Je cherchais une chambre de pousse et je suis tombée sur le site mbd équipement, d'abord sceptique, j'ai regardé les avis. Et je me suis lancée en leur demandant de mettre en œuvre leur garantie. Prix... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je souligne le sérieux de l’ entreprise, qui dans un premier temps a rapidement répondu à mon mail pour répondre à l’ avancement de ma commande. Dans un second temps, j’ai encore été rappelé pour s’ a... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu bénéficier de l’offre « prix imbattable », car j’avais trouvé le même produit moins cher sur un autre site. La personne du service client que j’ai eue au téléphone a vérifié l’information et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client très pro, mais retard de 1 mois sur la livraison du matériel commandé. C est dommage, d autant que le produit était stipulé en stock.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MDB-EQUIPEMENT est une entreprise de négoce qui propose des équipements et services pour les professionnels des métiers de bouche. Notre catalogue est composé des produits et des services dédiés aux artisans professionnels de la Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Confiserie, Glacerie, Restauration rapide, Snacking, Café Bar, Traiteur, installés en France et en Europe. Nos produits sont prêts à l'usage ou vendus et livrés au pas de porte. Nos activités: L’expertise en négoce d’équipements, Les projets, Les services
Coordonnées de contact
12 avenue des prés , 78180 , Montigny le Bretonneux France, France
- 0 972 344 206
- contact@mdb-equipement.com
- mdb-equipement.com
4,4
Excellent
27 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Chargeur/Batterie
Commande reçue sans la batterie pour une balance et sans chargeur pour l'autre balance. Pas très pratique et pas très sérieux de la part du revendeur.
2 avril 2023
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Bonjour Mr FRÉDÉRIC,
Nous sommes désolés de cette mésentente.
Nous avons effectué un contrôle sur cette fiche produit et l'information des accessoires inclus ou non inclus est bien renseignée ; de plus, les éléments importants sont mis en surbrillance pour faciliter la lecture avant tout achat.
Nous vendons des centaines de pack par mois et jusqu'à ce jour, aucune réclamation n'a été signalée et les artisans sont satisfaits de ce prix concurrentiel.
Nous mesurons combien les informations peuvent porter préjudice à une production, c'est la raison pour laquelle nous demandons à tous les clients en cas de doute, de prendre contact avec notre service client avant de procéder à un achat, car personne n'est infaillible ; nous pouvons commettre des erreurs, néanmoins, nous faisons notre possible pour les résoudre.
Vous trouverez cette information présente sur toutes les fiches produits du site.
Ainsi, nous avons chargé notre service client de prendre contact avec vous, afin de rendre possible, l'utilisation de votre équipement dans de bonnes conditions.
Nous restons à votre service et nous pensons pouvoir trouver la solution adéquate à cette situation.
Cordialement
Commande Tristan
La commande s'est très bien passée, le site internet est très clair et l'entreprise est très sérieuse.
3 avril 2023
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Nous vous remercions de nous avoir confié votre besoin. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client est au top on nous…
Le service client est au top on nous conseille sur quel équipement choisir en fonction de nos besoins. C'est une expérience vraiment personnalisée. Je recommande vivement.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes à la disposition de nos artisans
Bonne journée
Des produits de qualité avec une large…
Des produits de qualité avec une large gamme de choix
5 février 2023
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Nous vous remercions pour cette attention.
Au plaisir de réaliser vos prochains projets.
Cordialement
Je conseille vivement
Je conseille vivement. J'ai rencontré une problème avec la commande qui a été résolu de manière professionnelle merci beaucoup
3 février 2023
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Merci pour ce retour.
Ce fût un plaisir de contribuer à votre réussite.
J'ai effectué mon premier achat chez…
J'ai effectué mon premier achat chez MDB équipement. Je suis plus que satisfaite! La Livraison a été rapide, le matériel reçu est de bonne qualité et bien emballé. Merci pour vos précieux conseils !
11 juin 2022
Avis spontané
Réponse de MBD EQUIPEMENT
Bonjour Lena,
Nous nous améliorons tous les jours.
À bientôt pour un nouvel accompagnement sur le choix de l'équipement qui vous convient.
Bonne journée,
L'équipe commerciale.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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