Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag behövde hjälp att beställa däck och skrev först ett meddelande där jag beskrev vilken moped och vilka preferenser jag har under frågefliken ”hjälp innan beställning” och fick ett automatiserat sva... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej snabb leverans ! Lite konstigt att två däck levererades som två kolli och de gick från Italien samtidigt men postnord lyckades strula till det så att de levererades dagarna efter varandra och d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Beställde 2st däck, extra pengar då de skulle vara från 2024. Fick ett från 2023, ett från 2024. Sedan så kom däcken i 2st leveranser? Förstår ej detta. 1st däck levererat och de andra fick jag h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

2 till 5 dagars leverans.Har väntat över en månad nu.Går inte få tag i dom.Mitt däck har var redgistrerat som ett paket nu sen den 19/5 å sen har de inte hänt nått mer.Hade inga problem första gången... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Magasin de motos

À propos de mcdackonline.com

Écrit par l'entreprise

Mcdackonline.com är inte bara din personliga online-specialist för motorcykeldäck av alla märken, storlekar och prisklasser, utan erbjuder också ett brett sortiment av slangar, fälgband och mousse. Vi uppfyller även särskilda önskemål som expressleverans eller aktuellt DOT, och alltid till ett förmånligt pris.

Snabbhet är nyckeln hos Mcdackonline.com: direkt från nätet till vägen! Även under högsäsong på våren och hösten kan vi alltid leverera tack vare vårt stora lager med ett brett urval av däck.

Vi täcker ett oöverträffat sortiment inom följande kategorier:

Mcdackonline.com är en del av Delticom AG, som driver online-däckbutiker i över 40 länder och har varit etablerad på marknaden i mer än 25 år.

Vår onlinebutik är TÜV-certifierad och erbjuder en säker köpupplevelse med flera betalningsalternativ.

Även efter ditt köp erbjuder vi en förstklassig service genom vårt omfattande nätverk av monteringspartner.

Du kan enkelt få dina nya däck skickade direkt till din valda monteringsverkstad vid beställning.

Våra kundrecensioner bekräftar den höga kundnöjdheten med vår service, snabba leveranser och kvalitetsprodukter.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

874 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra pris

Bra pris, fick även uppgift om när däcken levererades från Mc däck on line och förväntat leverans datum, fick först ett däck väntade en vecka på nästa däck, tog kontakt med post nord varefter det andra däcket levererades. Post nord under all kritik mycket dåligt.

8 juillet 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Hej Leif

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med sändningen och med
den utförda tjänsten av vårt fraktföretag. Vi beklagar verkligen denna olyckliga situation och ber om ursäkt för allt besvär som detta kunde ha orsakat dig.

Vi hoppas att däcken uppfyller dina förväntningar och att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden och att på detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.dackonline.se

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra utbud och service

Bra utbud och service, set erbjudande och relativt snabba leveranser. Men själva leveransen kunde vara bättre, jag beställde 3 däck samtidigt därav 2 i ett set, alla 3 kom på olika leveranser. huruvida detta är en brist i Däckonline's logistic eller själva speditörerna är svårt att säga men för kunden är det lite omständigt.

8 juillet 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beställer 2 däck till mc

Beställer 2 däck till mc, får ett och ingen förklaring när det andra däcket kommer 3 veckor har det gått nu.

29 juin 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Hej Robert

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med den utförda tjänsten av vårt företag. Var snäll och mejla till oss ditt ordernummer RD för att vi ska kunna kolla litet mer närmare ditt ärende.

Vi hoppas att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med
oss igen i framtiden och att på detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.mcdackonline.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Däcken kom snabbt men jag blev lite…

Däcken kom snabbt men jag blev lite missnöjd med att det ena däcket var mer än ett år gammalt från tillverkningsdatum. Jag tycker köper man nytt så bör däcken inte vara äldre än ett halvår från tillverkningsdatum, däck äldre än ett år borde dom rea ut betydligt billigare.

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig igen

1. Försenad leverans från lagret till leverantören. Även utöver det dom varna om nu i corona tider.

2. Försöker man maila med dom så får man vartannat mail med automatiserat svar.

3. Beställde två däck samtidigt och i skrivande stund så har bara 1 däck lämnat lagret, det har passerat en arbetsdag i skrivande stund och det andra har inget hänt med. Båda däcken fanns i lager när jag beställde.

15 juin 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Bäste Herr Thomas,

Tack för ditt omdöme!

Tack för att du tog dig tid att berätta för oss varför vår tjänst inte uppfyller dina förväntningar. Vårt mål är att nöja alla våra kunder och att de ska uppleva nöje genom att handla hos oss.

Var snäll och meddela oss ditt ordernummer så att vi kan titta litet mer närmare på ditt ärende.

Vi vill informera dig om att vi strävar efter att tacka alla våra kunder och vi hoppas att du kommer att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag mcdackonline.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra pris

Bra pris. Men för lång leverans

10 juin 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Hej Björn,

Tack för ditt omdöme.

Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi hoppas att däcket uppfyller dina förväntningar och att du kommer att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag, www.mcdackonline.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte levererat än

Inte levererat än! Skulle varit framme hos mig den 3/6 och har inte kommit än (9/6).

9 juin 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Bäste Herr Peter,

Tack för ditt omdöme.

Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi vill informera dig att ditt däck befinner sig nu i närmaste Poståkeri-terminal .

För att få däcket så fort som möjligt, kontakta Posten på 0771-33 33 10 för att samordna leveransdatum.

Du har möjlighet att spåra din leverans och ange dina datum för önskad leverans.

Ditt paketnummer:

01305144530688

Tack på förhand,

Ditt lag,
www.dackonline.se

Noté 1 sur 5 étoiles

2 till 5 dagars leverans.Har väntat…

2 till 5 dagars leverans.Har väntat över en månad nu.Går inte få tag i dom.Mitt däck har var redgistrerat som ett paket nu sen den 19/5 å sen har de inte hänt nått mer.Hade inga problem första gången jag beställde av dom .Förra året krångla de då också och nu är de bara dåligt.Aldrig mer mcdäckonline

24 mai 2020
Avis spontané
Logo de mcdackonline.com

Réponse de mcdackonline.com

Hej Pierre

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med sändningen och med den utförda tjänsten av vårt företag. vi har kollat din beställning och däcket är på väg mot dig. Det måste levereras inom de närmaste timmarna (24/48 timmar max.) (RD 41791689).

Vi hoppas att däcket uppfyller dina förväntningar och att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden och att på detta sätt, kommer du att ge oss
möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.mcdackonline.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus