Servizio STUPENDO. Ragazze carinissime. Ordinate lunedì sera e oggi mercoledì primo pomeriggio erano già a casa mia (provincia di Firenze). Niente da dire se non fantastico.
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Efficienti e cortesi, rispondono velocemente a qualsiasi domanda, spedizione veloce e precisa sia nelle tempistiche che nello stato del pacco consegnato. Oggetto perfetto, tutto ok.
Servizio clienti meraviglioso, servizio di consegna con tempi rapidissimi, e mai avute scarpe più belle, comode e di qualità, cosa dire esperienza da rifare. Grazie di tutto.
Pessimo, ho acquistato un paio di scarpe dal sito a prezzo scontato, a due gg dall'acquisto vengo avvisato con un messaggio WhatsApp che l'ordine verrà annullato a causa del prezzo errato, alla mia su... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
È dal lontano 1950 che il nostro obiettivo è solo uno: offrire ai nostri clienti la più ampia scelta possibile! Scarpe, accessori, abbigliamento che uniscano qualità ad un prezzo super! Siamo partiti da Quinto di Treviso e ora la catena Meggetto conta un e-commerce, 15 punti vendita, più di 100 collaboratori, tante idee, progetti e valori! Ma una cosa per noi rimane fondamentale: garantire ai nostri clienti, bambini e adulti, di poter trovare in ogni negozio la scarpa che faccia al caso loro. Facciamo una scommessa? Prova ad entrare in un nostro store, non ne uscirai a mani vuote!
Coordonnées de contact
4,2
Bien
359 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Gentilezza e disponibilità
Professionalità indiscussa della commessa Serena ( spero di aver azzeccato il nome) che oltretutto oltre a consigliarmi bene mi ha tolto dall'imbarazzo della prova venendo in aiuto quando ha visto che avevo un tutore al braccio...questo al negozio di Portogruaro.
14 décembre 2024
Avis spontané
tutto perfetto!!
27 novembre 2024
Ottimo prodotto e ottima tempistica di…
Ottimo prodotto e ottima tempistica di spedizione
27 novembre 2024
Acquisto ciabatte
Ho comprato delle ciabatte, identiche a quelle che avevo.
Spedizione e articolo,come descrizione.
Tutto ok.
Venditore consigliato 👍🏻.
25 novembre 2024
Rapporto qualitá prezzo ottimo, ditta seria e prodotto eccellente e prodotto eccellente
Rapporto qualitá prezzo ottimo è una ditta seria e con prodotti eccellenti e inoltre Mase In Italy
25 novembre 2024
Fantastica!!
Fantastica!!! La ragazza dai capelli rosa di una simpatia unica,mi ha dato un ottimo consiglio brava brava brava ⭐
5 décembre 2024
Avis spontané
Perfetto
Ho fatto inizialmente un ordine per errore, ho contattato subito tramite whatsapp il centro assistenza che sono stati molto cordiali mi hanno annullato l'ordine ed ho potuto farne uno nuovo, il prodotto è arrivato nei tempi ed è esattamente come descritto
27 novembre 2024
Disponibilità e prodotto eccellente
Sono stata super soddisfatta degli acquisti fatti in questo negozio!
Prodotto ottimo, di buona qualità ma sopratutto supporto e gentilezza del personale che mi ha seguita specialmente alla cassa, la ragazza con i capelli rosa ( Nana' e Selene) pazienza educazione e preparazione.
Ripeto pienamente soddisfatta!!!!
21 novembre 2024
Avis spontané
Buona ma…
Do tre stelle solo per il corriere che hanno deciso di usare perché non ha consegnato le scarpe al mio domicilio, ma sono dovuta andarle a ritirare dove dicevano loro.
26 novembre 2024
Sorprese in cassa!
Ogni volta espongono uno sconto e si arriva in cassa e ne fanno un altro. Poi la giustificazione è che hanno sbagliato a esporre il prezzo. Lo si fa notare e la risposta è che dovevo dirglielo io prima di emettere lo scontrino!?!? Ma non vi vergognate? Almeno ammettete l'errore e pagate la differenza. No comment!
30 novembre 2024
Avis spontané
Scarpe Zen di ottima fattura
Scarpe Zen di ottima fattura. Comode e calde. Un consiglio: non abbandonate mai il marchio Zen.
Articolo arrivato nei tempi stabiliti, e il ringraziamento sulla busta è stato un tocco di classe. Vi siete conquistati un cliente. La Megetto la consiglio a chiunque debba acquistare un paio di scarpe.
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Meggetto
Ci fa molto piacere
Buon rapporto qualità prezzo
31 octobre 2024
Réponse de Meggetto
Grazie della recensione Giulio. Siamo felici tu sia soddisfatto!
Xenofobia, discriminazione per nazionalità
Una BRUTTA esperienza, una esperienza di DISCRIMINAZIONE ! l'ho fatto un ordine online, non sono din nazionalità italiana sono Rumena e dopo un giorno mi ha chiamato al telefono un rappresentante e mi ha detto che non può inviare il mio ordine perché l'importo è troppo alto, 160 euro, 3 prodotti !! se sono di un'altra nazionalità non posso ordinare online, non abbiamo soldi per pagare?? Sono dovuto andare al negozio per pagare in contanti e non avevano nemmeno l'ordine completo. questa problema dovrebbe sapere tuti come tratate alte nationalita !
30 octobre 2024
Réponse de Meggetto
Buongiorno signora,
ci dispiace ricevere queste brutte recensioni.
Vorrei riscapitolare quello che è successo, visto che forse c'è stato un fraintendimento.
Lei ha fatto un ordine sul nostro sito, chiedendo di pagare in contrassegno, il nostro reparto marketing ha cercato di contattarla, visto che la sua abitazione risultava a poca distanza da uno dei nostri store, per chiederle se avesse preferito fare il ritiro in negozio, così avrebbe anche evitato le spese di spedizione.
INOLTRE il negozio nella quale è andata a ritirare la merce ha attiva una promozione speciale, quindi avrebbe pure preso la merce con un prezzo migliorativo rispetto a quello che vedeva sul sito.
L'abbiamo contattata e lei è sembrata più che felice di andare a ritirare la merce in negozio, senza spese di spedizione e anche con sconti ulteriori. Ora, non capiamo come sia passata dall'essere tranquilla e felice di questa decisione, presa da lei soprattutto, senza alcuna imposizione, allo scrivere questa brutta recensione, tra l'altro accusandoci di una cosa che proprio non ci appartiene: la discriminazione.
Non accettiamo che ci venga fatta una tale calunnia, perché noi ci teniamo molto ai nostri clienti, e sicuramente non discriminiamo a seconda della sua nazionalità. Pensavamo di fare cosa gradita contattandola, ma se non avesse voluto, poteva semplicemente continuare con l'ordine online.
Concludo dicendo che l'ordine non era compleato perché mancavano un paio di calzini, che avremmo potuto farle arrivare nel giro di pochissimi giorni, ma non sembrava interessata.
Ripeto, ci dispiace ricevere delle brutte recensioni, ma in questo caso crediamo che si tratti solamente di un disguido, che sicuramente non merita tutte le brutte recensioni messe in diversi luoghi nel web.
Se ha bisogno di ulteriori informazioni siamo più che disponibili al confronto, ci chiami al 388 8892731, così possiamo capirci meglio!
Attendiamo una sua chiamata :)
Buona giornata, a presto!
Réponse de Meggetto
Grazie Alberto! Torna a trovarci
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