C'est la première fois que j'utilise cette plateforme et j'ai eu un retour très rapidement sur une demande de soin deux jours après la sortie d'hôpital de mon fils après une opération délicate. En m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Inscription très facile même s'il faut répondre à beaucoup de questions, mais j'ai trouvé cela normal. Ce n'est pas comme aller faire ses courses dans n'importe quel supermarché...lol J'ai été cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Plate-forme simple à utiliser. Grande réactivité puisque j’ai eu une réponse positive quelques minutes seulement après avoir effectué ma demande. Très bon contact avec l’infirmière, souriante, compét... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inscription faite sur le site, réponse prise en compte très rapidement avec un appel téléphonique de la part de Medicalib pour une prise en charge de soins infirmiers le lendemain. Je recommande +++.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2016, Medicalib facilite l’accès aux soins à domicile partout en France. Notre plateforme permet aux patients de trouver rapidement et simplement les professionnels de santé dont ils ont besoin à domicile : infirmiers et infirmières libéraux, kinésithérapeutes, sages-femmes… Depuis sa création, Medicalib a déjà accompagné plus de 1,5 million de patients dans leur recherche de soins. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, Medicalib s’appuie sur un réseau de plus de 40 000 professionnels de santé partout en France ainsi que sur des outils permettant d’identifier les professionnels disponibles à proximité. Mais Medicalib va plus loin que la simple mise en relation entre patients et soignants. Nous accompagnons également les professionnels de santé au quotidien en leur proposant des solutions conçues pour faciliter leur activité, optimiser leur organisation et leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. Forte de son expertise dans l’accès aux soins et de son réseau national de professionnels de santé, Medicalib accompagne aussi les entreprises et les organisations dans leurs démarches de prévention santé. Dépistages, vaccination, santé des femmes et des hommes, santé mentale, sommeil, troubles musculosquelettiques… Nous organisons des actions de prévention directement auprès des collaborateurs, partout en France. Depuis 2016, notre mission reste la même : utiliser le digital et la force de notre réseau de professionnels de santé pour rendre les soins et la prévention plus simples, plus accessibles et plus proches de chacun.
Coordonnées de contact
France
- medicalib.fr
4,3
Excellent
557 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La recherche de soignant à proximité…
La recherche de soignant à proximité est cool mais le retour de celui-ci est un peu longuet compte tenu de ce qu'on vous dis j'ai dû attendre une journée pour avoir un retour j'étais sur le point de passer à autre chose quand j'ai été contacter.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à organiser vos soins à domicile. Merci d'avoir utilisé notre plateforme et bonne journée ! L'équipe Medicalib
On a trouver une infirmière rapide sur…
On a trouver une infirmière rapide sur medicalib super
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver rapidement une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J’attends l’infirmière depuis mardi…
J’attends l’infirmière depuis mardi sans nouvelles n’y même un sms d’excuse à éviter je vais faire un courrier à ces pères
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter l'infirmière, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Très pratique comme appli j’ai trouvé…
Très pratique comme appli j’ai trouvé un professionnel très rapidement alors sur j’avais du mal par téléphone à trouver 👍👍👍
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Très bon service
Très bon service. Quelqu'un a été trouvé très rapidement, j'ai bien été contactée, et le rdv s'est très bien passé. Je regrette juste de ne pas avoir été prévenue que l'infirmière allait passer un peu en avance par rapport à l'heure annoncée.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Demande de soins relativement facile à…
Demande de soins relativement facile à renseigner. Et comme promis, reponse dans les 2 heures.
Le kiné était là comme prévu.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu simplifier votre prise de rendez-vous. Belle journée à vous et à bientôt sur notre site 😊
apres 24h je n'ai pas encore ete…
apres 24h je n'ai pas encore ete contactee par l'ide qui a accepter mes soins.
j'ai en fin etee prise en charge, un peu en retard et avec du stress mais ca va. merci
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter l'infirmière, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Simple et efficace
Post opération je devais avoir des soins tous les 2 jours en plein juillet. Ce site m'a permis d'être recontacté en moins de 24h. Rapide, efficace et pas besoin de créer 1 compte. J'enlève une étoile car c'est dommage que toutes les informations fournies ne redescendent pas à l'infirmière qui vous appelle.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Pratique et rapide
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J'avais besoin des services d'une…
J'avais besoin des services d'une infirmière. Médicalib m'a mise en relation avec une infirmière. Ses services se sont bien passés.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Très contente
J'avais essayé de trouver un/une infermier par moi même sans succès. C'est une des infirmière contactée qui m'a parlé de ce site. En moins de 5 min après la mise en ligne, j'étais contacté.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Réponse de Medicalib
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt sur notre site 😊 L'équipe Medicalib
Réactivité immédiate infirmière très…
Réactivité immédiate infirmière très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
rapide et efficace 10
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
un professionnel a indiqué avoir pris ma demande et malgré deux relances ne m'a pas contacténnel a indiqué avoir pris…
un professionnel a indiqué avoir pris ma demande et malgré deux relances ne m'a pas contacté
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Merci Josee pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter le professionnel, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Infirmier qui vient chez moi es…
Infirmier qui vient chez moi es vraiment cool je ne regrette vraiment pas
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
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