Mecklenburgische Versicherungsgruppe Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Kann die Versicherung nur empfehlen

Habe bei der Mecklenburgischen zwei Versicherungen seit knapp zwei Jahren und habe nichts zu beanstanden. Auch alle bisherigen Gespräche und Beratungen, die ich mit der Agentur bei mir vor Ort gehabt habe, waren mehr als zufriedenstellend.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein absolutes NO GO !!!!!!

Ich bin bei der Meck. Ver. schon Jahrelang Kunde. Habe dort auch einige Versicherungen laufen .
Fahre mein Auto mit SF 14 ( 30%) hatte seit dem ich dort mein Auto versichert habe noch nie einen Unfall somit auch noch nie die Versicherung in Anspruch nehmen müssen.
Habe dann vor 6 Monaten beim Rückwärts einparken einen kleinen Unfall verursacht, wobei bei dem Unfallgegner die Motorhaube sowie meine hintere Stoßstange beschädigt wurden.
Die Versicherung hat zwar den Schaden beim Unfallgegner sowie meinen Schaden beglichen ( Vollkasko ) gesamt ca.: 6000 Euro, mir aber direkt im Anschluss eine schriftliche Kündigen zugeschickt in der mir nahegelegt wurde das ich mir eine andere Versicherung suchen soll, das mir mit einer Frist von einem Monat die Versicherung gekündigt ist.
Nach mehrmaligen Anfragen meinerseits aus welchen Gründen mir denn gekündigt wurde, gab es nicht einen richtigen Ansprechpartner der mir den Grund nennen konnte.
Eine ABSOLUTE FRECHHEIT !!!!!!
Solange man JAHRELANG zahlt ist man ein sehr guter Kunde aber sobald man die Versicherung einmal in Anspruch nehmen muss, wird man direkt gekündigt.
Ich will jetzt hier kein Buch schreiben aber das selbe Spiel hatte ich Monate zuvor als mir nach Jahren der Einzahlung in die Rechtschutz Versicherung auch diese Gekündigt wurde weil ich auch diese in Anspruch nehmen musste.

Ich werde natürlich alle übrigen Versicherungen bei der Meck. Ver. selbst Fristgerecht kündigen !!!!!

Bitte Finger weg von dieser Versicherung!!!!!!

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Kommunikation und ungelöstes Vertragsproblem

Meine Erfahrung mit der Mecklenburgischen Versicherung war leider sehr enttäuschend.

Ich war überrascht, eine Rechnung für eine Wohngebäudeversicherung zu erhalten, die ich nie bewusst abgeschlossen hatte. Seitdem habe ich mehrfach versucht, den Vertrag zu klären und zu kündigen, unter anderem durch:

Mehrere E-Mails

Ein schriftliches Kündigungsschreiben per Post

Telefonische Kontaktversuche

Einen Besuch in einer regionalen Geschäftsstelle

Trotz all dieser Bemühungen erhielt ich keine klare Antwort oder schriftliche Kündigungsbestätigung – stattdessen nur weitere Rechnungen. Aus Sorge habe ich sogar eine Zahlung geleistet, ohne dass sich etwas geändert hätte.

Die mangelnde Kommunikation empfinde ich als sehr unprofessionell. Eine klare und respektvolle Kundenbetreuung ist besonders im Versicherungsbereich unerlässlich – leider wurde das hier nicht erfüllt.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Versicherung nicht empfehlen.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Richtige Halsabschneider

Richtige Halsabschneider. Anfangs ist mir das garnicht so bewusst gewesen, erst als ich mehrere Fahrzeuge dort versichern wollte. Die Berater machen einen auf Best Friends und zocken im Nachgang ab. Auf Check 24 findest du dann zu gleichen Konditionen die Versicherungen, die locker 200 Euro bis 300 Euro günstiger sind. Natürlich SF- abhängig. Ich spreche jetzt von meinem Fall. Finger weg, von der Versicherung absolut primitive Versicherung.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unseriös

Habe alle meine Versicherungen dort gekündigt.
Zu Anfang des Jahres habe ich eine Kündigungsbestätigung einer Versicherung erhalten. Trotzdem werden weiterhin fröhlich monatlich Beiträge abgebucht. Habe Anfang des Monats eine sofortige Rückerstattung gefordert und mein Lastschriftmandat explizit widerrufen. Trotzdem erneute Abbuchung diesen Monat. Die Auszahlung zieht sich nun seit 4 Wochen und ich werde ständig vertröstet, dass es noch ein paar Tage oder Wochen dauert.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht!😡

Vorsicht!😡
Uns ist jemand ins Auto gefahren, wir erlitten erheblichen Personenschaden und fast Totalschaden mit unserem neuen Auto, wo wir nichts zu konnten. Die Forderung von Anwalt waren 2700€ Schmerzensgeld die von der Mecklenburgische abgelehnt wurde und die ganzen Arztberichte, Befunde sogar mit großen Attest in Frage stellt. Was sind das für Menschen bei der Mecklenburgische...?,und was ist das für eine Versicherung die sooo... mit Geschädigten umgeht ? Unvorstellbar so eine Vorgehensweise . Egal was uns dieser Streit kosten wird. Es geht uns um das Menschliche. Die Mecklenburgische hat bei Trustpilot 2,1 Sterne von 5-Sterne. Eigentlich 0 Sterne, denn 1 Stern ist ja leider Pflicht," dass sagt schon einiges ! Wir werden diesen Streit nicht für uns behalten und aufklären. Jeder sollte sich überlegen, ob er so eine Versicherung noch unterstützen möchte...

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bin dort zum Glück nicht versichert

Bin dort zum Glück nicht versichert. Die Mecklenburgische zahlt Kfz Schaden nach über 5 Monaten nicht,obwohl Polizeiprotokoll eindeutig ist,dass deren Versicherungsnehmer schuld hat. Auch Gutachten zeigt auf: ich bin unschuldig und kann vom Schadensbild her gar nicht Verursacher sein. Antworten auf Mails? Seit Wochen Fehlanzeige! Zwischenstandsmeldungen zum Bearbeitungsstand? Fehlanzeige! Still ruht der See...
Traurig....

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zahlt nicht bei Sturmschaden

Zahlt nicht bei Sturmschaden. Wohnwagen und Wintergarten kaputt. Musste schon einen Gutachter ablehnen der meinte er sieht am Wohnwagen nix. Im Werk belief sich der Schaden dann auf 15.600€. Beim Wintergarten meint der Gutachter ich soll ne Leiste über den Schaden. Der Wintergarten ist lt. meinem Gutachter Schrott. Der Schaden liegt bei 30.000€. was soll der Mist?

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller und persönlicher Service! Hier wird der Kunde noch ernst genommen.

Ich bin mit der Mecklenburgischen sehr zufrieden. Wenn ich anrufe erreiche ich schnell einen echten Menschen und muss mich nicht durch irgendwelche „digitalen Assistenten“ kämpfen. Ich hatte letztes Jahr einen Schaden an meiner Autoscheibe. Ich bin zu einen Autoglaser in meiner Nähe gegangen und die Rechnung wurde ohne Diskussion einfach von der Mecklenburgischen bezahlt. Ich habe noch Verträge bei einer anderen Gesellschaft und dort ist der Service deutlich unpersönlicher. Ich werde mit meinen restlichen Verträge zur mecklenburgischen Versicherung wechseln!

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unseriöse Versicherung!

Ich bin bzw. ich muss sagen war seit ca. 15 Jahren Kunde bei der Mecklenburgischen Versicherung. Vor 15 Jahren war es noch eine gute Versicherung mit zuverlässigen ASP. Heute ist es nur noch ein Schatten seiner selbst und ich kann jedem nur dringenst abraten dort einen Versicherungsvertrag abzuschließen.

Nun aber zu meinem Problem und warum ich den Umgang dieses Unternehmens sehr unserios finde. Ich habe am 8.11.2024 eine Beitragsrechnung bekommen, diese Rechnung ist dummerweise nicht in meinem sondern in einem ungenutzen Briefkasten gelandet und ist dort nur durch Neuvermietung der Wohnung zum Briefkasten aufgefallen und erst vor 2 Tagen bei mir angekommen, also eigentlich ein Fehler der Post aber der Dumme bin trotzdem ich. Zwischenzeitlich ist vor einigen Tagen ein gerichtliches Mahnschreiben an mich zugestellt worden, darin wurde ich aufgefordert ca. 100€ über den eigentlichen Rechnungsbetrag zu zahlen. Ich habe keine Mahnung, E-Mail, Anruf, Info oder sonst was von der Mecklenburgischen Versicherung bekommen. Sorry das erwarte ich als langjähriger Kunde!
Meine Lehre daraus ist, die Mecklenburgische ist für mich Geschichte, ich habe alle Verträge dort gekündigt.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teuer und ein absolut unterirdischer…

Teuer und ein absolut unterirdischer Kunden Service. Reagieren im Schaden Fall nicht auf Mails und drücken sich vor der Leistungspflicht. Von dieser Gesellschaft sollte man dringend die Finger lassen!!!

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einen Stern mußte ich

Einen Stern mußte ich geben , sonst kann man nicht schreiben .
Die Rechtsschutz kann man niemanden empfehlen. So lange wie man einzahlt ist die Welt in Ordnung. Sollte ein Rechtsstreit länger dauern ,.würd man fristlos gekündigt und man bekommt die nächsten Jahre nirgends einen neuen Abschluss.

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Scelerus in der Schadensbearbeitung

Ein Scelerus in der Schadensbearbeitung

Ein Stern ist noch zu viel!!!
Vor 14 Jahren wurde ich unverschuldet überfahren und meine Frau verstarb bei dem Unfall. Ich kämpfe seit 14 Jahren für meine Rechte. Zwischenzeitlich stelle ich die erlittenen Demütigungen der Versicherung, die Lügen in der Schadensbearbeitung, auf eine Stufe mit einer psychischen Folter, die schier unvorstellbar ist. Da erhalten Sie Schreiben, in denen u. a. beschrieben wird, dass der Unfall Peanuts für die Versicherung ist, oder ich könnte froh sein, wenn meine Ehefrau umgekommen wäre, weil ich dadurch später Unterhaltsleistungen einspare.
 Wenn Sie dann, nachdem alle Forderungen abgeschmettert wurden, einen Gutachter beauftragen möchten, erhalten Sie die Antwort: Warum sollte man mit Kanonen auf Spatzen schießen? 
Ich wünsche allen Lesern meiner Bewertung, dass sie niemals in solche Situationen geraten. Wenn Sie dann eine solche Versicherung als Schadensregulierer haben, sind Sie leider verloren. 
Die Mecklenburgische Versicherung versucht, Sie zu demütigen, zu entmutigen und psychisch krank zu machen, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus der Schadensregulierung ziehen können.
Das Erfahrungsdatum bezieht sich auf die letzten 14 Jahre bis dato.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unprofessionell und…

Absolut unprofessionell und überheblich.
Reagieren nicht auf E-Mails.
Schlechter Service und hohe Beiträge. Hatte mal 5 verschiedene Versicherungen und mittlerweile die letzte gekündigt.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Unternehmen könnte sich im Vertrieb…

Das Unternehmen könnte sich im Vertrieb Ehrlicher verhalten, deren knebelverträge sind schon lange out . Verträge können nicht gekündigt werden, sondern im Gegenteil man wird noch erpresst. Fazit meiner seits Finger weck.

31 janvier 2025
Avis spontané

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