outras, na Maximo Moto.
Coordonnées de contact
QQPR+MM9 Rua Major João Luís de Moura, Famões Park, 1685-253, Lisboa, Portugal
- +351 21 589 0438
- support@maximomoto.pt
- maximomoto.pt
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Opinião
Em primeiro lugar, tentei que a encomenda fosse enviada para a minha morada, e não consegui. Sou residente na zona de Viseu, e sempre que colocava um código postal do distrito de Viseu, não me deixava encomendar aparecendo a seguinte mensagem "O produto no seu carrinho não está disponível para entrega em a sua localização", pelo que tive de arranjar alguém conhecido no distrito da Guarda para me receber a encomenda e posteriormente tive de me deslocar a esse local para a ir buscar. Depois liguei dezenas de vezes para o numero de telefone que consta na vossa pagina da internet para tentar ultrapassar o problema que relatei anteriormente e nunca me foi atendida a chamada. Relativamente ao material encomendado, e que recebi, estou muito satisfeito .

Réponse de Maximo Moto Portugal

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Qualidade
Preço, qualidade do material , entrega rápida e disponibilidade para resolver imprevistos.

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Foi atendida online com muita rapidez e…
Foi atendida online com muita rapidez e atenção. Foi ajudada na escolha do tamanho certo. O artigo que encomendei chegou rápido e tinha oferta. Pretendo em futuro utilizar serviços da loja MAXIMOTO online. Ganho o minha confiança. 😊

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O produto não tem proteções
O produto não tem proteções. Durante a escolha não fiquei elucidado, que este não tinha proteções, o que para mim é essencial.

Réponse de Maximo Moto Portugal
🚨 Cuidado com a MaximoMoto 🚨
🚨 Cuidado com a MaximoMoto 🚨
‼️‼️‼️ são uns vigaristas ‼️‼️‼️
A minha experiência foi muito negativa e deixo aqui o alerta para que outros não passem pelo mesmo.
Efetuei uma compra no dia 17 de março, motivado por preços apelativos. O pagamento foi feito de imediato, mas nunca recebi a encomenda. Mais tarde, informaram que o produto estava esgotado, sem apresentarem uma solução clara ou rápida.
Desde então, tenho tentado resolver a situação sem sucesso:
• O contacto telefónico disponível no site nunca é atendido
• As respostas por e-mail são vagas, repetitivas e não esclarecem nada
Já solicitei várias vezes o reembolso e, até hoje (08 de abril), continuo sem produto e sem o meu dinheiro.
Conclusão: serviço inaceitável e falta de profissionalismo.
Não recomendo. Evitem comprar na MaximoMoto.

Réponse de Maximo Moto Portugal
obrigada
obrigada ! bom serviço e rapido :)
cuidado a sua caixa mail está cheia ... nunca consegui mandar lhe um mail

Réponse de Maximo Moto Portugal
Correu tudo muito bem
Correu tudo muito bem, desde a compra até a entrega, tudo transparente e rápido, recomendo.

Réponse de Maximo Moto Portugal
Capacete com qualidade
Capacete com qualidade, bom design e otimas cores.
Rapidez na entrega

Réponse de Maximo Moto Portugal
5 estrelas
São impecáveis precisei de uma peça e na hora encomendaram me tudo .. sao impecáveis !!

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Loja top
Tudo correu bem. Processo de encomenda e entrega super rapido. Muito responsivos nas minhas dúvidas. Recomendo. Pena o stock estar a ficar baixo pois teria comprado mais.

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Loja fantástica para material motard
Loja fantástica para material motard, excelentes preços e boa assistência comercial. Recomendo

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