I had a bad experience with their…
I had a bad experience with their verification process. I submitted all documents multiple times, yet my account remained restricted for weeks, preventing me from playing or withdrawing funds.
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Autriche
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I had a bad experience with their verification process. I submitted all documents multiple times, yet my account remained restricted for weeks, preventing me from playing or withdrawing funds.
Payment options are limited and withdrawal fees are high. I lost a significant amount of my winnings just because of these hidden fees, which were never clearly stated upfront.
The slow response times from customer service are frustrating. I waited over 24 hours for a reply to a simple question, and the answer I eventually received was unhelpful and vague.
The site crashed multiple times during my sessions, especially during the live casino games. This disruption ruined the experience, and the support team did not offer any compensation or apologies.
The bonus terms were extremely confusing and difficult to meet. After spending hours trying to fulfill the wagering requirements, I found out I was disqualified because of some obscure rule they never clearly explained.
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